從去年開始，直播帶貨這種結(jié)合了電商和娛樂的新銷售模式開始走俏。在經(jīng)歷年初的疫情“黑天鵝”之后，整個(gè)行業(yè)也迎來了快速爆發(fā)。尤其是隨著各大企業(yè)家紛紛走入直播間，這也給直播帶貨這個(gè)迅速崛起的行業(yè)帶來一些不一樣的色彩。
近日，當(dāng)當(dāng)創(chuàng)始人、早晚讀書商學(xué)院院長李國慶開啟了自己抖音直播的首秀，面對面親授早晚讀書商學(xué)院硬核干貨。而后更是空降文怡直播間展開互動，二人妙語連珠暢聊職場痛點(diǎn)，并針對親子教育話題發(fā)表各自的觀點(diǎn)和看法。
值得一提的是，文怡也是為早晚讀書錄制課程的大咖之一。兩位文人之間進(jìn)行思想的碰撞與交流，帶給直播間觀眾不一樣的收獲。
當(dāng)然了，李國慶強(qiáng)大的帶貨能力只是一方面。我們只有跳出帶貨這個(gè)第一印象，才能對企業(yè)家親自帶貨這一現(xiàn)象產(chǎn)生更深一層次的思考。
企業(yè)家共識性默契背后：帶貨是表，帶品牌才是里
從格力董明珠、國美王俊洲、攜程梁建章，到復(fù)星國際郭廣昌、微盟孫濤勇，企業(yè)家紛紛走入直播間，開啟帶貨模式。不少CEO大改往日給外界的形象認(rèn)知，同用戶面對面的交流起來。譬如梁建章就玩起類似Cosplay的感覺，穿起各種民族服裝，成功實(shí)現(xiàn)跨界。
說起企業(yè)家?guī)ж浀闹苯訉?dǎo)火索，無疑是疫情期間的帶貨需要。在傳統(tǒng)線下渠道堵塞的情況下，需要借助直播帶貨這一新的形式來拉動銷量增長。從用戶角度來看，每一位企業(yè)家都是被大眾廣泛熟知的IP，企業(yè)家親自帶貨，產(chǎn)品品質(zhì)自然更容易得到保障。
然而，針對企業(yè)家?guī)ж涍@件事，如果只是以帶貨來概之，似乎又有些片面些。畢竟早已過了疫情防控最嚴(yán)的時(shí)候，可現(xiàn)在企業(yè)家們依舊樂此不疲的投身直播間，這背后的道理或許更值得我們?nèi)ド钏家环?/p>
除了娛樂、折扣，對于很多人來說，普通人也可以在直播間與商業(yè)大佬交流，這種機(jī)會無疑是難能可貴的。通常情況下，企業(yè)家往往會給人一種高高在上的形象認(rèn)知。如今走下臺階，很多人自然不愿錯(cuò)過這樣一個(gè)同大佬交流的機(jī)會。這些企業(yè)家從自己所擅長的領(lǐng)域進(jìn)行分享，往往會給年輕人不一樣的啟發(fā)和思考。
以李國慶抖音直播首秀為例，李國慶以多年職場經(jīng)驗(yàn)為根，妙語連珠暢聊職場痛點(diǎn)、助力職場小白個(gè)人能力提升。在形式上，不同于其它企業(yè)家或者網(wǎng)紅帶貨的表現(xiàn)方式，以圓桌會的形式體現(xiàn)，根據(jù)“企業(yè)”“團(tuán)隊(duì)”“職場”這三個(gè)方向，將“辦公室不無聊”這個(gè)話題予以延伸并進(jìn)行全方位解讀。直播間觀眾也看到在文人、敢說敢作等認(rèn)知之外，李國慶詼諧幽默的一面。
可以說，李國慶的抖音首場直播儼然變身大型職場問題咨詢現(xiàn)場，觀眾圍繞當(dāng)前職場生活中經(jīng)常遇到的問題展開提問。
例如很多人關(guān)心的辦公室戀情這件事，李國慶也是幽默的表達(dá)出自己的觀點(diǎn)。
“辦公室？那可是個(gè)談情說愛的好地方！”
李國慶支持職場戀愛，并舉出身邊的例子。但同時(shí)也會告誡直播間觀眾，關(guān)于職場戀情的一些雷區(qū)。比如說，很多公司人事、財(cái)務(wù)等特殊部門不宜同其他部門人員戀愛，同一部門員工不太適合戀愛。
