無論是 Mac 還是 PC,弄清楚成本問題,了解客戶和員工的喜好,再考慮網(wǎng)絡(luò)化、定制化和安全性需求,最終適合的自己平臺才是最應(yīng)該選擇的平臺。

前言
時代在發(fā)生變化,如今在電腦上工作,早已不意味著一定是在“PC”上,如果你是一位平面設(shè)計師或視頻編輯師,在“Mac”依然可以出色完成工作。因此,不同于往昔的日子,現(xiàn)在小企業(yè)的辦公有了更多的選擇,可以是 Mac,也可以是 PC,不同的設(shè)備對整個企業(yè)的生產(chǎn)力產(chǎn)生著不同的重要影響。
當然,今天的蘋果已經(jīng)不再是昔日的“蘋果電腦公司”,它進入了更多的領(lǐng)域,包括音樂播放器、平板電腦和智能手機,業(yè)務(wù)方向越來越多。回到話題,現(xiàn)在對于小企業(yè)而言,在 Mac 和 PC 之間該如何選擇呢?這可不是一件容易的選擇,曾經(jīng)兩個平臺有最主要的區(qū)別:軟件,但現(xiàn)在已經(jīng)不同,主流的應(yīng)用早已廣泛覆蓋兩個平臺。
近日 JAMF Software 公司通過調(diào)查稱,專業(yè) IT 人士大多認為,未來三年內(nèi) Mac 有望將以 67% 的市場份額切入企業(yè)市場取代 PC 的地位。接受調(diào)查的企業(yè) IT 專業(yè)人士竟然有高達 96% 的人支持企業(yè)或機構(gòu)中使用 Mac 平臺,即便是移動設(shè)備iPad 和 iPhone 的企業(yè)支持率也分別達到了 81% 和 84%。
那么 Mac 和 PC 之間的巨大差異是什么?我們今天就來簡單的談一談小型企業(yè)如何選擇這兩個平臺。

成本
很顯然,談到成本問題,蘋果的 Mac 電腦售價昂貴是眾所皆知的問題,那么是否意味著預(yù)算不足的小企業(yè)不適合 Mac 了呢?并不是。
小企業(yè)自然要考慮硬件的采購成本,但硬件的終身維護成本依然重要,尤其是一臺電腦生命周期內(nèi)是否能長期滿足長期的業(yè)務(wù)需求。考慮到這一點,大多數(shù)人也不得不承認 Mac 的確具有更長的壽命,而且需要維護的情況始終比 PC 更少。
以往的種種經(jīng)歷告訴我們,PC 是一個善變的平臺,以相對低廉的價格購買一臺 PC,往后的維護或更新?lián)Q代成本可能會抵消最初的預(yù)算。更致命的是,一些維護甚至是因為 PC 已經(jīng)喪失了最初的生產(chǎn)力。當然,Mac 電腦并非萬無一失,穩(wěn)定性和可靠性也常常被夸得很大。例如,對比而言,一臺售價 3000 元左右的 PC,小企業(yè)考慮使用六年(正常壽命一般三至五年),但即便六年過去了,它的總支出也可能比最便宜的 iMac 更少。
同時,Mac 最引以為傲的一體化設(shè)計, 也是令維修最頭痛的事情,通常有可能因為某一塊硬件出現(xiàn)了故障而完全淘汰,因為蘋果的目的就是希望你一次性的更換產(chǎn)品,保證穩(wěn)定更新?lián)Q代率。然而,PC 讓很多人知道了 DIY 電腦原來不是一件非常難的事情,某個組件壞了拆下?lián)Q上即可。作為一家小企業(yè),相信沒有哪一家會考慮因為顯卡燒了而購買一款全新的電腦。換句話說,Mac 也許不太需要維護,但一旦出問題,付出的代價可能超乎想象。

關(guān)于成本的問題,根據(jù)初始售價來做決定顯然不夠明智,最終還需考慮后期維護的費用,但正是因為這一點使其選擇變得困難,沒人可以預(yù)測未來。因此我們認為,盡管 Mac 和 PC 售價不同,但小企業(yè)其實不必要糾結(jié)于此,因為最終也可能會產(chǎn)生同樣的費用。
定制性和網(wǎng)絡(luò)功能
由于企業(yè)是微軟最為核心的客戶,所以微軟在硬件定制和網(wǎng)絡(luò)功能方面更為出色一些,從始至終 Windows 就是基于廣闊的軟件和硬件兼容性的理念而設(shè)計。另一方面,蘋果則更專注于用戶界面和上手易用的功能,因為他們的核心客戶是消費者。
大多數(shù)小型企業(yè)通常不需要獨立的 IT 部分提供技術(shù)支持,也不是非常依賴于基于云的儲存和軟件,因此很多小企業(yè)欣賞蘋果 Mac 電腦開箱即用的理念,他們的員工只要插電開機就能輕松使用 Mac,無論是上網(wǎng)還是安裝軟件,完全不需要特別的指導,后期也不用為其進行過多的維護。
不過,對于需要專門定制硬件,或者內(nèi)部服務(wù)器有特別需求的小企業(yè),此時 Mac 電腦則難以符合他們的要求。相同的專用硬件,如果不能自行定制,即便 Mac 電腦穩(wěn)定性更高也難以滿足需求,因為這涉及到專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化的工作需求,PC 此時是他們更理想的選擇。

