谷歌Nexus Q決定延期發(fā)售了，因?yàn)樵诠娧劾铮琋exus Q這款只支持Google Music的音頻、Google Play和YouTube視頻播放的客廳設(shè)備太過(guò)平庸，這是谷歌在硬件市場(chǎng)上的一次小挫折，也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在探索軟硬件一體化方向中的必經(jīng)之路。
幸運(yùn)的是，谷歌和其他幾大巨擎已經(jīng)理清了自己在硬件市場(chǎng)的方向和定位，而在中國(guó)市場(chǎng)上的眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還在最近這次硬件熱潮中處于迷失狀態(tài)。
硬件終端再升溫
6月19日，微軟公布了自有品牌Win8平板電腦Surface;6月28日谷歌發(fā)布了Nexus智能手機(jī)、Nexus 7平板和Nexus Q媒體播放器，并首次公布了谷歌眼鏡的商用時(shí)間表。算上亞馬遜和Facebook傳聞中的智能手機(jī)，硬件忽然就像一場(chǎng)流行性感冒，半年中席卷了科技領(lǐng)域的頂尖企業(yè)。
在硅谷，硬件生產(chǎn)自上世紀(jì)90年代后期開(kāi)始就已經(jīng)是一件落伍的事情，隨著硬件領(lǐng)域創(chuàng)新成本的增加和美國(guó)本土制造業(yè)的轉(zhuǎn)移，這個(gè)世界聞名的科技圣地拋棄了獨(dú)有的車(chē)庫(kù)文化，隨著谷歌快速崛起，F(xiàn)acebook揚(yáng)名立萬(wàn)，硬件領(lǐng)域已經(jīng)徹底成為了“沒(méi)有故事可講的傳統(tǒng)行業(yè)”。
這并不是偏見(jiàn)，在英特爾和微軟把持PC產(chǎn)業(yè)兩端的時(shí)代里，硬件確實(shí)是一件缺乏想象力的工作，IBM把低毛利的PC業(yè)務(wù)賣(mài)給了聯(lián)想，HP和戴爾也逐步加強(qiáng)在存儲(chǔ)云計(jì)算和各類(lèi)解決方案上的比重。直到蘋(píng)果憑借近乎完美軟硬件體驗(yàn)創(chuàng)造出iPhone和iPad后，業(yè)界才對(duì)硬件的價(jià)值重新定義，數(shù)據(jù)顯示，蘋(píng)果iPad的毛利接近30%，而同期聯(lián)想惠普宏碁們每賣(mài)一臺(tái)PC的毛利僅為13%。
如果說(shuō)聯(lián)想宏碁等傳統(tǒng)硬件廠商們切入手機(jī)和平板電腦的制造是眼紅蘋(píng)果的高利潤(rùn)，那么谷歌亞馬遜們看到的則是軟硬一體化后，對(duì)用戶的長(zhǎng)尾影響力。
據(jù)高盛公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，21%的用戶不論其它產(chǎn)品如何折扣都不會(huì)離開(kāi)蘋(píng)果平臺(tái)。有71%的受訪者表示可能繼續(xù)選擇購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果的平板電腦或手機(jī)。而只有1%的受訪者表示“不可能”繼續(xù)選擇蘋(píng)果產(chǎn)品。
硅谷巨擎的自保武器
這一輪的硬件熱潮始于蘋(píng)果對(duì)規(guī)則的調(diào)整，6月中旬，蘋(píng)果在WWDC開(kāi)發(fā)者大會(huì)上發(fā)布了全新的iOS 6操作系統(tǒng)，蘋(píng)果號(hào)稱新版本的iOS擁有200多項(xiàng)新功能，但其中兩個(gè)變化徹底的影響了谷歌和Facebook兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的發(fā)展進(jìn)程：蘋(píng)果將用自有地圖取代谷歌地圖，同時(shí)向Facebook全面開(kāi)放了自己的數(shù)據(jù)，定位、游戲、圖片、信息、狀態(tài)等所有個(gè)人數(shù)據(jù)。
隨后，谷歌發(fā)布了Nexus智能手機(jī)、平板等終端產(chǎn)品，并開(kāi)始對(duì)安卓平臺(tái)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，完善Google Play，谷歌常務(wù)董事長(zhǎng)埃里克·斯密特在上個(gè)月的太陽(yáng)谷會(huì)議上公開(kāi)承認(rèn)一直想進(jìn)軍硬件業(yè)務(wù)，;而扎克伯格則在上周的財(cái)報(bào)會(huì)議上，徹底否認(rèn)了Facebook手機(jī)項(xiàng)目的存在，不再回應(yīng)為何曾挖角蘋(píng)果硬件工程師的質(zhì)疑。
