11月20日早間，達達集團（納斯達克股票代碼：DADA）發布了2020年第三季度業績報告。財報顯示，達達集團本季度營收為13.02億元人民幣，同比增長85.5%，超過市場預期。其中，達達快送平臺營收同比增長81.3%至7.19億元人民幣。截至2020年9月30日的12個月內，達達快送平臺配送訂單量為10億單。
達達集團創始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺在電話會議上表示，達達快送為合作伙伴在履約揀貨環節的痛點推出揀貨服務，對門店揀貨人員進行系統化的招募、管理與培訓，在提升揀貨效率的同時，降低門店人員成本，進行數字化管理。
此外，達達集團自主研發的海博系統已在約1500個大中型連鎖商超門店部署應用。達達海博系統履約中臺新增分區揀貨模塊，實現系統自動分單，人工合流打包的揀貨流程，實現部署成本降低，同時大幅提升門店承接能力。
微距電商時代，即時配送網絡已成為同城零售基礎設施。完善的全國性即時配送網絡具備了更重要的戰略價值。第三季度，達達快送即時配、落地配、個人及小商戶配送三大業務板塊，持續提升服務能力，業務規模進一步提升。
蒯佳祺強調，在2020年前9個月，達達快送繼續鞏固中國社會化同城配送平臺領先地位，市場份額由2019年的19%提升至24%，領先優勢不斷擴大。
