北京時間11月30日，直播電商首創(chuàng)者蘑菇街（NYSE:MOGU）發(fā)布2021財年第二季度（2020年7月1日-2020年9月30日）未經(jīng)審計的財務報告。報告期內，蘑菇街總GMV達31.12億元。其中，蘑菇街直播業(yè)務GMV同比增長42.2%至23.16億元，直播的購買用戶同比增長20.7%。這也是蘑菇街直播GMV連續(xù)第19個季度保持快速增長。
值得一提的是，2021財年Q2蘑菇街直播GMV在總GMV中的占比已達74.42%。在截至2020年9月30日的十二個月內，蘑菇街達成GMV149.51億。
蘑菇街CEO陳琪表示，“直播業(yè)務已經(jīng)實質性成為蘑菇街業(yè)績增長的核心驅動力。蘑菇街作為直播電商的發(fā)明者，在四年多的直播業(yè)務建設中，在人貨場各維度建立了自己較深的護城河，在直播行業(yè)的快速發(fā)展中正在取得更多的發(fā)展機會。”
直播業(yè)務強勁增長，貢獻超7成GMV
作為一家以直播業(yè)務為核心的電商平臺，2021財年Q2蘑菇街直播GMV達23.16億元，連續(xù)19個季度保持快速增長。
直播業(yè)務的強勁增長，與蘑菇街在人貨場各維度建立的護城河密切相關。自2016年3月首創(chuàng)直播電商模式以來，蘑菇街就高度重視在主播側、供應鏈側及運營側的投入。
在蘑菇街，主播分為K1到K12等級，平臺會為不同等級的主播匹配恰當?shù)某砷L計劃、提供相應的資源支持。“出道吧！主播”、“超人氣主播周”、“爆款之夜”等活動都是蘑菇街專為主播定制的“練兵場”。
蘑菇街還一直在通過深度供應鏈賦能和人貨匹配保障主播的持續(xù)成長。今年6月，蘑菇街發(fā)布了針對主播、機構及直播供應鏈招募的“美力計劃1.0”，至今已累計孵化了82位周成交額超過15萬、月收入超過3萬的新主播。“919直播購物節(jié)”期間，蘑菇街更是帶領一眾主播深入工廠考察，直接與供應鏈源頭對接，為用戶提供直通工廠的低價好貨。雙11期間，蘑菇街還組織主播前往全國七大產(chǎn)業(yè)帶開展溯源直播。蘑菇街通過供應鏈端連接源頭工廠，不僅有效縮短商品流通鏈路，更為主播、為消費者帶來實實在在的優(yōu)惠。
在平臺的全方位賦能下，蘑菇街主播再度刷新紀錄。11月10日中午12點05分，蘑菇街頭部主播“小甜心_呢”單場直播成交額破億，當天單場成交額達到2.74億，成為淘寶直播、抖音和快手之外第一個單場破億的主播。以單個粉絲價值計算，“小甜心_呢”也保持全網(wǎng)領先。
在做大直播GMV的同時，蘑菇街也高度重視用戶體驗的改善。一直以來，蘑菇街致力于通過主播為用戶創(chuàng)造更多附加價值，包括商品選購建議、穿搭護膚生活指南，乃至社交和陪伴的精神滿足等。近期，蘑菇街還推出了短視頻形態(tài)的商品詳情頁，讓用戶無論在直播間內、直播間外，都能夠享受主播講解、親身試穿，提供搭配建議的購物體驗，打造更有效的直播購物形態(tài)。
得益于此，即便2021財年Q2是時尚電商淡季，但蘑菇街用戶在線時長、轉化、復購、UV價值等各項指標均表現(xiàn)較好，用戶粘性持續(xù)增強。財報顯示，在截至2020年9月30日的十二個月內，蘑菇街直播業(yè)務的活躍購買用戶數(shù)同比增長20.7％至350萬。
陳琪表示，“在公司主動控制市場投放的情況下，購買用戶依然保持了兩位數(shù)的同比增長，同時我們也正在發(fā)力社交分享和裂變拉新的獲客方式來提高獲取用戶的效率。”
虧損同比收窄94.25%，收入結構持續(xù)優(yōu)化
直播業(yè)務的強勁增長進一步帶動了蘑菇街收入結構的優(yōu)化。2021財年Q2，蘑菇街來自直播業(yè)務的傭金收入持續(xù)增長，且上升趨勢和直播GMV的增長保持一致。財報顯示，該季度，蘑菇街總收入為1.13億元，其中傭金收入占比61.24%，達6890萬；營銷服務收入占比15.98%，為1798萬。
傭金收入、營銷服務收入一增一減之間，蘑菇街業(yè)務轉換的齒輪也滾滾向前。自確立以直播電商作為業(yè)績增長核心驅動力的戰(zhàn)略以來，蘑菇街持續(xù)推進著業(yè)務結構的調整。在此過程中，蘑菇街主動推進商家結構優(yōu)化升級，勸退了一批在品質、服務方面無法滿足消費者需求的商家。這導致長尾商家在營銷服務上的支出減少，短期內也對蘑菇街的傭金收入以及廣告收入造成一定的影響。但隨著直播業(yè)務的迅速起量，蘑菇街直播業(yè)務的傭金收入正持續(xù)增長，未來有望貢獻更多業(yè)績。
此外，蘑菇街費用與成本控制已見成效，2021財年Q2，蘑菇街主營業(yè)務成本以及期間費用同比大幅減少，銷售費用及費用率環(huán)比和同比均呈現(xiàn)下降趨勢。
在利潤方面，蘑菇街2021財年Q2虧損大幅收窄，公司調整后的凈虧損為1,132萬元，相較2020財年同期大幅收窄94.25%。
走過拓荒期，當下直播電商已經(jīng)邁入比拼運營效率的階段，各平臺角力的重心也從“流量價值交換”轉變?yōu)?ldquo;挖掘流量內在價值”。對蘑菇街來說，將繼續(xù)以用戶價值為核心追求，在直播生態(tài)的各個方面鞏固優(yōu)勢，持續(xù)創(chuàng)新，充分發(fā)揮直播電商的優(yōu)勢，為用戶提供更好的購物體驗。
本文來源：美股研究社，轉載請注明版權