顯然，在蘋(píng)果看來(lái)，以技術(shù)為基礎(chǔ)的谷歌和以人際關(guān)系為基礎(chǔ)的Facebook不是一回事，前者可以用技術(shù)驅(qū)逐，后者則難以替換。用MarketWatch主編卡拉維的話說(shuō)，谷歌提供的是一種服務(wù)，而Facebook提供的是一種習(xí)慣。
另一個(gè)例子則是電商巨擎亞馬遜在2007年推出了自有硬件Kindle閱讀器后，依靠遠(yuǎn)勝純硬件企業(yè)的云服務(wù)，亞馬遜在電子圖書(shū)市場(chǎng)不僅沒(méi)有被蘋(píng)果iPad擊敗，反而推出了平板電腦在影音領(lǐng)域試圖與蘋(píng)果分庭抗禮，同時(shí)Kindle也把主要服務(wù)放到了iOS上，某種意義上，就是因?yàn)閾碛凶约河布幕A(chǔ)，亞馬遜才能挺過(guò)蘋(píng)果的打擊。
從蘋(píng)果與亞馬遜的相持，到蘋(píng)果輕易踢走谷歌地圖，不難得出一個(gè)結(jié)論：在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競(jìng)合游戲中，自有硬件是一個(gè)有效的自保武器。
微軟推出Surface也是基于這樣的一個(gè)思考，當(dāng)自己的傳統(tǒng)合作伙伴不愿推廣Win8平板時(shí)，微軟將靠Surface打響市場(chǎng)，如果其他合作伙伴對(duì)此積極，則Surface只作為一款高價(jià)奢侈品放在微軟的品牌店內(nèi)。
中國(guó)企業(yè)的迷失
大洋彼岸，谷歌已然開(kāi)始打造自有產(chǎn)品，并逐步嘗試重新掌握安卓產(chǎn)業(yè)鏈的領(lǐng)導(dǎo)權(quán);Facebook暫時(shí)放棄硬件，集中精力打造跨硬件平臺(tái)的次一級(jí)平臺(tái);蘋(píng)果也在嘗試增加產(chǎn)品線以應(yīng)付其他巨頭的反攻;亞馬遜則按部就班的準(zhǔn)備進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)。
與國(guó)外巨擎?zhèn)兠魑膽?zhàn)略相比，中國(guó)企業(yè)的表現(xiàn)卻讓人看不清楚，諸多企業(yè)忽而一窩蜂的推出各類(lèi)APP;忽而一窩蜂的做起了改版ROM和桌面;忽而一窩蜂的搞起了各類(lèi)手機(jī)，無(wú)頭蒼蠅亂撞般的陷入了迷失狀態(tài)。
目前推出硬件的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，除小米和盛大外多數(shù)企業(yè)采取與其他硬件廠商合作的模式，這種初級(jí)的合作最初被媒體解讀為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口大戰(zhàn)，但時(shí)至今日，越來(lái)越多行業(yè)人士對(duì)這一說(shuō)法心存懷疑。這種多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間的交叉合作，如何平衡關(guān)系、有效溝通和快速執(zhí)行無(wú)疑是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨的重大問(wèn)題。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，產(chǎn)生這種情況的根本原因在于，國(guó)內(nèi)諸多企業(yè)并沒(méi)有統(tǒng)一的硬件布局思路，往往放任內(nèi)部發(fā)散式成長(zhǎng)，分別準(zhǔn)備幾組十幾人的團(tuán)隊(duì)分做應(yīng)用、ROM和終端等工作，本著撞運(yùn)氣的思路多點(diǎn)進(jìn)攻，但往往是全軍覆沒(méi)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急不是再三的“試錯(cuò)”，而是迅速在這場(chǎng)硬件熱潮中理清自己的方向，結(jié)束盲目跟隨的迷失狀態(tài)。
