隨著消費習慣與需求的改變,商超零售業數字化發展趨勢已經顯而易見。而在今年全球疫情的影響之下,“到家服務”更是需求暴增。廣大零售商、品牌商如何去滿足用戶這一新需求?依靠平臺與工具成為一個切實可行的解決辦法,而達達集團便是這樣一個能強勢賦能商家的平臺。
據了解,達達集團旗下京東到家與全國近十萬商家門店合作,提供了豐富的商品選擇,保證了消費者的品類需求;達達快送提供的“一小時達”配送服務,則為更多消費者帶去“萬千好物 即時可得”更好更快的消費體驗。
(達達成為品牌零售商的主要業績增長動力)
不可否認的是,在疫情影響之下,達達集團所能帶來的到家服務,成為了消費者日常生活的首選。值得關注的是,到家服務絕不是一個短期需求,而對于未來持續增長的到家服務需求,達達集團同樣已經展現出了巨大的賦能優勢。
需求的激發倒逼零售商和品牌商的數字化轉型,據中國連鎖經營協會今年6月發布的《2019年中國超市百強》報告顯示,百強商超2019年線上銷售額接近500億元,比上年翻一番,超過三成商超已經實現到家業務。
但與這一迫切趨勢十分矛盾的是,大多數零售商、品牌商很難獨自完成數字化配送體系的搭建,高成本、低效率、弱管理是普遍困境。而依托達達集團這一平臺,則能大大加速其數字化轉型腳步。
達達集團一直以來深耕于商超領域,對商超品類保持著長期洞察,推出了“超市全渠道履約”方案,可定制化、倉揀配一體化地幫助零售門店實現線上多個渠道訂單的履約。京東到家通過全方位布局更成為了消費供應鏈的“數字新基建”,大大降低了零售商、品牌商的數字化轉型門檻。
當然,回到消費者角度來說,“1小時達”的到家服務同樣是一次體驗的革新,也極大的滿足了如今消費者對服務效率的更高要求。
隨著即時配送行業的迅速發展,萬物到家的時代已經到來,零售商、品牌商數字化轉型的需求越發迫切,達達集團也將持續釋放助力,做好平臺服務,帶來更加強勁的賦能。