目前，市面上不少人工智能產(chǎn)品的核心技術(shù)正是智能語(yǔ)音。例如最基礎(chǔ)的語(yǔ)音識(shí)別，像小愛(ài)同學(xué)、天貓精靈等智能音箱和以及以阿爾法蛋為代表的兒童人工智能機(jī)器人在通用語(yǔ)音識(shí)別上，技術(shù)已經(jīng)比較成熟，識(shí)別率較好，用語(yǔ)音操控基本沒(méi)有問(wèn)題。但隨著越來(lái)越多的孩子使用智能硬件產(chǎn)品，智能產(chǎn)品是否能滿足孩子的需求也逐漸成為一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。兒童智能機(jī)器人與智能音箱相比，在識(shí)別孩子發(fā)出指令的表現(xiàn)上具有明顯優(yōu)勢(shì)，這背后其實(shí)蘊(yùn)含著深厚的技術(shù)積淀與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
孩子的話，能否聽(tīng)得清、聽(tīng)得準(zhǔn)?
以科大訊飛旗下淘云科技的阿爾法蛋·S產(chǎn)品為例，對(duì)比世面上的智能音箱，它不僅能夠聽(tīng)得清、更能聽(tīng)得準(zhǔn)孩子在說(shuō)什么。不同年齡段的孩子，發(fā)聲和表達(dá)方式都有所不同，和成人更是天差地別：發(fā)音不準(zhǔn)確、語(yǔ)序顛倒、詞句重復(fù)或省略……基于科大訊飛世界領(lǐng)先的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，淘云科技研發(fā)獨(dú)有兒童識(shí)別語(yǔ)音模型，針對(duì)孩子的發(fā)聲和表達(dá)習(xí)慣進(jìn)行長(zhǎng)期迭代優(yōu)化，累計(jì)標(biāo)注了100w+條兒童語(yǔ)音，保證了孩子發(fā)聲與機(jī)器人交互時(shí)，機(jī)器能夠聽(tīng)清孩子究竟在表達(dá)什么。很多智能音箱在面對(duì)孩子的提問(wèn)和點(diǎn)播時(shí)，常因?yàn)樽R(shí)別問(wèn)題回復(fù)一些“驢頭不對(duì)馬嘴”的內(nèi)容，往往讓孩子不知所措。
兒童語(yǔ)義理解哪家強(qiáng)?聽(tīng)懂話才能讀懂心
聽(tīng)清、聽(tīng)準(zhǔn)只是孩子與機(jī)器人順利交互的第一步，聽(tīng)懂是至關(guān)重要的一步。阿爾法蛋·S內(nèi)置的技術(shù)則能有效理解兒童語(yǔ)義說(shuō)法，更好了解孩子的表達(dá)習(xí)慣。比如孩子向智能音箱和阿爾法蛋·S分別詢(xún)問(wèn)“我想聽(tīng)周杰倫的歌曲英文怎么說(shuō)”，大部分智能音箱會(huì)直接播放相關(guān)的歌曲，而阿爾法蛋·S卻可以精準(zhǔn)給出這話的英文翻譯并朗讀出來(lái)，不論是陪伴還是學(xué)習(xí)輔助，都能更貼心讀懂孩子。
童言童語(yǔ)要同步，怎樣與孩子聊得來(lái)?
童聲合成則可以說(shuō)是阿爾法蛋·S非常貼心的一項(xiàng)技術(shù)了，與阿爾法蛋·S語(yǔ)音交互后給出的內(nèi)容都是小朋友的聲音，既可愛(ài)又真實(shí)，這也得益于訊飛常年“霸榜”的語(yǔ)音合成技術(shù)與淘云科技獨(dú)有的兒童童聲合成模型。同時(shí)，這些回復(fù)的內(nèi)容由兒童教育專(zhuān)家精心設(shè)計(jì)、符合孩子的語(yǔ)言方式回答。智能音箱交互的體驗(yàn)不錯(cuò)，但略帶機(jī)械感的聲音和成人式的回復(fù)標(biāo)準(zhǔn)怕是很難得到小朋友的喜歡。
阿爾法蛋·S還掌握了語(yǔ)音喚醒、語(yǔ)音測(cè)評(píng)、多輪對(duì)話、自然語(yǔ)言理解、語(yǔ)義分析、云端數(shù)據(jù)、智能翻譯、字母聽(tīng)寫(xiě)引擎、深度學(xué)習(xí)等多項(xiàng)核心技術(shù)，結(jié)合淘云TY OS智能平臺(tái)，通過(guò)深度自我學(xué)習(xí)持續(xù)優(yōu)化提升產(chǎn)品的各項(xiàng)能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了阿爾法蛋·S的功能自更新、成功打造成全新人工智能學(xué)習(xí)助手，學(xué)習(xí)+陪伴，深受孩子們的喜歡。
對(duì)比智能音箱產(chǎn)品，作為一款針對(duì)兒童群體，且以智能語(yǔ)音識(shí)別、合成，語(yǔ)義分析和深度學(xué)習(xí)等技術(shù)為支撐的智能硬件產(chǎn)品，阿爾法蛋·S顯然能夠給孩子帶來(lái)更友好的交互體驗(yàn)。據(jù)了解，阿爾法蛋產(chǎn)品已連續(xù)兩年在智能機(jī)器人品類(lèi)拿下雙平臺(tái)的銷(xiāo)售額冠軍，如此深受孩子歡迎、家長(zhǎng)信賴(lài)，少不了核心技術(shù)這一關(guān)鍵因素的鼎力支撐。