基于服務(wù)是 Windows 最初的 IT 標準,也是為 PC 設(shè)計的初衷。當小企業(yè)需要更多資源和技術(shù)支持時,搭載 Windows 的 PC 有一種天然的親和力,任何小企業(yè)都可以利用它的優(yōu)勢,為自己的辦公電腦定制符合業(yè)務(wù)要求硬件,比如執(zhí)行視頻編輯或者 3D 計算機輔助設(shè)計這類工作,他們選擇定制的高端顯卡和輔助硬件。而且,在網(wǎng)絡(luò)功能上員工可以輕松使用 Easy Connect 或遠程協(xié)助快速尋求技術(shù)部門的支持,管理者還能制定 QoS 策略,更輕松的使用 DirectAccess 和 BranchCache 等企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
安全和軟件
電腦安全的重要性不言而喻,不僅員工的工作會受影響,而且還可能產(chǎn)生潛在性的災(zāi)難,尤其是數(shù)據(jù)泄露,員工的檔案、財務(wù)數(shù)據(jù)和公司機密等,任何私有數(shù)據(jù)的丟失都可能會導致嚴重的損失,甚至會影響到業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶。企業(yè)顯然不應(yīng)對安全掉以輕心。
說實話,Mac 和 PC 兩種的表現(xiàn)都無法做到完美安全。我們都知道,有時候只要鼠標點擊應(yīng)用,或者打開帶有各種元素的網(wǎng)頁,無論是 Mac 還是 PC 都有可能被黑掉。Mac 通常被認為比 PC 更安全,但全球絕大多數(shù)企業(yè)都在使用 PC,它們就很不安全了嗎?所以你很難討論兩個平臺誰比誰更安全。
作為企業(yè),最重要的事情就是定期保持系統(tǒng)軟件平臺的補丁和升級最新,你的軟件平臺越舊意味著漏洞越多,黑客即便不用最新的技術(shù)也能輕松完成入侵,謹慎考慮安全漏洞的后果非常有必要。關(guān)心安全的企業(yè)能與其糾結(jié) Mac 和 PC 誰更安全,倒不如做一些更有意義的事情,比如投資更強有力的防病毒軟件,或者對員工進行電腦安全教育,一些企業(yè)之所以被黑就是因為員工面對可以的電子郵件和彈出提示無防范。
硬要扯安全防范的話,基于 Windows 的 PC 更有優(yōu)勢,蘋果還沒有發(fā)展到足夠?qū)ζ髽I(yè)安全提供真正的支持,而 Windows 在這個類別中拔得頭籌,在該平臺上提供了很多可用于企業(yè)部署的成熟的中心化安全軟件產(chǎn)品,小企業(yè)可使用這些工具配置桌面,部署反惡意軟件防護和數(shù)據(jù)防泄露,以及管理網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等等。

至于軟件方面,有些小企業(yè)選擇 Mac,因為 Mac 電腦配套了清晰銳利的顯示屏以及最為直觀的系統(tǒng)界面,適用于各種創(chuàng)作和創(chuàng)意的工作。而一些企業(yè)則選擇 PC,因為 Office 套件已經(jīng)幫助廣大企業(yè)完成了無數(shù)工作,早已被證明為生產(chǎn)力必備套件。
但在今天,無論是 Mac 還是 PC,你都可以運行 Photoshop 或 Office,而且蘋果和微軟也都提供了在線使用辦公套件的網(wǎng)頁版,基本上該用的軟件在兩個平臺上都有全套相同的版本。現(xiàn)在唯一的問題是,Mac 和 PC 兩個平臺在互通方面有所麻煩。
考慮到這一點,小企業(yè)在選擇平臺時,應(yīng)該考慮到員工和客戶的偏好,或者說給予足夠的重視。不同的系統(tǒng)軟件會影響員工的工作效率,以及與客戶展開溝通與互動是否順暢,若你提供的方案無法在客戶的電腦上直接打開,很可能就影響到業(yè)務(wù)了。若與客戶使用相同的平臺,花更少的時間來排除故障或兼容性問題,業(yè)務(wù)進展不更順暢嗎?客戶服務(wù)一直是小企業(yè)的競爭優(yōu)勢,所以軟件上的考慮更應(yīng)該是哪一個平臺更適合自己的業(yè)務(wù)。
小結(jié)
Mac 和 PC 的爭論永無止境,尤其在互聯(lián)網(wǎng)上,小企業(yè)應(yīng)該理性的對待不同的說辭和言論。正確的選擇平臺必然更有利于企業(yè)的需求,無論是 Mac 還是 PC,弄清楚成本問題,了解客戶和員工的喜好,再考慮網(wǎng)絡(luò)化、定制化和安全性需求,最終適合的自己平臺才是最應(yīng)該選擇的平臺。那么,大家認為,作為小企業(yè),Mac 和 PC 哪個平臺更有吸引力呢?