聲明:本文來自于微信公眾號電商報(ID:kandianshang),作者:電商君,授權轉載發布。
“小米的目標是未來幾年在歐洲排到第一名。”在小米開發者大會上,雷軍如是說。
在歐洲市場,小米已經又一次“站上風口”,據雷軍8月的微博透露,小米手機在歐洲市場已經進入前三,其中西班牙市場第一,法國市場第二。小米手機在歐洲市場的增長速度,已經是當之無愧的第一了。
事實上,除了小米,還有像科沃斯、安克、添可這樣的知名品牌都通過跨境電商在歐洲市場取得了不俗的成績。值得注意的是,在歐洲這片跨境電商“藍海”中,諸多中國新興品牌的表現也十分搶眼。
主營掃地機器人的樂航科技,今年開始著重研發配合歐洲消費者使用習慣的長續航、大吸力、高效算法產品陣列,其在亞馬遜上成交金額較去年超5倍的增長中,歐洲站點貢獻了80%的銷售額;主營油畫刷、調色刀等專業美術類工具的康達,在今年借助亞馬遜物流整合服務,不斷優化庫存分配,成交額年增長達3倍;而主營服裝品牌的俊億,在其熱賣的瑜伽褲、騎行褲產品基礎上,深挖拓展運動服飾大類,在歐洲站點的銷售同比達3倍增長。
時至今日,對中國出口跨境電商賣家來說,歐洲的市場潛力已經爆發,歐洲已經成為了跨境電商的新藍海。
風口已至,歐洲市場一片藍海
歐洲成為跨境電商新藍海的背后,有三大不可忽視的重要因素:
歐洲零售電商持續發展,電商滲透率一再攀升。
事實上,目前歐洲國家電商滲透率已達79%,這一數據僅次于北美地區的81.5%,高于亞太地區平均水平。同時,根據麥肯錫今年9月的調查數據顯示,受疫情影響,60%以上的歐洲消費者開始嘗試新的零售渠道。人們的消費習慣加速向線上遷移,這無疑將推動歐洲電商市場規模的進一步壯大。根據Ecommerce Europe的數據,到2020年年底,歐洲電子商務市場將達到7,170億歐元,較去年增長12.7%。
歐洲電商市場的高速發展和不斷一再攀升的電商滲透率,為賣家取得成功奠定了良好的用戶基礎。值得一提的是,在歐洲電商的蓬勃發展中“跨境”二字是無論如何都無法繞開的關鍵詞。數據顯示,2019年跨境電商在歐洲電商市場占比已達23.55%,仍在逐年升高。
中歐貿易形勢的趨好和政策的助推。
在《區域全面經濟伙伴關系協定》(RCEP)正式簽署后,歐盟方面也坐不住了,積極向中國喊話,表示希望早日達成《中歐全面投資協定》(BIT)。據有關數據顯示,中國與歐盟在2019年的雙方貿易額達到了4.86萬億元人民幣,中國就已經成為歐盟最大的進口來源地。而BIT的順利簽署,將進一步實現中歐之間的貿易自由化,對于跨境電商而言,意義非同一般。
疫情發生以來,中歐班列開行數量逆勢上升,截至7月份已連續3個月每月開行超千列,為保障疫情下中歐及“一帶一路”沿線國家物流暢通和物資供應穩定發揮了重要作用。中歐貿易更是在今年實現“逆勢增長”,數據顯示,前7個月來,中歐進出口總額達3287億歐元,中國也第一次成為歐盟第一大貿易伙伴。在中歐貿易形勢利好趨勢的背后,面向歐洲的出口跨境電商還有巨大的潛力有待深挖。
跨境電商平臺在歐洲的不斷投入。
以亞馬遜為例,目前,亞馬遜在歐洲的站點布局已經擴展至包括亞馬遜德國、英國、法國、意大利、西班牙、荷蘭、瑞典在內的7個國家。其中,亞馬遜荷蘭站點、瑞典站點是今年最新上線并向賣家開放注冊的歐洲新站點。
而在基礎設施建設方面,2010年到2018年期間,亞馬遜在歐洲市場投資了550億歐元用于基礎設施建設;2019年,亞馬遜在物流、工具、服務等方面投入超過22億歐元,用于支持中小企業賣家更好地實現業務布局和流通。
Prime Day,中國賣家在全球
包括歐洲市場大放異彩
在前不久的亞馬遜Prime會員日期間,全球第三方賣家取得了史上最好成績,銷售額突破35億美元,同比去年增長近60%。當然,許多中國賣家也參與其中,大展拳腳,并且賺得盆滿缽滿。