最近引起諸多話題討論的職場酒文化，李國慶也用幽默的話術(shù)給出一些小技巧。
“女士一端酒杯，男士都會一哆嗦。”
話音剛落，彈幕網(wǎng)友們的“哈哈哈”便刷了起來。玩笑是一方面，李國慶還是會從管理者、領(lǐng)導(dǎo)的角度，告誡年輕人如何應(yīng)付職場酒文化。
而在空降淘寶直播間與文怡互動時(shí)，李國慶也通過自己讀書以及個(gè)人感受所得，分享給年輕爸爸媽媽一些親子經(jīng)驗(yàn)。譬如教育孩子前要先教育自己，并且建議夫妻以及老人都要學(xué)習(xí)一下相關(guān)育兒知識，全家在育兒知識能力方面保持統(tǒng)一。同時(shí)也告誡年輕的夫妻，要重視心靈上的成長。
從這個(gè)維度來看，李國慶直播帶的不只是貨，更多的其實(shí)是種經(jīng)驗(yàn)、知識。
很多人只看到了直播帶貨的購物結(jié)果效率，忽視了直播帶貨最該具備的形態(tài)——電商內(nèi)容化。直播本身就是一種內(nèi)容，而優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對大眾的吸引力也是顯而易見的。一名企業(yè)家之所以能夠成功，肯定是在某些領(lǐng)域有著領(lǐng)先常人的履歷與見解，這些內(nèi)容本身要比帶貨折扣給用戶帶來的價(jià)值要大的多。
與此同時(shí)，讓受眾有所得，這其實(shí)也是企業(yè)家親自站臺對品牌進(jìn)行塑造，自然也能提高帶貨效果。在這一方面，李國慶在直播互動過程中文怡直播間觀看人數(shù)達(dá)到最高峰值，透過商品點(diǎn)擊走勢圖我們對李國慶的用戶號召力和影響力其實(shí)就可見一斑。
有這樣一個(gè)說法：企業(yè)家是企業(yè)最好的代言人。
為什么有了帶貨主播，企業(yè)家還要親力親為？原因在于主播帶貨時(shí)期，有銷售，無營銷；有主播，無品牌。而企業(yè)家?guī)ж泟t讓直播電商回歸內(nèi)容電商的本質(zhì)，用戶在觀看直播的過程中漲知識，在潛移默化中對企業(yè)家背后的品牌好感度加強(qiáng)。
由此可見，在企業(yè)家直播帶貨這一共識性默契背后，帶貨只是表面，帶品牌才是本質(zhì)。在這一過程中，那些超出貨物以外的知識和分享往往更具備稀缺性價(jià)值。
跨界融合下的持續(xù)“破圈”：引領(lǐng)大文化產(chǎn)業(yè)多元成長
世界上唯一不變的就是變化。
事實(shí)也的確如此，對于一家企業(yè)而言，過去的成功其實(shí)不算什么，只有不斷擁抱新趨勢才能永葆生命力。對于一個(gè)產(chǎn)業(yè)而言，只有不斷創(chuàng)新發(fā)展方式，才能被更多人認(rèn)可和接受。
文化產(chǎn)業(yè)就是如此，要想不斷保持活力，要想被每一代年輕人接受，就需要積極擁抱新領(lǐng)域，只有各具時(shí)代特色的文化事業(yè)發(fā)展道路才能真正拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。
從這個(gè)維度來看，此次李國慶抖音直播帶貨行為背后，其實(shí)也是“文化+”理念發(fā)展的大勢所趨，借助抖音這個(gè)年輕人追捧的“當(dāng)紅炸子雞”有利于推動文化產(chǎn)業(yè)持續(xù)“破圈”。
在直播間中，李國慶送出許多早晚讀書卡，其實(shí)也是一種鼓勵年輕人讀書的行為。同時(shí)，他還根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)給直播間觀眾推薦適合職場和創(chuàng)業(yè)的書單，包括《麥肯錫工作法》、《閃電式擴(kuò)張》等，受到彈幕觀眾們的好評。
