這是一個智能化丈量的時代，疫情下的在線教育不僅在疫情中挑起重?fù)?dān)，還利用AI和大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)改造優(yōu)化教育模式，在線教育“數(shù)智化”引發(fā)市場關(guān)注和行業(yè)討論。
近日，掌門教育獲得新華社獨(dú)家專訪，作為一家擁有4000萬+注冊用戶和8成垂直市場占有率的頭部在線教育企業(yè)，掌門教育又是如何利用師資、教研和技術(shù)優(yōu)勢，發(fā)展“數(shù)智化”時代下的高質(zhì)量在線教育，為因材施教的個性化教育提供了更多可能的呢？
| 推動“個性化”教育普惠
如何實(shí)現(xiàn)教育普惠，甚至實(shí)現(xiàn)“個性化”因材施教一直是中國教育面臨的痛點(diǎn)，其中最大問題便是教育資源的分配不均。從大的方面來說，各地學(xué)情、考情不同；從小的方面來說，每個學(xué)校、每個班級，以至于每一個個體，都有不同學(xué)習(xí)情況。再加之眾多的適齡教育人口，如何有針對性的為每個地區(qū)、每個學(xué)校、每個學(xué)生提供適合的學(xué)習(xí)路徑，考驗(yàn)著所有在線教育企業(yè)。
為了保障“個性化”教育能夠落實(shí)到每一個學(xué)生身上，掌門教育打造了超萬人的教研團(tuán)隊(duì)。設(shè)置了包括本地化課程研究院、個性化教育研究院、在線素質(zhì)教育研究院和智能化教育研究院四大研究院，精準(zhǔn)賦能前端教學(xué)。
通過智能題庫、智能課件的共同發(fā)力，掌門教育已經(jīng)將構(gòu)思、制作、應(yīng)用、校驗(yàn)、優(yōu)化的教研全鏈路思維貫穿到教研工作整個流程中。以全局宏觀把控出發(fā)，對教研產(chǎn)品制作過程進(jìn)行拆解，通過流程化處理過程以及智能技術(shù)的賦能加持，實(shí)現(xiàn)教研產(chǎn)品生產(chǎn)制作的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化和動態(tài)優(yōu)化。
目前，掌門已經(jīng)研發(fā)超過2500萬個智能課件，擁有2800萬+智能作業(yè)，2000萬+智能題庫和32萬在線知識元切片。這些扎實(shí)的教研內(nèi)容，很大程度上保證了各地區(qū)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。
此外，教師也是組成掌門教學(xué)體系的核心要素，要推動“個性化”教學(xué)，提供高質(zhì)量教學(xué)服務(wù)，老師的培養(yǎng)至關(guān)重要。
吳佳峻將掌門的教師人才培養(yǎng)體系形容為“萬劍歸宗（標(biāo)準(zhǔn)化）到百花齊放（個性化）的選拔培訓(xùn)模式”。“萬劍歸宗就是通過教研院、教學(xué)院的‘雙院聯(lián)培’把控教師培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，百花齊放則是以專業(yè)技能、師德規(guī)范、智能追蹤、組織文化‘四位一體’的特色管理機(jī)制釋放每個老師優(yōu)勢。簡單來說就是選拔、培訓(xùn)嚴(yán)格有方，日常管理活躍有度”吳佳峻說道。
不過面對中國如此龐大的個性化教育需求，要做到真正的教育普惠，僅靠一家企業(yè)力量很難完全解決。這里面存在的諸多社會、經(jīng)濟(jì)等問題，現(xiàn)在的一個突破點(diǎn)就是引入智能技術(shù)，并依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，將“個性化”教育普惠。吳佳峻表示，“我們也希望更多的高校、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)加入到這場教育變革中來，因?yàn)榻逃P(guān)乎我們每一個人的命運(yùn)，也是未來人才培養(yǎng)的一個關(guān)鍵。”
| 數(shù)智化時代下的教育暢想
“未來的學(xué)生學(xué)習(xí)天文知識，浩瀚無邊的宇宙將不再僅存在于我們的想象，它會出現(xiàn)在教室的每個角落，學(xué)生不用仰望星空便可知曉宇宙的浩渺。”當(dāng)記者問到未來哪些技術(shù)將進(jìn)一步推動教育進(jìn)步時，吳佳峻滿懷希冀的說到，每一次技術(shù)的出現(xiàn)，都是對教育的一次革命。可能還有一些我們沒有預(yù)想過的技術(shù)，像是生物科學(xué)技術(shù)、基因芯片技術(shù)、能源技術(shù)等等，也許這些技術(shù)會對教育帶來顛覆性的影響，這個同樣值得我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>
