在商業(yè)化團隊組建兩周年之際,快手終于向外界宣布了這兩年來的商業(yè)化進展。
據(jù)了解,10月底快手的營銷綜合平臺就會正式上線,該平臺幾乎集合了快手目前所有的商業(yè)化變現(xiàn)產(chǎn)品,包括:信息流廣告、品牌標簽頁廣告、粉絲頭條、快接單、快享計劃、快手小店、子母矩陣號、商業(yè)號等等。
在媒體溝通會上,快手公司商業(yè)化副總裁嚴強介紹,上述產(chǎn)品可分為快手廣告和快手商業(yè)開放平臺兩大類。
兩個類別的區(qū)分是:快手廣告的目標是讓廣告更高效、更精準;快手商業(yè)開放平臺則以“長期效果”為導向,主要目標是幫助商業(yè)和快手用戶更好的實現(xiàn)自己的商業(yè)價值。
具體來說,信息流廣告和話題標簽頁廣告主要針對品牌廣告主,而粉絲頭條既可以針對品牌廣告主的商業(yè)號,也可以針對想要通過快手平臺展開商業(yè)行為的主播或網(wǎng)紅,屬于原生廣告體系的一種,是一種相對自主靈活的廣告形式。
而快接單、快手小店等功能,則更多是為了幫助快手平臺上的創(chuàng)作者們變現(xiàn),通過賦予他們廣告和電商的能力來讓她們更好地實現(xiàn)自己的商業(yè)價值。
在溝通過程中,嚴強也舉了很多由短視頻孵化出的商業(yè)行為,例如,在四川和云南,很多農(nóng)民會通過快手短視頻為自己的瓜果打廣告,最終賣掉了滯銷商品。在張家界,也有導游靠在快手發(fā)布視頻最后成立了自己的旅游公司。在后海,還有酒吧靠著在快手營銷,使得現(xiàn)在70%的客源來自快手。
嚴強認為,這些數(shù)據(jù)充分說明了快手上的這種“老鐵”關(guān)系和商業(yè)結(jié)合效果可以非常好,而且,建立在這種社交關(guān)系基礎(chǔ)上的廣告和電商等商業(yè)行為,也可以明顯提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。
根據(jù)嚴強分享的內(nèi)部調(diào)研數(shù)據(jù),目前,有84%的商戶在快手里已經(jīng)獲得了商業(yè)交易。這部分商業(yè)客戶里有42%的商戶年收益超過10萬,而通過快手帶來的交易額占它總得交易額的比例又大概在56%以上。最后,這些商戶平均通過發(fā)布視頻給他帶來的收益大概在1068元。
“短視頻和商業(yè)其實可以離得很近。”嚴強說。
但是,另一個眾所周知的點在于,當原本單純的短視頻內(nèi)容出現(xiàn)越來越多的商業(yè)化推廣,用戶端的體驗難免直線下降。這也是快手一直沒有放開信息流廣告投放的重要原因。
對此,嚴強表示,快手之所以會在這個時機宣布提速商業(yè)化,很重要的一個原因在于技術(shù)團隊花費很長時間完善的“用戶體驗量化體系”近期才完成,該體系設(shè)定了一條公式來衡量每條商業(yè)內(nèi)容給用戶帶來的價值。
具體而言,當商業(yè)內(nèi)容給用戶帶來的價值越高,如單條播放時長、點贊、評論等都非常活躍,那么快手的推薦機制和競價機制都會向這樣的內(nèi)容進行傾斜。越是能給客戶帶來高價值的內(nèi)容效果也就越高,ROI越高。因此,這一體系一定程度上可以為用戶篩除質(zhì)量不佳的廣告內(nèi)容,實現(xiàn)用戶體驗和商業(yè)化的平衡。
根據(jù)快手官方披露的數(shù)據(jù),截止到目前,快手的每日活躍用戶(DAU)為1.3億,日均使用時長超過60分鐘,每天用戶上傳的視頻內(nèi)容超過1500萬個,原創(chuàng)短視頻的庫存為近70億。
然而,雖然快手的用戶體量龐大,但抖音的日活卻已在年中略微超過快手,達到了1.5億,快手面對的壓力可想而知。更重要的是,今年以來,抖音在商業(yè)化上的拓展可謂激進,保守估計今年的整體收入預(yù)計超過100億元。而快手此前的收入來源主要是直播,廣告業(yè)務(wù)因為刻意壓制并不顯眼。因而,本次推出營銷平臺,可以看作是快手重視廣告營銷的信號。
但相比在銷售上無比強勢的頭條,快手目前在商業(yè)化上的做法還是技術(shù)驅(qū)動為主,銷售團隊主要依靠代理商,因而,在客戶拓展方面能否搶過頭條還有待商榷。但無論如何,一個毋庸置疑的事實是,接下來短視頻的戰(zhàn)爭一定會更加激烈。
【來源:界面新聞】