在11月17日第三屆創(chuàng)新經(jīng)濟論壇“數(shù)字城市“分論壇上,滴滴出行總裁柳青、紅杉資本創(chuàng)始合伙人沈南鵬和麻省理工學院教授Carlo Ratti討論了疫情背景下企業(yè)和城市發(fā)展的新趨勢。
疫情期間,滴滴是全世界唯一“打全場”的共享經(jīng)濟平臺。柳青表示,自1月開始,數(shù)十萬司機踴躍自愿報名加入醫(yī)護保障車隊,滴滴在中國、拉美、澳洲、日本和俄羅斯市場共提供了近400萬次醫(yī)護和社區(qū)服務。
柳青提到,抗疫中最難忘的是除夕夜。“當時武漢交通已經(jīng)暫時中斷,滴滴管理者們緊急線上開會討論下一步怎么走。同事們在線上紛紛主動提出去武漢組織服務,電話背景里聽得見煙花聲,孩子們的笑聲。這是非常困難的選擇。”
談及平臺社會責任,柳青介紹說,滴滴是世界上最大的靈活就業(yè)平臺,三千多萬司機中有數(shù)百萬下崗職工和制造業(yè)工人,也有很多撫養(yǎng)子女的女性司機。作為平臺有責任持續(xù)努力幫司機獲得更好的收入,也和車服伙伴等一起為司機創(chuàng)造更好的生態(tài)。
柳青和沈南鵬和聽眾分享了中國疫后恢復的情況。沈南鵬表示中國在疫情前已經(jīng)積極投入數(shù)字服務和數(shù)字基礎設施,在抗疫中發(fā)揮了作用。線上服務如醫(yī)療和生鮮團購獲得新用戶,預計疫情后數(shù)字服務的趨勢會進一步加強。柳青表示,從三月下旬開始,中國社會經(jīng)濟開始有序地逐步恢復運轉(zhuǎn),滴滴業(yè)務也顯著恢復,實現(xiàn)新的增長。對于日單量超過700萬的滴滴社區(qū)團購業(yè)務橙心優(yōu)選業(yè)務,柳青介紹說,1月份看到社區(qū)電商市場潛力,二月就啟動,已經(jīng)看到非常令人鼓舞的成績。
同時,滴滴在疫情中還推出其他重要的創(chuàng)新,比如11月16日剛剛推出世界上第一款為共享出行設計的網(wǎng)約車D1,有特殊的安全電滑門設計,特大空間和乘客遙控設定的車內(nèi)環(huán)境和娛樂設施。滴滴也將繼續(xù)投入自動駕駛技術,柳青相信通過共享出行網(wǎng)絡運營,自動駕駛將成為交通事故的終極解決方案。
遙想10年后的世界,柳青表示,大家會更愿意去建設綠色可持續(xù)的城市,交通會徹底電動化并走向自動化。
【來源:網(wǎng)易科技】