繼上周有用戶在Twitter上反映蘋果iMessage服務在發送信息的過程中會出現延遲，甚至無法使用iOS設備來發送iMessage的情況后，日前又有不少用戶反映使用iMessage服務時出現無法發送的情況。具體表現是，大量波士頓、紐約和舊金山用戶在發送iMessage消息時，上方的進度條卡在中間無法完成信息發送。
對此，蘋果方面在當地時間周一下午2點15分在iCloud主頁發表聲明稱，“的確有部分用戶遇到了iMessage服務無法正常使用的情況”，但并就就此透露具體的受影響數據。
蘋果表示：“我們正在調查這一情況，并將在獲得最新消息后及時同大家分享”。
目前，受到颶風“桑迪”的影響，美國東海岸的紐約市電力公司已經關閉了部分電網，這使得包括《赫芬頓郵報》在內的不少網站和媒體都出現了無法訪問的情況。目前，我們尚不清楚蘋果iMessage服務的故障是否也同“桑迪”有關。
iMessage服務是蘋果在2011蘋果全球開發者大會上發布的iOS 5和Mac os x系統中的內置即時通信應用。該應用能夠在iOS，Mac設備之間發送文字、圖片、視頻、通信錄以及位置信息等，并支持多人聊天。
iMessage不同于運營商短信、彩信業務，用戶僅需要通過WiFi或者3G網絡就可以完成通信。iMessage利用了iOS、Mac的全新消息提醒系統，可以將信息直接推送到對方屏幕上，且不管對方是在游戲還是鎖屏狀態，如果雙方都在使用iMessage，用戶甚至可以看到對方正在輸入的狀態。
