11月17日，愛分析在上海舉辦2020零售數字化高峰論壇，會議匯聚對零售數字化技術應用與解決方案有巨大需求的重點行業與企業，以及零售數字化代表廠商，共同探討零售數字化的應用趨勢?；サ佬畔撌既思鍯EO王華受邀出席論壇演講，和與會的眾多企業家、CIO、行業精英一道，共話零售數字化增長新趨勢。
零售行業進入數字化時代，改變著的不僅是消費者的購物習慣，整個零售業都在發生變革。企業關注的不單單是傳統門店的數字化升級，隨著線上線下渠道界限的模糊，“全渠道零售”更聚集了業界的目光。
作為傳統零售企業，如何把握顧客新的消費需求，布局全渠道零售，在這個渠道壁壘已被突破的時代顯得尤為重要。全渠道零售的偏重不是線上或線下的渠道，而是消費者的購物體驗。零售商必須在所有渠道中提供無縫的、一致的購物體驗，才能真正滿足消費者的需求，進而帶動企業的業務增長。
王華在演講中對這種體驗給出了最淺顯易懂的表述：讓消費者可以隨時隨地隨手買，讓零售商可以隨時隨地隨手賣。但零售企業想要實現這兩點，卻仍然面對著諸多挑戰。各個渠道的庫存、訂單、促銷、會員、商品等等業務管理及運營難題，企業IT架構難支撐業務發展亦難徹底替換的困局，讓零售企業布局全渠道業務處處掣肘。
互道信息以高性能、高可靠、真實時、可復用的數字化零售平臺為基礎，通過提供可快速落地的全渠道業務引擎和可靈活擴展的aPaaS平臺，為零售企業全渠道業務快速創新與拓展打造可高效落地的解決方案。互道數字化零售平臺源力DataForce通過連接傳統業務系統、整合離散業務數據，以基于數據智能的實時“人·貨·場”處理能力，實現營銷和零售供應鏈的聯動，賦能零售企業既快又穩地落地全渠道業務創新場景。
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