讓“數(shù)智化教育”更落地、更有成效，一直是掌門教育發(fā)力的重點(diǎn)，以前刷10道題才能達(dá)到的效果，在人工智能的幫助下，3-5道題就可以學(xué)會一個知識點(diǎn)。近年來，掌門教育從數(shù)據(jù)沉淀、精準(zhǔn)匹配、智能學(xué)習(xí)等多個方面建立了‘數(shù)智化教育’體系，并提出了“AI in all”教學(xué)理念，打造了一個以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)框架，搭建了精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)模型，全方位追蹤學(xué)習(xí)者在實(shí)際學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，構(gòu)建個人的學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃與知識圖譜。
掌門的智能教學(xué)系統(tǒng)可以將學(xué)生在預(yù)習(xí)、上課和課后的表現(xiàn)統(tǒng)一導(dǎo)入數(shù)據(jù)中心并反饋至智能備課系統(tǒng)，形成學(xué)生個人的“學(xué)習(xí)報告”，幫助老師精確調(diào)整學(xué)習(xí)規(guī)劃；智能教學(xué)平臺的人臉識別、墨水筆識別和語言識別技術(shù)，能實(shí)時捕捉學(xué)生的細(xì)微表現(xiàn)。學(xué)生上課走神、困倦或疑惑等狀態(tài)都會清晰呈現(xiàn)，幫助教師及時調(diào)整節(jié)奏，減輕家長的擔(dān)心和焦慮。
課后，智能作業(yè)系統(tǒng)將結(jié)合AI題庫資源精準(zhǔn)地幫助老師，為學(xué)生推薦相應(yīng)的課后作業(yè)題目。此外，還能夠?qū)W(xué)生作業(yè)進(jìn)行智能批改和點(diǎn)評，老師通過查看專業(yè)的作業(yè)報告，就能全方位了解學(xué)生對相應(yīng)知識點(diǎn)的掌握情況，有針對性地幫助學(xué)生查漏補(bǔ)缺，高效學(xué)習(xí)。
曾有業(yè)內(nèi)人士稱：“從某種意義上掌門教育看起來更像是一家科技公司。掌門所展現(xiàn)出來的語音交互技術(shù)、機(jī)器視覺技術(shù)以及在情緒智能識別等領(lǐng)域的研究，都已經(jīng)處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。”
根據(jù)公開資料顯示，為了支持技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，掌門教育每年都會投入數(shù)億元的研發(fā)資金。并且組建了一支超過800人的精英技術(shù)團(tuán)隊(duì)，下設(shè)AI研究院、數(shù)據(jù)平臺部、課堂云研發(fā)中心、業(yè)務(wù)系統(tǒng)研發(fā)中心、服務(wù)云研發(fā)中心、前臺事業(yè)部、5G研究院等。
其中，AI研究院從建設(shè)全方位智能教學(xué)助手、智能學(xué)習(xí)引擎等方面助力“AI+教育”的全場景融合，實(shí)現(xiàn)后端智能化全流程管控；數(shù)據(jù)平臺部負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)采集、存儲、計算、分析、應(yīng)用等，提供完整的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)解決方案，為產(chǎn)品研發(fā)賦能；5G研究院重點(diǎn)探索5G網(wǎng)絡(luò)中互動式情境教育模式，包括AR、VR等技術(shù)在教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)上的運(yùn)用，目前正在重點(diǎn)研發(fā)全息沉浸式教學(xué)、虛擬實(shí)驗(yàn)室等。
采訪的最后，吳佳峻表示，技術(shù)對于提效這方面的作用是毋庸置疑的，但是技術(shù)并不能完全取代人的作用。老師的教書育人和學(xué)習(xí)方法只有跟技術(shù)的相結(jié)合才能起到一個很好的效果。就像吳佳峻在采訪中所一直強(qiáng)調(diào)的，“保證高質(zhì)量的教學(xué)效果和服務(wù)的輸出，才是教育機(jī)構(gòu)發(fā)展的真正核心，也是所有教育機(jī)構(gòu)存在的意義，沒有效果的話都是空談。”
