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雙11當(dāng)天,iPhone12在拼多多正常上架了。
截至目前,百億補(bǔ)貼里的 iPhone12已經(jīng)售出了4.5萬件。
不僅售價(jià)是全網(wǎng)底價(jià),而且用戶還可以在百億補(bǔ)貼的底價(jià)基礎(chǔ)上,領(lǐng)券再減300元。
這一下子不知打了多少人的臉。
不久前網(wǎng)上還在瘋傳一份關(guān)于“iPhone12下架拼多多”的通告,消息稱如渠道商私自在拼多多等平臺售賣 iPhone12,最高將會被罰款40萬。
先有特斯拉、后有蘋果,這些品牌在官方口徑上似乎都保持了一致:不愿意與拼多多合作。
但是,我卻覺得這些不和拼多多合作的品牌“虧大發(fā)了”!
今天這篇文章,咱們就一起盤一盤為什么蘋果們不應(yīng)該錯過拼多多。
01
電商平臺的核心價(jià)值:降本增效
在具體分析之前,我們先要搞清楚電商平臺、用戶、品牌這三者間的關(guān)系。
在電商平臺出現(xiàn)之前,各地區(qū)的經(jīng)銷商壟斷了商品的銷售渠道,品牌必須通過渠道商才能觸達(dá)到消費(fèi)者,這其中的成本加價(jià)就不多說了。
電商平臺則解決了這一難題,品牌可以通過電商平臺直接觸達(dá)用戶,電商平臺承擔(dān)需求對接的任務(wù),幫助品牌提升銷售效率、降低銷售成本;用戶則可以在電商平臺上看到性價(jià)比更高的商品。
所以,電商平臺對于品牌來說,最核心的價(jià)值應(yīng)該是降本增效,不僅要給品牌提供海量的用戶,還要幫助品牌降低獲客成本,而這正是拼多多的優(yōu)勢。
02
為什么品牌不能錯過拼多多
其實(shí)我們也能理解,這些品牌不愿意入駐拼多多的主要原因,就是拼多多還沒有摘下“廉價(jià)”的標(biāo)簽,但是,我卻覺得品牌們一定不能錯過拼多多。
1)提升銷售效率
首先,拼多多可以幫助品牌們提升銷售效率,也就意味著拼多多可以幫助品牌們花最少的精力獲得更高的銷售額。
大家都知道,增加銷售額的途徑有兩個:一個途徑是多賣貨,拼多多上正好有海量的用戶;另一個途徑是提升客單價(jià),而拼多多也不缺優(yōu)質(zhì)的高消費(fèi)用戶。
① 海量用戶
咱們先說拼多多上的海量用戶。
我這么說大家可能會有疑問,國內(nèi)電商用戶數(shù)量的天花板一直是阿里系,我為什么會說拼多多上有海量的用戶呢?
