聲明:本文來自于微信公眾號(hào)新榜（ID:newrankcn），作者:常皓靖，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
你聽過老照片修復(fù)這個(gè)小眾行業(yè)嗎?
在視頻號(hào)上，“時(shí)光雕刻大師傅”用幾秒種的視頻，展示老照片和修復(fù)好的新照片的效果，再加上催淚的音樂，打感情牌的文案，喚起很多人的回憶。
截至目前，“時(shí)光雕刻大師傅”展示一位母親照片修復(fù)對(duì)比的一條視頻，播放量達(dá)5500萬，點(diǎn)贊量達(dá)225萬。很多人在視頻下評(píng)論，“知足慘了的笑容”，“修復(fù)的真好，我爸也有一張，你能告訴我怎么修復(fù)嗎”......“時(shí)光雕刻大師傅”也憑借這條視頻引流6000人至個(gè)人微信號(hào)。
“時(shí)光雕刻大師傅”主創(chuàng)周華，有5年老照片修復(fù)經(jīng)驗(yàn)，曾在抖音快手做內(nèi)容，如今轉(zhuǎn)戰(zhàn)視頻號(hào)。10個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)，用了幾個(gè)月時(shí)間，積累了8.8萬粉絲，變現(xiàn)30萬元。
近日，我們采訪了周華，試圖探究“時(shí)光雕刻大師傅”做爆款和變現(xiàn)的方法。
修復(fù)一張照片長(zhǎng)達(dá)5-7天
或許有人認(rèn)為，老照片修復(fù)可以PS，幾個(gè)小時(shí)就搞定了。
但周華解釋稱，事實(shí)并非如此。據(jù)他介紹，通常，一張照片修復(fù)和后續(xù)溝通修改，長(zhǎng)達(dá)5-7天。
照片修復(fù)這個(gè)技術(shù)也并不簡(jiǎn)單。周華說，一個(gè)悟性極高的人，至少需要三個(gè)月才能學(xué)會(huì)。至于悟性一般的人，就要學(xué)個(gè)一兩年了。
“我們這個(gè)領(lǐng)域圈子很小，彼此之間大多都有合作。所以，客戶只要認(rèn)可價(jià)格，難度再大我們都可以修復(fù);客戶再多，我們也都可以消化完。對(duì)我們來說，唯一欠缺的就是客戶。”
創(chuàng)業(yè)最初的兩年，周華和大多數(shù)從業(yè)者一樣，靠親朋好友推薦客戶，勉強(qiáng)糊口。
2018年，他抓住抖音、快手的流量紅利，沉淀了近1萬粉絲到微信號(hào)。但后來獲取流量的難度越來越大?！白钤缱龅臅r(shí)候，官方認(rèn)為我們這個(gè)領(lǐng)域很新鮮，為我們推送的流量基數(shù)特別大。但后來，官方就不太熱推這方面的內(nèi)容了。”
恰巧，2020年初，他獲得了視頻號(hào)的內(nèi)測(cè)資格，于是開始發(fā)力視頻號(hào)。
一條視頻播放量5500萬
爆款視頻背后的秘密
最初做視頻號(hào)，周華更新得很勤快，早中晚都會(huì)各發(fā)一條內(nèi)容。其中，既有發(fā)布在抖音快手上的內(nèi)容，也有單獨(dú)為視頻號(hào)生產(chǎn)的內(nèi)容。
但幾個(gè)月下來，周華仍然看不到一點(diǎn)起色，這讓他一度灰心喪氣。
“我們大部分內(nèi)容的播放量都只有幾千，好的也只有幾萬。反觀情感類、雞湯類的內(nèi)容，動(dòng)不動(dòng)就有10萬+贊?！敝苋A說，有一些同行因?yàn)榭床坏狡鹕?，在嘗試了一段時(shí)間后決定放棄。
新榜:從剛開始做視頻號(hào)到現(xiàn)在，你們中間有過內(nèi)容風(fēng)格的調(diào)整，調(diào)整的思路是怎么樣的?
