在全球目光鎖定G20峰會(huì)之際，一位會(huì)場(chǎng)外平凡又不普通的人，成為了焦點(diǎn)。
坂本修一是蘇寧Laox的一名日籍買(mǎi)手。2007年，對(duì)中文一竅不通的他不顧家人的反對(duì)、朋友的不解，義無(wú)反顧地來(lái)到中國(guó)。決定在中國(guó)扎根的他用數(shù)年的時(shí)間，將日本好物不斷的帶入中國(guó)市場(chǎng)，打造了一個(gè)接一個(gè)的爆款銷(xiāo)售神話(huà)，比如一款日本小眾防曬帽，幾個(gè)月就達(dá)到了150萬(wàn)元的銷(xiāo)量……
如今的他說(shuō)一口流利的中文，被媒體稱(chēng)贊為“全球經(jīng)濟(jì)信使”。在日本大阪G20峰會(huì)召開(kāi)的前夕，澎湃新聞以獨(dú)家視角揭秘了這位G20峰會(huì)的場(chǎng)外人，以及他背后的蘇寧Laox在全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展浪潮下的臺(tái)前幕后故事。
當(dāng)智慧零售邁向全球：百年老店Laox的涅槃之路
20世紀(jì)初，新經(jīng)濟(jì)開(kāi)始萌芽，多元化的商品為世界經(jīng)濟(jì)格局打開(kāi)了新的局面，1930年，瞄準(zhǔn)家電數(shù)碼產(chǎn)品、動(dòng)漫產(chǎn)品、樂(lè)器零售等銷(xiāo)售的Laox順勢(shì)成立，一舉成為日本最著名的家電量販店，并在成立后近半個(gè)多世紀(jì)的時(shí)間里成為日本家電領(lǐng)域獨(dú)特的名片。
21世紀(jì)初，日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展一度低迷，Laox這個(gè)成立70年的品牌開(kāi)始出現(xiàn)長(zhǎng)期虧損，隨之陷入經(jīng)營(yíng)困境，大批量關(guān)店壓縮成本成為其無(wú)奈且唯一的選擇。2009年，Laox迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)，當(dāng)時(shí)中國(guó)最大的連鎖零售品牌蘇寧向其拋出橄欖枝，宣布收購(gòu)Laox。
2007年，此前來(lái)過(guò)一次上海的坂本修一，在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)到經(jīng)濟(jì)開(kāi)始騰飛的中國(guó)尋找新的機(jī)會(huì)，并從那時(shí)起決定扎根中國(guó)。
被視為蘇寧國(guó)際化布局中的重要觸角，蘇寧收購(gòu)Laox后，對(duì)Laox的經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)架構(gòu)、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層面進(jìn)行多維度的調(diào)整。尤其在線上線下融合的智慧零售理念影響下，Laox從各方面都快速迎來(lái)了良好的轉(zhuǎn)變。至今，Laox的業(yè)務(wù)范圍從單一的家電類(lèi)零售轉(zhuǎn)變?yōu)橐悦舛惖陿I(yè)務(wù)為核心，形成了涵蓋零售貿(mào)易、生活時(shí)尚、旅游服務(wù)平臺(tái)、商業(yè)房地產(chǎn)等多業(yè)態(tài)、多元化方向發(fā)展的格局。
截至2018年，Laox店鋪數(shù)達(dá)到38家，員工數(shù)近4000人，年銷(xiāo)售額達(dá)1200億日元，年到店消費(fèi)者近300萬(wàn)。蘇寧在全球化供應(yīng)鏈布局中實(shí)現(xiàn)商品高效流通的重要策略——買(mǎi)手制，也快速在Laox得以實(shí)踐。與此同時(shí)，Laox進(jìn)入中國(guó)、全球布局的進(jìn)程也得以提速。
2014年，坂本修一選擇加入蘇寧Laox，他的人生也迎來(lái)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在Laox，坂本修一的工作是一名買(mǎi)手，即從日本精選爆款商品并投入到中國(guó)市場(chǎng)。五年時(shí)間，他從日本引進(jìn)300多個(gè)品牌，漱口水、江田素水杯，神明的越光大米在中國(guó)市場(chǎng)成為一個(gè)接一個(gè)的爆款。
蘇寧全球化布局的獨(dú)特路徑：開(kāi)放、包容、輸出與共贏
如今的坂本修一，已經(jīng)成為L(zhǎng)aox商品開(kāi)發(fā)部總監(jiān)。而他的成功以及Laox的涅槃?wù)靡嬗谔K寧的全球化布局策略以及全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易一體化發(fā)展帶來(lái)的紅利。
進(jìn)入2019年以來(lái)，全球貿(mào)易也在單邊主義抬頭的背景下出現(xiàn)嚴(yán)峻的局面，阻礙了經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的良性發(fā)展，很多品牌產(chǎn)品、企業(yè)都將面臨如同Laox當(dāng)年的處境。在這樣的背景下，如何站在更高的格局以獨(dú)特的方式促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)一體化、穩(wěn)定增長(zhǎng)，成為各大企業(yè)品牌新的難題。
作為全球智慧零售代表的蘇寧也以實(shí)際行動(dòng)持續(xù)加大國(guó)際化布局，以開(kāi)放、包容、輸出與共贏的策略走出一條獨(dú)特的路徑。Laox只是蘇寧國(guó)際化布局中的一個(gè)縮影。
事實(shí)上，在智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái)，蘇寧從技術(shù)創(chuàng)新、跨國(guó)文化交流、全球一體化零售基礎(chǔ)設(shè)施等多個(gè)層面入手，構(gòu)建出了一個(gè)全球化的智慧零售產(chǎn)業(yè)服務(wù)圈。在技術(shù)創(chuàng)新方面，蘇寧聯(lián)合SAP結(jié)合蘇寧智慧零售生態(tài)探索全球貿(mào)易的智慧解決方案。與此同時(shí)，蘇寧在美國(guó)硅谷設(shè)立研發(fā)中心，站在全球視角，結(jié)合各地市場(chǎng)特色，以創(chuàng)新融合的方式探索全球普適的零售技術(shù)創(chuàng)新。目前包括智慧零售大腦、零售商業(yè)開(kāi)源系統(tǒng)已經(jīng)形成了高度集成的零售技術(shù)生態(tài)，并向全球合作伙伴輸出。
在全球零售基礎(chǔ)設(shè)施方面，蘇寧不僅建立起了獨(dú)特的全球供應(yīng)鏈、跨境物流體系，更是以賦能的方式為全球品牌合作方提供一站式的電商運(yùn)營(yíng)、分銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)推廣等各個(gè)層面的服務(wù)，擔(dān)起商品流通全球本土化的角色，為消費(fèi)者提供更好、更多元的消費(fèi)方式，也為全球優(yōu)質(zhì)品牌商品搭建全球高效流通的橋梁。
從蘇寧的全球化布局不難看出，作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主體代表，中國(guó)企業(yè)展現(xiàn)出在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下更高的格局，這也必將帶動(dòng)全球零售業(yè)的新一輪變革升級(jí)。