先看最新發(fā)布數(shù)據(jù),截至今年9月底,拼多多的年度活躍買家數(shù)已達(dá)到了 7.3 億,而阿里的 Q3年度活躍用戶數(shù)為7.5億,幾乎被拼多多追平。
并且,拼多多年活躍用戶的增加量在主流電商平臺內(nèi)也遙遙領(lǐng)先:
數(shù)據(jù)來源:各公司公告、虎嗅
而另一個不能忽視的重點(diǎn),就是拼多多對淘寶的滲透率也在增加。
根據(jù) @極光大數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì),2019年 Q1季度拼多多對淘寶用戶的滲透率達(dá)到了 40.1%,而18年同期這個數(shù)字只有28% ,這個比例的增長,也意味著有更多的淘寶用戶開始轉(zhuǎn)向拼多多。
同時,根據(jù)國家郵政局給出的數(shù)據(jù)計(jì)算,拼多多的日均包裹數(shù)在7000萬件以上,已占到全國快遞的1/3。
② 優(yōu)質(zhì)用戶
接下來,咱們盤一盤拼多多上的優(yōu)質(zhì)用戶。
拼多多通過百億補(bǔ)貼吸引了一大批一二線城市的用戶,根據(jù)拼多多2019年發(fā)布的數(shù)據(jù),一二線用戶的 GMV 占比已達(dá)到48%。
可能大家都覺得用拼多多的都是下沉市場用戶,但不要忘了,即便是在一二線城市,依舊有一群精打細(xì)算的“奮斗青年”。
據(jù)麥肯錫的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,“精明型消費(fèi)者”和“節(jié)儉型消費(fèi)者”占到了中國城市人口的31%,而且他們主要居住于一二線城市。
這部分人的固定生活成本高昂,為了提升生活品質(zhì),他們便學(xué)會了“精打細(xì)算”。
單就從我身邊來看,大家都逐漸轉(zhuǎn)移到拼多多上購物了,下面這張圖是我同事在拼多多上的購物清單,她最近的大牌護(hù)膚品幾乎都是在拼多多上買的,省了不少錢:
我最近也轉(zhuǎn)向拼多多購物了,比如同事給我安利的一款吹風(fēng)機(jī),在天貓算上折扣也要近500塊,拼多多300出頭就能搞定,又幫我省了一只口紅錢。
2)降低獲客成本
其次,拼多多還可以幫助品牌們降低在電商平臺上的獲客成本。
大家心里都清楚,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的紅利在逐漸消失,各大平臺從流量競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)向了存量競爭,而對于品牌們來說,降低獲客成本、定位精準(zhǔn)用戶顯得更加重要。
就降低獲客成本而言,拼多多可是這方面的“老司機(jī)”了。
拼多多平臺本身“社交電商”的屬性就可以幫助品牌們降低獲客成本。
這個玩法底層的邏輯就是“你周圍的朋友和你一定是同類型的人”,通過海量的用戶社交網(wǎng)絡(luò),來人工實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的“貨找人”,簡稱空手套 白狼 用戶。
并且,品牌們在拼多多上的投放成本也會更低。
在其他綜合電商平臺,品牌商家往往需要通過競價(jià)、品類卡位等方式獲取更多的曝光,這也導(dǎo)致這些大平臺馬太效應(yīng)顯著。
而在拼多多上,品牌們可以獲得“免費(fèi)”的流量扶持。這并不是說拼多多會免費(fèi)給品牌送流量,而是拼多多會通過它的流量分發(fā)機(jī)制,讓品牌們把營銷的錢省下來,最終惠及消費(fèi)者。
我為什么這么說呢?
拼多多是典型的以用戶為中心的流量分發(fā)機(jī)制,當(dāng)用戶對某品牌商家的爆款產(chǎn)品認(rèn)可度增加時,會直接帶動該品牌商家其他產(chǎn)品的曝光。
有某零食品牌商爆料稱,在拼多多上與其花錢與研究競價(jià)排名廣告,不如直接降價(jià)幾塊錢,用低價(jià)爆款沖擊銷量,會直接帶動全店商品的銷售。
接下來,咱們再看一下品牌們的營銷成本。
對于大部分品牌來說,商品價(jià)格中本身就包含了銷售費(fèi)用,各個品類的比例不一樣,就取個中間數(shù) ——30%。
據(jù)品牌商家爆料,這30% 的銷售費(fèi)用中,會有近一半用來“購買流量”,剩下的一半,品牌商們可能會拿來做商品折扣或贈品。
但是在拼多多上,品牌商們幾乎不用“購買流量”,這省下來的錢,就可以拿來讓利消費(fèi)者了。
簡單點(diǎn)說,品牌們在其他平臺賣85折的商品,拿到拼多多上就可以賣7折他們也不虧,還能吸引到更多對價(jià)格敏感的消費(fèi)者,何樂而不為呢?
