目前,同省份內(nèi)快遞基本2天之內(nèi)就能送達(dá),但最近趕上雙11,韻達(dá)快遞秒變慢遞。
據(jù)報道,11月2日,陳女士朋友給她從許昌寄身份證到鄭州,3日到達(dá)后一直無人配送,陳女士向客服投訴但直到7號都沒解決。9日,陳女士找到網(wǎng)點,自己在快遞堆找回包裹。
據(jù)該網(wǎng)點工作人員稱,具體原因是有兩三個快遞員都辭職了,已經(jīng)堆積了上萬件(包裹)無人配送。
對此,韻達(dá)快遞客服回訪稱:實在抱歉,積壓件特別多,以后再買東西盡量先避免韻達(dá),對該網(wǎng)點會處罰。
近日,韻達(dá)股份發(fā)布2020年第三季度財報,2020年1-9月實現(xiàn)營收近230.87億元,同比下滑4.81%;歸屬于上市公司股東的凈利潤10.20億元,同比下滑47.83%。
其中,第三季度盈利3.39億元,同比下滑48.54%。
據(jù)悉,韻達(dá)此前發(fā)布的9月快遞服務(wù)主要經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示,9月快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入31.43億元,同比增長13.38%;完成業(yè)務(wù)量14.63億票,同比增長64.94%;快遞服務(wù)單票收入2.15元,同比下降31.31%。