在經(jīng)歷了雙11購物狂歡后,各位“尾款人”還好嗎?無論是閉眼下單的沖動消費(fèi),還是貨比三家的精打細(xì)算,雙11過后那些“不該剁的手”讓退換貨成為了廣大消費(fèi)者的又一需求。為解決用戶激增的快遞需求,德邦快遞與百度聯(lián)手通過智能小程序推出寄件優(yōu)惠活動,用一站式服務(wù)體驗(yàn)讓每一位消費(fèi)者“退貨也能享優(yōu)惠”。
雙十一期間,德邦快遞聯(lián)合百度在線上線下推出了一系列的優(yōu)惠活動。線上,德邦快遞與百度將共同補(bǔ)貼消費(fèi)者,補(bǔ)貼后的首重價格在全網(wǎng)形成最低價格,為消費(fèi)者帶來最實(shí)在的優(yōu)惠。以從北京寄件到杭州的跨城快遞為例,相比市面上大多快遞公司15元左右的寄件費(fèi)用,在德邦快遞智能小程序使用補(bǔ)貼后只要7元。就同城寄快遞來說,其他快遞公司的價格約在10到15元不等,而使用德邦快遞智能小程序的補(bǔ)貼后只要6元。用戶只需在百度APP搜索“寄快遞”,在“比價寄件”頁面中領(lǐng)取德邦快遞無門檻使用的立減優(yōu)惠券,即可享受全網(wǎng)最低價,實(shí)現(xiàn)隨心無憂退貨。
不僅如此,德邦快遞還為百度用戶獨(dú)家提供了價值99元的寄件優(yōu)惠大禮包,包含2元、4元、5元、7元、12元的五張滿減優(yōu)惠券和一張8折的零擔(dān)專用優(yōu)惠券,其中零擔(dān)專用券針對超過60kg的貨物使用。用戶可以在百度APP搜索“寄快遞”,選擇“德邦寄件”進(jìn)入到德邦快遞智能小程序頁面領(lǐng)取,德邦快遞將會免費(fèi)上門取件,為用戶提供最舒心的配套服務(wù)。
線下,百度將對德邦快遞員做出補(bǔ)貼,安排快遞員線下主動引導(dǎo)用戶推廣百度寄快遞,為百度APP帶來下載、喚醒、使用服務(wù)。德邦全部一線快遞員都將參與到這次活動中來。
快遞作為重要的日常服務(wù),在出行不便的今年受到了越來越多的重視。本次德邦快遞聯(lián)手百度共同推出實(shí)惠便捷的快遞服務(wù),是百度APP服務(wù)戰(zhàn)略下在快遞服務(wù)端的一次重要突破。當(dāng)用戶產(chǎn)生寄件需求時,不必再逐一聯(lián)系單一的快遞公司進(jìn)行詢價或選擇,而是可以通過百度APP在搜索端發(fā)起需求,通過百度智能小程序的快遞比價功能在眾多快遞公司間進(jìn)行選擇和使用。下單、查詢等服務(wù)均可以在百度智能小程序中一站式操作完成,無需跳轉(zhuǎn),給用戶帶來了良好的閉環(huán)體驗(yàn),讓“上百度寄快遞”成為了用戶的新習(xí)慣。
在用戶側(cè)用實(shí)惠便捷的服務(wù)方便消費(fèi)者,在行業(yè)側(cè)用百度的流量與運(yùn)營賦能企業(yè),百度用行動幫助快遞行業(yè)實(shí)現(xiàn)了多方共贏。其實(shí)不僅是快遞,百度每天產(chǎn)生的與服務(wù)相關(guān)的搜索次數(shù)超過2億次,其天然的搜索場景帶來的巨大的流量為服務(wù)類商家和開發(fā)者帶來海量的增長機(jī)會,也讓越來越多的用戶享受到了一站式閉環(huán)服務(wù)的全新體驗(yàn)。