3)短期內(nèi)看,品牌收益增加
第三,從短期內(nèi)看,品牌可以通過「價(jià)格歧視」來獲取更多收益。
拼多多上不乏大牌商品,但很少有品牌會像特斯拉一樣直接發(fā)聲明,因?yàn)檫@些品牌心里都有一個賺錢的小算盤 。
對于品牌來說,選擇售賣平臺的關(guān)鍵并不在于品牌自己,而在于消費(fèi)者,也就是說,哪里可以觸達(dá)到品牌的目標(biāo)人群,品牌就選擇什么平臺。
拼多多就給到了品牌一個接觸“價(jià)格敏感型”目標(biāo)人群的渠道。
針對拼多多平臺的這個特點(diǎn),品牌就可以利用價(jià)格歧視來對不同人群進(jìn)行差別定價(jià) —— 用貓狗旗艦店的原價(jià)商品觸達(dá)價(jià)格不敏感群體,用拼多多補(bǔ)貼商品觸達(dá)價(jià)格敏感群體。
這樣一來,品牌就能成功賺走不同類型消費(fèi)者手中的每一分錢,在短期內(nèi),達(dá)到品牌收益增加的效果。
4)長期來看,有利于品牌電商布局
最后,從長期來看,品牌也不能錯過拼多多。
因?yàn)槠炊喽嘁呀?jīng)躋身主流電商平臺,成為了商品的銷售新渠道。
面對這樣一個新平臺,就算品牌們不愿意合作,經(jīng)銷商也會替他們?nèi)ズ献?,就?nbsp;@潘亂 評價(jià)的那樣:
哪個渠道能賣貨,品牌商就必須照顧。渠道就是陣地,你不去占領(lǐng),你的對手就會去占領(lǐng)。
為了占領(lǐng)“陣地”,品牌們必須開始布局拼多多。
同時,與拼多多合作還有利于企業(yè)的供應(yīng)鏈升級。
在“下沉市場”成為新風(fēng)口之后,許多品牌被打了一個措手不及。
據(jù)麥肯錫調(diào)查顯示,目前全球品牌還是將大量的營銷等資源分配到一線城市,但中低線城市消費(fèi)新生代的購買力越來越強(qiáng),麥肯錫預(yù)計(jì)這會成為許多品類的新增長引擎。
這些品牌不了解下沉市場,沒有下沉市場的用戶畫像,不了解下沉用戶的購買動因,對下沉市場的觸達(dá)策略、分銷渠道都不清晰,甚至都沒有針對這部分市場的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
這就好比品牌們明明知道金礦在哪里,但卻不知道該如何發(fā)掘。
而拼多多恰恰可以幫助他們解決關(guān)于下沉市場的一系列問題,幫助品牌快速進(jìn)行供應(yīng)鏈升級。
當(dāng)然,最重要的是目前拼多多上的品牌競爭還不算激烈,這個時候與拼多多合作的品牌,就可以起到“模范效應(yīng)”,因此,拼多多一定會給到品牌大規(guī)模的曝光。
品牌們真的不饞么?
03
結(jié)語
在拼多多公布2020年第三季度財(cái)報(bào)之后,雖然成績亮眼,但也不乏唱衰拼多多的聲音。
甚至還有媒體稱:
拼多多的財(cái)報(bào)中顯示現(xiàn)金流充足,是因?yàn)槠炊喽嗾加昧松碳业谋WC金。
為此我也特意找了拼多多的內(nèi)部人士求證。
對方說這些錢都是在商家的銀行賬戶里,而不是拼多多的銀行賬戶,所以根本不會出現(xiàn)在拼多多財(cái)報(bào)的現(xiàn)金流中。
由此可見,市面上對于拼多多有偏見的人還是有一些。
其實(shí),對于新生的事物來說,大家總是更容易記住它們的負(fù)面消息。
但無論是電商平臺還是品牌商,都不是跟消費(fèi)者談戀愛、聊感情,在高品質(zhì)且低價(jià)格的商品面前,所有負(fù)面消息都是紙老虎。
用戶是很理智的,誰能讓我用最低的價(jià)格買到最好的商品,我就去哪買。
現(xiàn)在誰用拼多多買了東西之后,不得說一句:
真香!