如果要找出2020年最熱的戰場，大家可能會不約而同地想到同城零售。
今年疫情期間，很多人被隔離在家不能出門，像點外賣一樣買生鮮果蔬、生活日用品，線上下單即時配送成為用戶購物的新習慣。和幾年前火爆的O2O相比，同城零售的玩家不再只是創業公司，同城零售正在成為各大大型平臺尋求增長的新戰場。凱度《2020年O2O渠道報告》顯示，預計2020年到家業務份額將超過到店，達到61%。
隨著移動互聯網紅利的消失，線上逐漸成為營銷和獲客工具，那么零售仍然要回歸于線下場景，而其中，同城零售則是效率最高，也是離消費者最近的戰場。同城零售是指將網購，本地生活服務，出行和物流等一系列服務，在本地結合起來的一種新零售形態。
在此背景下，巨頭們將目光投向同城零售這片尚未完全開發的藍海市場。對于品牌商而言，加快加強即時零售賽道布局的重要性和緊迫性也顯得愈發明顯，即時零售數字技術的應用為品牌商重構商業模式、重塑增長動力提供了新契機，但這既是機遇也是挑戰。
對于“即時配送第一股”達達集團，收入近三年持續高速增長，已經在本地即時零售的市場深耕多年的達達，從商超O2O領域切入，教育用戶和商家，做著線下零售數字化改造的“重活累活”。但也正是這些前期的積累讓達達在眾巨頭擠入戰場后，仍然可以淡定的深耕行業。
10月20日，達達集團旗下京東到家平臺迎來第6個1020超市狂歡節，也是上市后的首個1020超市狂歡節。與往年不同，今年“1020超市狂歡節”覆蓋了更多的三四線城市，首次覆蓋全國約1000個縣區市，在品類和參與的零售商數量上都有進一步增長。達達與京東的深度綁定，兩者的合力效應已經顯現。京東到家目前與領先的連鎖超市都有合作，包括沃爾瑪、永輝和華潤萬家。
而今年第三季度，達達集團先后與百事、雀巢、蒙牛、伊利、瑪氏5家國際知名品牌商升級戰略合作，這也意味著頭部品牌商對達達集團旗下即時零售平臺京東到家的認可。京東到家與5家國際知名品牌商升級戰略合作，圍繞‘人’‘貨’‘場’的打通創新，京東到家將攜手品牌商共創數據驅動的即時零售商業模式，充分發揮在全域營銷、品類運營、用戶運營、供應鏈能力建設等方面沉淀的資源與經驗，共同挖掘下沉市場潛力，助力品牌銷售增長，提升品牌商在本地即時零售市場的份額和滲透率。
京東到家的創新營銷能力不同一般，通過升級品牌營銷策略，線上線下深度融合，實現全域打通、用戶場景全觸達，比如，京東到家首創的“直播購物1小時達”模式，打造“超級品牌日”“CP到家”“新品節”等多個營銷IP；其次數據精準營銷能力，通過產品創新、用戶畫像的精細化分析實現更加精準的營銷推送；而充沛的線上流量、高密度的商超覆蓋和龐大的下沉市場布局，則為京東到家賦能品牌商帶來了更堅實的用戶基礎。
在此基礎上，未來比拼的是什么？毋庸置疑，即時配送是命脈。作為達達集團旗下的本地即時配送平臺，達達快送現已覆蓋全國2500多個縣區市，達達集團創始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺表示：“達達快送全心達將針對連鎖品牌商家的個性化即配需求，不斷創新服務產品，幫助更多連鎖品牌提升即時服務能力，為用戶帶來更加便捷、極致的消費體驗。”
那么未來零售究竟會成為怎樣的？不同場景、不同品類、不同業態的高效交織，才是未來零售的畫面，而這背后需要巨頭們在技術、組織、運營、供應鏈等全方位的升級才能實現。
電商模式的發展日趨天花板，線上線下融合、場景互聯成為行業共識，同城零售成為最佳解決方案，成為繼電商之后的一片新商業藍海。同城零售的未來充滿各種可能，競爭門檻也將提高，對各平臺而言，是綜合實力，綜合技術能力的較量，也是市場重新洗牌的新一輪機遇。
總之，未來已來。