與海外其他市場相比,中國賣家在歐洲站點的整體表現十分亮眼。據了解,在今年亞馬遜Prime會員日期間,不少中國賣家在歐洲站點銷售增長甚至高于北美站點。
從經驗來看,這些賣家的成功出海,一方面是在產品端加大研發投入,為產品的快速迭代和用戶體驗的提升打好基礎;另一方面,是準確抓住了疫情期間歐洲消費“居家經濟”下大幅增長的需求。
今年,海外消費者除了對日用消費品、抗疫相關品類增幅明顯之外,居家經濟相關的品類也大幅增長,比如在家健身、在家升降辦公桌、運動服的漲幅明顯,睡衣、內衣的漲勢喜人。而在諸多高需求品類中,中國賣家借由強大的制造業和供應鏈優勢,得以為海外消費者提供大量高質量、高性價比的產品。在法國、西班牙、意大利等歐洲國家,中國賣家所提供的商品越來越受到當地消費者的喜愛,中國制造的力量加倍顯現。
這些案例與數據,成功驗證了一個事實:歐洲是一座富礦,那些先一步吃螃蟹的賣家已經收獲了回報。
中國賣家掘金歐洲市場,
需注意這幾點
對不少中國賣家而言,作為僅次于北美的第二大市場,“歐洲”可以或是讓賣家百感交集,愛恨交加。一方面,歐洲坐擁萬億發展前景讓它成為了香餑餑,另一方面,歐洲的市場環境過于復雜,各國不同的政策、消費者習慣等,也讓它成為了一塊難啃的硬骨頭。
中國賣家要布局歐洲市場,還需注意以下幾點:
第一,搶占先機,加速布局歐洲。歐洲已經成為全球不容忽視的第三大電商市場,擁有成熟的電商基礎且具備廣闊的發展空間。當下,是中國企業開啟品牌出海、掘金歐洲市場的最佳時機。賣家可以快速嘗試并從中汲取經驗。
第二,注重合規。只有在商品、交易行為符合當地法律法規的情況下,賣家才能在歐洲市場暢通無阻,否則都是一紙空談。
第三,注重產品品質和客戶體驗。產品永遠都是核心和關鍵,賣家需要對產品的創新、研發和設計持續投入,也要在物流、客服等方面不斷提升消費者的購物體驗,這樣才能吸引新客源,收獲回頭客,打磨出爆款。
第四,打造國際品牌。品牌對于產品的重要性不言而喻,好的品牌形象一旦建立起來,可以幫助消費者跳過貨比三家的環節,直接促成購買。產品的質量、、功能、設計、創新、服務、客戶體驗,這些才是品牌與全球消費者對話的方式,也是賣家打造國際品牌的真正意義。
物流、合規、運營全方位服務,
助力賣家“贏在歐洲”
掘金歐洲,不能光憑賣家一己之力,還要借助平臺的力量。
而針對上文中中國賣家所面臨的痛點、難點,亞馬遜也推出了一系列利好措施,為中國商家進軍歐洲鋪路,其中包括:
在物流方面,亞馬遜在歐洲向賣家提供多樣化的物流服務,賣家可以按照業務發展的需求進行選擇。
例如,通過亞馬遜物流歐洲整合服務(Pan-EU),賣家可將商品發送到歐洲的任一亞馬遜運營中心,在歐洲當地進行跨國家、地區調撥,運送到其他的亞馬遜運營中心,利用當地庫存配送訂單,且無須支付額外費用。此外,亞馬遜的歐洲配送網絡、亞馬遜物流輕小商品計劃和“購買配送”等物流服務及項目,也可以滿足賣家在歐洲不同的業務發展需求。
在合規方面,亞馬遜不僅提供了專業的資源、強大的賣家服務團隊,還對相關工具和解決方案進行不斷的更新、升級,必要時舉辦培訓,來幫助和指導賣家實現合規。
以VAT(等同于中國的增值稅)為例,亞馬遜為賣家提供了增值稅整合服務,幫助賣家注冊以及申報多達歐洲7國的增值稅,并且實現多國增值稅一站式解決,方便快捷。
在運營方面,亞馬遜從選品、運營和促銷三方面給予賣家專業的指導。
選品上,亞馬遜全球開店以大數據為基礎、結合賣家經營策略提供選品建議;運營上,亞馬遜提供各種創新工具,簡化賣家運營流程。并通過多種官方渠道實時溝通歐洲相關政策變化,比如賣家大學系統化課程,覆蓋賣家各階段運營難題,幫助解決賣家迫切的需求。
如今,歐洲市場的大門前所未有地對中國敞開,亞馬遜敏銳地抓住了歐洲電商化轉型機遇,以實際行動賦能行業,天時地利人和,商家們只管乘風破浪,揚帆起航!