周華:剛開始我們做了很多嘗試，包括PS視頻教學(xué)，或者一些搞笑的內(nèi)容等。嘗試幾次，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)熱度都不高時(shí)，就會(huì)放棄。
我們也試過將抖音、快手的內(nèi)容直接復(fù)制到視頻號(hào)。但發(fā)現(xiàn)，有些在抖音、快手很受歡迎的內(nèi)容，視頻號(hào)上的受眾不一定喜歡。
直到今年6月，我才做出了第一個(gè)小爆款。這條視頻中，對(duì)照片修復(fù)前后進(jìn)行了對(duì)比，文案也頗為簡(jiǎn)潔——“爺爺留下的唯一照片，修復(fù)7天，我想要個(gè)贊，可以滿足我么陌生人”。截至目前，視頻播放量達(dá)到了1700萬。
時(shí)光雕刻大師傅爺爺留下的唯一照片，修復(fù)7天，我想要個(gè)贊，可以滿足我么陌生人[抱拳]視頻號(hào)
之后，我又如法炮制了多條內(nèi)容，其中一條視頻觀看量達(dá)到了近5500萬，點(diǎn)贊量達(dá)到了225萬。
時(shí)光雕刻大師傅媽媽年輕時(shí)留下的唯一照片，修復(fù)7天，我想要個(gè)贊，可以滿足我么陌生人[抱拳]視頻號(hào)
新榜:你認(rèn)為，這條播放量達(dá)5500萬的視頻，能夠成為爆款的原因是什么?
周華:首先，這張照片破損比較嚴(yán)重，視頻很好地體現(xiàn)出照片修復(fù)前后的對(duì)比。
其次，這是一個(gè)母親的照片，她笑得特別好看，人物特點(diǎn)特別鮮明。
最后，文案是這么寫的，“媽媽年輕時(shí)留下的唯一照片，修復(fù)7天，我想要個(gè)贊，可以滿足我么陌生人”，能夠引起大家的情感共鳴。
很多人看到這位母親很漂亮，有著很美的微笑，照片又修復(fù)得這么好，就自然而然地融入到了環(huán)境中，順手點(diǎn)了個(gè)贊。
新榜:這條視頻的文案你是怎么想出來的?
周華:我并沒有費(fèi)盡心思地去想文案，只是把自己最真實(shí)的感受表達(dá)出來了。
此前，我們用過一些比較長(zhǎng)的文案，表達(dá)的觀點(diǎn)也比較明確，但以失敗告終。后來，我們才開始嘗試短文案。
我摸索后發(fā)現(xiàn)，你所表達(dá)的東西越復(fù)雜，越不能引起用戶的興趣;越精短，反而越能吸引眼球。
新榜:你們有這么多修復(fù)的老照片，會(huì)篩選什么樣的照片發(fā)到視頻號(hào)上?
周華:首先，我們很尊重客戶的隱私，發(fā)之前都是會(huì)先經(jīng)過他們的同意。至于篩選標(biāo)準(zhǔn)，主要有兩點(diǎn):
第一，照片對(duì)比鮮明。也就是原本照片破損比較嚴(yán)重，修復(fù)出來的效果比較好的。我們不會(huì)選普通的照片。普通的照片給用戶的觀感不明顯，引起不了他們對(duì)作品的興趣和下單的欲望。
第二，人物特征鮮明。比如，我們會(huì)選長(zhǎng)得好看的，來引起情感共鳴。
我們實(shí)踐后發(fā)現(xiàn)，一般來說，滿足這兩個(gè)特點(diǎn)，再搭配上合適的音樂，就很有可能成為爆款。
當(dāng)然，這也不絕對(duì)。你覺得好的內(nèi)容，客戶不一定喜歡。所以，很難去界定什么樣的視頻會(huì)成為爆款，還是要多嘗試。
“我并不追求爆款，更想要精準(zhǔn)的流量”
雖然做出了幾個(gè)爆款，但周華表示，他并不想追求爆款，更想要精準(zhǔn)的流量。
據(jù)周華透露，自從做視頻號(hào)以來，他已經(jīng)加滿了兩個(gè)微信號(hào)，其中，那條播放量達(dá)到5500萬的爆款視頻，更是直接引流到微信數(shù)千人?！?0個(gè)留言的人中，有3-4個(gè)人想加微信。”
由于咨詢量太大，最近周華每天從早上8點(diǎn)到忙到晚上12點(diǎn)，一直在回復(fù)微信。
周華說，他每天要和數(shù)百名用戶交流，平均每天可以成交幾十單，客單價(jià)在幾十元到幾百元之間。截至目前，“時(shí)光雕刻大師傅”賬號(hào)已經(jīng)通過視頻號(hào)成交了30萬元。
新榜:除了內(nèi)容之外，你們還做了哪些運(yùn)營(yíng)工作?
