11月12日舉辦的2020新經(jīng)紀峰會上,貝殼金服宣布推出“新房墊傭3.0”產(chǎn)品,它的發(fā)布標志著貝殼找房基于提升服務品質(zhì)理念打造出的新經(jīng)紀服務加速器2.0,將進一步促進新經(jīng)紀業(yè)務生態(tài)正循環(huán)。
(貝殼找房金融事業(yè)部負責人孔令欣現(xiàn)場發(fā)布新房墊傭3.0)
一直以來,門店和經(jīng)紀人在售賣新房時面臨著結(jié)傭周期長、結(jié)傭時間不確定的現(xiàn)實痛點。長此以往,極易導致店面現(xiàn)金流緊張、經(jīng)紀人粘性差、優(yōu)質(zhì)經(jīng)紀人易流失等問題,進而使得整個經(jīng)紀行業(yè)的健康發(fā)展大大受阻。
2018年5月,貝殼金服就推出了新房墊傭1.0產(chǎn)品,該產(chǎn)品能為門店和經(jīng)紀人解決傭金回款慢無法及時結(jié)傭的難題。凡是支持墊傭的樓盤,在成銷之后,都可通過申請獲得墊傭,用以提前給經(jīng)紀人發(fā)放傭金。2019年1月,為了店東和經(jīng)紀人有更好的體驗,貝殼金服進行了產(chǎn)品2.0的升級:全面實現(xiàn)墊傭線上化申請。
截至目前,貝殼金服新房墊傭產(chǎn)品已實現(xiàn)百億級傭金墊付規(guī)模,助力新房業(yè)務開展,支持近萬個可墊傭項目,為超過五萬家的門店提供墊傭服務,促使門店平均提前收傭3個月以上,體現(xiàn)貝殼新力量。
如今全新升級的新房墊傭3.0產(chǎn)品,在時效上,能實現(xiàn)24小時快速墊傭,備件齊全7*24小時均可放款,大大縮短結(jié)傭時間;在操作上,能實現(xiàn)全流程線上化,成銷墊傭信息互通嵌入、進展實時查看,讓結(jié)傭操作更加便捷;在定價模式上,利息固定、不受開發(fā)商賬期影響。
新房墊傭產(chǎn)品的不斷優(yōu)化,體現(xiàn)出貝殼金服為提升店東和經(jīng)紀人的使用體驗,用金融科技改造行業(yè)效率的不懈努力,不僅能實現(xiàn)生態(tài)參與方的多贏局面,也為新經(jīng)紀行業(yè)的健康發(fā)展提供強有力保障。
新房墊傭作為一款金融服務產(chǎn)品,貝殼金服通過三大措施保證其有效、安全的正常運行。一是在資金平臺上實現(xiàn)墊傭、結(jié)傭路徑一體化,打通資金路徑與財務路徑,使流程便捷度與審核時效雙提升,加速結(jié)傭;二是在風險控制上建立20條策略維度、風控策略累計迭代升級28次,并通過一系列規(guī)則的建立,降低回款風險,對風險從源頭防范識別;三是在技術能力上對升級版本迭代90次以上,從發(fā)票、對賬單、審核、放款等多維度進行系統(tǒng)提效優(yōu)化,從而實現(xiàn)技術定制化、配置化、與新房業(yè)務系統(tǒng)全面對接。
(貝殼找房交易服務中心總經(jīng)理梁芳現(xiàn)場分享新房墊傭案例)
新房墊傭產(chǎn)品的升級標志著貝殼金服以解決居住場景下的各類金融需求為己任,在搭建金融基礎設施的同時,還致力于建立新經(jīng)紀業(yè)務生態(tài)正循環(huán):希望通過技術和金融工具的輔助,使服務者以專業(yè)的服務獲得客戶的認可,從客戶的滿意中獲得極大的激勵,并促使自身更主動地提升能力,進而帶動整個行業(yè)服務品質(zhì)的提升,幫助每個家庭享受品質(zhì)居住生活。
