今年11.11，是國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略步入第二階段后迎來(lái)的首場(chǎng)全民狂歡，不僅看點(diǎn)多多，而且儀式感滿滿。整個(gè)11.11的玩法，國(guó)美也是力求簡(jiǎn)單、直接，紅包雨、轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、滿減神券等多重福利，拒絕套路，回歸本質(zhì)。
在購(gòu)物體驗(yàn)方面，真選萬(wàn)人團(tuán)是對(duì)國(guó)美讓利消費(fèi)者、回饋消費(fèi)者這一初衷的延續(xù)。在會(huì)員體驗(yàn)方面，國(guó)美做了升級(jí)，推出九九會(huì)員，用戶只需9.9元即可加入，并享受真選產(chǎn)品會(huì)員專屬價(jià)、會(huì)員特權(quán)日、折上折、真選商品價(jià)保99天等諸多權(quán)益和綠色客服通道、3C產(chǎn)品免費(fèi)調(diào)試等專屬服務(wù)。
11．11期間，為了能夠給消費(fèi)者提供“好物、好價(jià)、好服務(wù)”，國(guó)美借助線上平臺(tái)的大數(shù)據(jù)力量，提出了八重真選的選品邏輯，以實(shí)現(xiàn)多維度篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。上線的“真選”產(chǎn)品都是經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)的精品，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，正品保障。
除了真選好物，以“十免”服務(wù)為代表的“服務(wù)先行”也貫穿國(guó)美整個(gè)11.11大促。可以說(shuō)，今年11.11大促，有“國(guó)美真選”這樣最直接的一盤好貨，疊加多重折扣福利，并以“服務(wù)先行”貫穿始終，在品質(zhì)和服務(wù)方面展現(xiàn)了滿滿誠(chéng)意，實(shí)實(shí)在在讓利消費(fèi)者，最大限度地給予消費(fèi)者安全感。
