11月24日，共享充電寶品牌街電迎來五周年，街電CEO萬里在發給全體員工內部信中向所有“WU”所不能的街電人致敬，并表達了自己對街電未來無限可能的期許。
作為對街電五年發展歷程的簡單回顧，萬里闡述了“WU”所不能的四重含義：因為堅守初心與擔當，所以“吾”所不能；因為敢打敢拼、不斷精進，所以“武”所不能；因為五年以來勤勉篤行，所以“五”所不能；因為勠力同心、未來可期，所以“無”所不能。
也正因為如此，街電有幸參與及見證了行業發展的五年風潮，也創造著和見證屬于街電共享充電寶行業創領者的成績與情懷。
蓄力前行，用心耕耘每方土
作為共享充電寶行業領軍品牌，街電見證了共享充電寶行業從0到1、再到高速發展的全過程。五年以來，街電始終致力于為用戶提供安全便捷的共享充電服務，為合作伙伴提供優質的行業解決方案，讓“精彩生活，隨時隨地”。在此品牌理念驅動下，街電持續推進全場景戰略不斷拓展業務覆蓋和場景滲透，并不斷提升商戶服務和用戶體驗。與此同時，街電積極推動業務創新引領行業良性發展，并以身作則努力承擔社會責任。
為快速推進全場景布局，街電于2017年首創精細化、網格化運營策略，堅持精準拓展而非盲目擴張。同時，街電堅持一線城市引領下沉市場、高價值場景輻射小場景、大客戶帶動小商戶，快速推進業務拓展。
商戶服務層面，街電是行業唯一配備專業運維團隊的企業。街電構建了24小時需求應答服務機制，以運維系統工作單及客戶需求為導向，并在必要時聯動客服、市場團隊協同處理，以求及時高效地為商家解決實際問題。此外，在區域責任制的基礎上，街電各城市團隊根據不同場景的流量特點匹配不同的運維服務，例如在景區、游樂場等高客流場景，街電運維人員需每天到現場補充電池，并根據客流情況預留倉位方便游客歸還。
用戶服務層面，街電客服團隊多年保持7*24小時在線的響應速度，及時解決用戶服務問題。自2018年5月新浪黑貓投訴平臺成立以來，街電已連續兩年位居黑貓年度紅榜，并連續多次獲得新浪黑貓投訴平臺頒發月度及季度 “最佳服務企業”稱號。
在不斷拓展業務場景、提升服務品質的同時，街電還充分履行行業領導責任，積極創新業務推動共享充電寶行業向好發展。在2017年，街電推出“信用免押金”服務，后又與支付寶“芝麻信用分”合作推出“隔夜免費還”服務，在方便用戶的同時，加速行業升級。此外，在與多領域商戶合作中，街電通過會員打通、廣告、產品定制、個性化推廣、線上線下聯動等多重創新合作，持續強化商家賦能。
今年以來，街電不僅在新冠疫情爆發后第一時間支援抗疫一線，先后進駐武漢客廳方艙醫院、雷神山醫院等20多家定點醫院，提供24小時免費充電服務，并在復工后率先開展覆蓋全國的線下設備集中消毒工作。此外，為響應國家脫貧攻堅號召，街電聯合遵義市新蒲新區禮儀扶貧濟困協會，通過“進社區、進商場、幫貧困群眾”專項公益活動助力精準扶貧，探索出企業踐行公益的新思路。
碩果累累，行穩致遠未來可期
截止2019年底，街電累計用戶數突破2億，訂單峰值突破200萬，實現全國95%以上城市覆蓋，繼續保持行業領跑。目前，街電業務已實現吃喝玩樂游購娛以及交通、公共服務等全業態場景覆蓋，并強化滲透重點場景和高價值場景，積極挖掘下沉市場潛力。
餐飲、便利店、綜合商場等作為城市生活的高頻場景，也是街電全場景布局的基礎。街電在全國多地與萬達廣場、國金中心、銀泰城、萬象城等商業品牌長期穩定合作，入駐海底撈、眉州東坡、老鄉雞、和府撈面等全國性餐飲連鎖品牌，有力強化了街電品牌影響力，而本地影院、便利店、酒吧、KTV、網吧等場景則豐富了街電便民租借網絡。在影院和便利店領域，街電簽約頭部品牌數均居行業之首。
除了生活消費、購物娛樂等場所，街電積極布局各地醫院、高校、地鐵、場館等公共服務場景，助力城市基礎服務設施建設。在福州，街電集中入駐省、市兩級多家三甲醫院；街電入駐蘇州地鐵，覆蓋全部地鐵線路，合作站點遍布全城；街電接連簽約深圳國際會展中心、福州海峽會展中心等國內頂級大型場館，為不同行業的用戶群體提供服務。
今年以來，街電在景區、大交通場景持續發力，簽約泰山、亞龍灣、長沙世界之窗等景區和主題樂園，入駐深圳寶安國際機場、麗江三義國際機場，進一步夯實旅游出行場景布局優勢。街電還戰略簽約國內一線酒店品牌世茂喜達和東呈國際，繼續保持簽約門店數第一的行業領先地位，會員打通、個性化推廣等逐漸成為酒店行業合作“標配”。
憑借五年的布局和深耕，街電得到了數億用戶和商家的廣泛認可，在第三方數據報告分析機構艾媒咨詢發布的《2019上半年中國共享充電寶行業研究報告》中，街電在“行業內正面用戶網絡評價最高的共享充電寶品牌”、“商家滿意度”兩項核心指數上，均居于行業之首，成為用戶、商家滿意度雙料冠軍。
此外，街電在數年發展歷程中還收獲了諸多專業領域的權威認可。2018年，一舉獲得“中國新零售創新峰會-年度最具獨角獸發展潛力企業獎”。2019年，街電成功入圍“2019新消費產業最具影響力企業top50”，并與華為、網易、騰訊等十余家企業同入圍 “2019全球卓越成就獎—2019年度最具影響力企業/品牌”，成為唯一一家獲此殊榮的共享充電寶品牌。
行穩致遠，五年的深厚積累成就了如今街電的迅猛發展，行業領軍品牌實至名歸。強大的用戶基礎、卓越的品牌影響力、全場景業務布局，將助推“WU所不能”的街電開啟下一個不平凡的五年。期待街電繼續為用戶創造更安全、更便捷、更有價值的服務，為社會創造更精彩的生活!
