美國蘋果公司新一代iPad發(fā)布幾天全球銷量就超過300萬部。這一平板電腦的高分辨率顯示屏優(yōu)于高清電視,有支持4G無線網絡的版本,引發(fā)一些市場分析師猜想:iPad或許能終結美國消費者對有線電視網絡的依賴。
只是,一些消費者發(fā)現,高速4G發(fā)生高昂費用,新款iPad讓人頗感“買得起,用不起”。
“吃錢機器”
依據上網途徑劃分,蘋果公司現在發(fā)售的新一代iPad有兩個版本:通過W iFi信號連接因特網,或通過4G網絡連接因特網。后者配置更高且更貴,可以讓消費者在沒有W iFi信號的戶外觀看高清娛樂節(jié)目。
威斯康星州公共電視臺電視節(jié)目主管加里·丹尼是“果粉”,已有前兩代產品,依然購入新一代iPad,期望這款平板電腦讓他在工作或生活所在的任何地方都能看到高清新聞和電影。通信運營商開來的賬單讓他大吃一驚。
丹尼告訴美國《華盛頓郵報》記者,他上周用iP a d在視頻網站Y outube點擊瀏覽一段15分鐘視頻,賬單顯示7美元,相當于他包月“套餐”流量的三分之一,足以購買一張小型演出的門票。
美國通信運營商向客戶提供的4G網絡包月套餐中,韋里孫無線通訊公司資費標準是1G流量,每月20美元;美國電話電報公司(A T & T )為250M,每月14.99美元。流量超出部分額外收費。
“我失望,以為4G把網絡和媒體帶到任何地方,能讓我想干什么就干什么。”丹尼說,“但當你知道昂貴代價,想法會改變。”
改善方案
短期內找不出根本解決辦法,通信運營商開始下功夫引導消費者使用習慣。
由于新款iPad會自動優(yōu)先選擇WiF i網絡登錄因特網,《華盛頓郵報》報道,通信運營商建議消費者使用這款平板電腦時盡可能多地使用WiFi網絡,避免因4G流量超出套餐限額而支付額外費用。
“我們正在幫助客戶。”韋里孫無線通訊公司女發(fā)言人德布拉·劉易斯說,“教他們如何使用新一代iPad或者其他4G網絡平板電腦,以延長他們(4G網絡)數據計劃的使用時間。”
另外,一些運營商正準備采取措施,對數據流量使用最多的消費者限制下載速度,以避免網絡超載而陷入癱瘓。
2007年,蘋果iPhone產品風靡全美,用戶對流量的高負荷使用一度造成美國電話電報公司在紐約和舊金山的網絡癱瘓。新華社特稿
行業(yè)觀察
通信運營遭遇瓶頸
高資費讓不少新款iPad的消費者面臨兩難,要么付更多錢,要么克制使用產品最新功能的沖動。
《華盛頓郵報》報道,這種窘境凸顯移動設備創(chuàng)新步伐與通信運營商落后承載力之間的差距。
美國思科系統(tǒng)公司近期發(fā)表研究報告,預測全球移動設備的數據使用量今后5年增長18倍。平板電腦的平均數據使用流量高出智能手機兩倍;它的普及使無線網絡承受更大流量壓力。
另一方面,通信運營商一直抱怨商用無線網絡現有頻段不足以應付無線流量需求的高增長。對新用戶,韋里孫無線通訊公司和美國電話電報公司取消先前執(zhí)行的無限量網絡流量月費計劃,而根據消費者使用的實際流量收費。
移動設備連接4G網絡,在一些市場分析師眼中,如同“在只有幾條車道的公路上開太多18輪(重型)運輸卡車”。“我始終認為,用移動設備看視頻是幻想。”通訊業(yè)分析師克雷格·莫菲特說,“這個網絡根本就不是為它(iPad)而設計。”