周華:我們之前做過一些群推的工作，但因?yàn)椴皇亲匀涣髁?，效果并不好。運(yùn)營(yíng)方面，我們現(xiàn)在主要工作是回復(fù)客戶的評(píng)論。
一些人會(huì)選擇從視頻號(hào)向公眾號(hào)導(dǎo)流，來引導(dǎo)成交。這可能會(huì)出現(xiàn)用戶直接加微信，不再愿意去評(píng)論的情況。但我沒有放公眾號(hào)和微信號(hào)，這樣一來，很多人會(huì)留言咨詢，反而加熱了我的視頻。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)熱度一點(diǎn)點(diǎn)起來后，就開始跟客戶互動(dòng)。當(dāng)評(píng)論量達(dá)到一定量級(jí)時(shí)，作品也會(huì)向熱門的方向去推。
不過，這個(gè)做法不一定適用于所有人。每個(gè)賬號(hào)的領(lǐng)域和定位不一樣，而且掛公眾號(hào)的確更方便。
新榜:當(dāng)把客戶引流到微信號(hào)后，會(huì)通過什么方式成交?
周華:一些同行是通過淘寶成交，但我認(rèn)為做淘寶太麻煩了，所以選擇直接在微信內(nèi)成交。不過，淘寶的好處在于，是一個(gè)第三方平臺(tái)，會(huì)讓客戶覺得有保障。直接微信成交的困難是，怎么讓客戶信任你。交流的過程中，但凡我回答的不專業(yè)，或者我的回答讓客戶產(chǎn)生了一點(diǎn)點(diǎn)疑問，他都不會(huì)下單。
新榜:你是怎么獲得用戶信任，促進(jìn)成交的?
周華:通常，當(dāng)客戶咨詢時(shí)，我會(huì)說，“我?guī)湍蟼髟O(shè)備簡(jiǎn)單看一下”，“我掃描過了，照片可以幫您檢修”，“修復(fù)費(fèi)用是200元，修復(fù)時(shí)間是7天”，“微信或者支付寶都可以”。微信可以設(shè)置懶人短語，我們將這一系列的話術(shù)編輯了進(jìn)去。
這樣的溝通方式看似簡(jiǎn)單，但其實(shí)很嚴(yán)謹(jǐn)，沒有任何廢話。一些問題我解答不了，就直接不解答了。比如，很多人都會(huì)問我是不是有淘寶店鋪，我不會(huì)說“我沒有淘寶店鋪”，我只會(huì)說“微信或者支付寶都可以”。如果我說淘寶沒有店鋪，對(duì)方大概率會(huì)說“我怎么相信你”，這就會(huì)越說越遠(yuǎn)。
之所以這樣，是因?yàn)槲覀円郧白哌^彎路——你跟客戶分享的越多，越坦誠(chéng)，就越難成交。
這個(gè)行業(yè)需要很多專業(yè)的東西，如果一個(gè)新人來做，哪怕給他流量，他也做不起來。
我們現(xiàn)在可以做，是因?yàn)橹霸诙兑簟⒖焓稚戏e累了一定的經(jīng)驗(yàn)，如今運(yùn)作得比較系統(tǒng)化了。
新榜:在變現(xiàn)上，視頻號(hào)和抖音、快手有什么差異嗎?
周華:引流難度不同。想把抖音用戶引流到微信太難了，無論把微信變成“VV”還是任何一種形式，都會(huì)被識(shí)別出來，進(jìn)而被限流。但在視頻號(hào)，“微信”二字想怎么打就怎么打，畢竟還是在自己的平臺(tái)上引流，不會(huì)有人管。
消費(fèi)能力也不同。抖音的年輕消費(fèi)群比較多，一些人評(píng)論可能只是覺得好玩，但并不一定是真正的用戶或者消費(fèi)能力不夠。視頻號(hào)引流來的客戶，大部分在35歲以上，收入情況比較好，這也讓視頻號(hào)的成交比例高于其他平臺(tái)。
新榜:接下來有什么規(guī)劃嗎?
周華:接下來，我們的主要精力都會(huì)放到視頻號(hào)上。在視頻號(hào)，我們主要想鏈接一些高端人脈，否則永遠(yuǎn)是賺辛苦錢。同時(shí)，我也看到了直播帶貨的風(fēng)口。如果有合適的契機(jī)，未來會(huì)向帶貨的方向轉(zhuǎn)型。
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