從這個(gè)維度來看也說明，用戶從來不會拒絕有價(jià)值的知識信息服務(wù)，只不過在呈現(xiàn)形式上會有所改變。從圖文到直播，李國慶其實(shí)也是為知識傳播文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展打開一扇新的大門。
事實(shí)上，透過李國慶直播帶貨這件事，其實(shí)也體現(xiàn)出作為一名企業(yè)家應(yīng)有的創(chuàng)新意識和價(jià)值觀。
作為企業(yè)家，創(chuàng)新意識是必需品。讓文化要素?fù)肀е辈ミ@一舉措反映出李國慶對新事物的敏感性，同時(shí)也體現(xiàn)出李國慶從創(chuàng)業(yè)伊始，就一直堅(jiān)守著壯大文化產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家初心。
在這一方面，作為當(dāng)當(dāng)創(chuàng)始人，李國慶敏銳的創(chuàng)新意識很早就已經(jīng)體現(xiàn)出來。
從數(shù)據(jù)上看，李國慶管理下的當(dāng)當(dāng)是一家增長非常快的公司，在不少電商都還在虧損的時(shí)候它已經(jīng)率先實(shí)現(xiàn)盈利。原因在于李國慶自身具備成功企業(yè)家應(yīng)該具備的“破風(fēng)者”精神，這也使得當(dāng)時(shí)的當(dāng)當(dāng)具備相應(yīng)的創(chuàng)新基因，并把這種基因形成一種企業(yè)文化深入骨髓，從而擁有把握風(fēng)口的能力。如今，反觀近兩年俞渝管理下的當(dāng)當(dāng)，這種反差感會讓我們對李國慶的創(chuàng)新意識有了更深層次的理解。
與李國慶相比，俞渝管理的短視特征表露無疑。
偏向于安于現(xiàn)狀，在面對直播等風(fēng)口出現(xiàn)時(shí)表現(xiàn)的后知后覺。殊不知逆水行舟不進(jìn)則退，如果只是站在過去李國慶積累的基礎(chǔ)上運(yùn)營而不謀求創(chuàng)新，這實(shí)際上是一種退步。
企業(yè)家創(chuàng)新意識是一方面，但是很多時(shí)候決策管理效果不同，反映的其實(shí)是不同管理者具備不同的價(jià)值追求。
其實(shí)早在當(dāng)當(dāng)之前，李國慶已經(jīng)深耕圖書行業(yè)很久。到后來推出當(dāng)當(dāng)，再到現(xiàn)在做早晚讀書，他一直在深耕大文化產(chǎn)業(yè)。這種幾十年如一日堅(jiān)守背后的動力，其實(shí)就是一種文化情懷。
情懷作為一種價(jià)值觀層面上的東西，影響企業(yè)家的各種決策行為發(fā)生。對企業(yè)、對文化產(chǎn)業(yè)，李國慶是真的想“做好”這件事，而不是停步不前，這其實(shí)也是一種對企業(yè)對行業(yè)的愛和責(zé)任。
做文化價(jià)值的增量，李國慶抖音成功帶貨，在大文化產(chǎn)業(yè)與直播結(jié)合方面其實(shí)具備一定的開創(chuàng)性。這對于培養(yǎng)年輕人文化氛圍，帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展更是具備更高層次的影響。或許正是由于有了這些俯身深耕的“孺子牛”，大文化產(chǎn)業(yè)才能不斷破圈被更多年輕人熱愛和追捧。
