專為企業和政府客戶提供任務關鍵型通信產品及服務的全球領先供應商摩托羅拉系統公司(Motorola Solutions, Inc., 紐交所代碼:MSI)今日在北京舉辦主題為“為企業而生”的企業移動新品發布會,面向中國市場正式推出首款專為各行業設計的企業級平板電腦 — ET1 平板電腦。
摩托羅拉系統(中國)有限公司總裁蔣浩先生表示,摩托羅拉系統注重創新,這種創新不僅是產品和技術的創新,更是理念上的創新,“為企業而生”的ET1平板電腦的推出,便給這種創新做了很好的詮釋。
之后,摩托羅拉系統(中國)有限公司企業業務銷售總監章大勝先生針對ET1這款“為企業而生”的企業級平板電腦進行重點講解。他強調,“ET1強大的功能及完善豐富的解決方案決定了‘專為企業而生’的市場定位,代表著摩托羅拉系統下一代企業移動技術的發展方向。ET1的推出將為中國零售、醫療、電網和酒店等企業級客戶帶來最高端的革命性企業級應用體驗”。
作為摩托羅拉系統首款企業級平板電腦,ET1具有無可比擬的企業級硬件配置和極富人性化的軟件設計和應用程序。在硬件方面,ET1具有精巧牢固的外觀設計,可在企業環境中全天候使用;另外,ET1可借助擴展端口添加外圍設備,在必要時為客戶添加所需功能;更重要的是,ET1配備了可交換可充電的電池、4 槽電池充電器和內存備份電池,可實現不間斷供電,從而避免數據丟失情況的發生。在軟件與應用方面,ET1安裝有專為企業級客戶打造的各種應用程序,可提供無可比擬的企業安全性和加密功能,確保公司及員工的數據安全。同時,ET1采用了摩托羅拉系統功能強大的應用程序開發框架 RhoElements,可協助企業在各種設備或操作系統上輕松使用相同應用程序,從而節省應用程序的開發與支持成本。尤其值得強調的是,與一般商用設備不同,ET1具有多用戶登錄功能,可在多個員工之間進行共享,并根據職位和職責進行個人化設置。此外,經理可追蹤核準的應用程序、使用時間和委派任務等工作。
ET1平板電腦主要適用于零售、醫療、電網及酒店服務業等行業。以零售業為例,ET1 可對客戶需求做出快速回應,從而改善購物者體驗,提供客戶忠誠度。其“協助購物”與“產品比較”應用程序可協助客戶選擇商品,“物品定位”應用程序可幫助顧客快速定位產品位置,而“移動 POS”解決方案則可幫助顧客即刻完成交易,減少在收銀處排隊和等候時間。從選擇貨物到定位貨物以及到最后完成交易,ET1實現了對顧客的一條龍人性化貼心服務,在增強客戶滿意度和忠誠度的同時為企業帶來效益。
談及摩托羅拉系統的渠道合作,摩托羅拉系統(中國)有限公司企業業務渠道總監申君女士指出:“隨著移動技術對企業管理和運營效率的重要性日趨提升,客戶更需要端到端的整體解決方案。摩托羅拉系統企業移動業務是以渠道為核心的業務模式,營建世界級渠道生態系統,持續提升合作伙伴的競爭力是我們所追求的目標和方向,從而更好地為客戶服務,實現多方共贏的局面。相信此次ET1企業級平板電腦的推出,不僅為合作伙伴提供了又一業務增長點,也進一步地滿足廣大企業客戶對摩托羅拉系統領先方案的需求”。
此外,摩托羅拉系統亞太地區產品經理黃莉雁女士和摩托羅拉系統(中國)有限公司客戶服務部客戶服務經理陳曉云女士也參加了此次ET1新品發布會,并就ET1的產品設計和摩托羅拉系統的客戶服務工作發表了看法;據黃莉雁女士介紹,摩托羅拉系統在設計ET1這款產品時就秉承這樣一個宗旨,就是讓這些企業客戶對未來業務及客戶需求做好準備。ET1是唯一一款專為企業打造的平板電腦,它在移動計算能力上不會有絲毫降低,而且憑借超強的硬件配置和人性化的軟件設計及相關應用,ET1 可幫助企業級客戶應對各種需求,為其帶來超凡體驗。在客戶服務方面,張曉云女士表示,企業在購買產品和方案后,并不代表需求的結束,他們更希望能得到高附加值的客戶服務。ET1雖具有超強的硬件配置和堅固的外觀設計,但也同樣享受摩托羅拉系統包含全面保護的全年無憂服務,客戶在購買產品后可以放心使用,從而享受真正的高枕無憂待遇。