■新快報記者洪文鋒
雞有雞的family，鴨也有鴨的house，各有各天地，并無互相踩界的野心;終有一天，family和house變成了大農場，被迫住在一起的雞同鴨有了對話;可惜，雞同鴨講始終無法溝通。
這種情況就像眼下的盒子與電視一樣，你操著互聯網的語言，他說著大制造工業的話語，說的看起來是一個事，但實際上又不是一個事。在不可阻擋的互聯網浪潮下，內容與硬件的融合同樣也是不可阻擋的大勢，大家都明白這樣的道理--于是，"樂視"們不光做了互聯網盒子，還做了超級電視，用互聯網的思維賣電視;電視廠商們更是不屑地嘰咕，互聯網電視咱做了很多年，咱也是安卓的，咱早就智能了……
1 內容為王，還是硬件為王?
當硬件同質化的時候，內容的差異化才是贏得用戶的關鍵。
無論是小米盒子，還是樂視盒子，又或者樂視超級電視，它們都被外界貼上了"互聯網"的標簽。最直接的原因是，做這些產品的企業都是互聯網企業--雖然小米科技的成名作是小米手機，但這家公司更多被視作互聯網企業，而不是傳統的手機制造商;樂視則本身就是一家做互聯網視頻的企業，旗下還有樂視影業，以及紅酒電商"網酒網"。但這些互聯網企業都有一個相同的特點：用互聯網的思維涉足了硬件領域。
何為互聯網思維?總結一下互聯網的幾個特點就很容易說明了：基礎服務免費，增值服務收費;海量用戶制造規模效應，流量變相實現盈利。無論是小米手機還是樂視超級電視，乃至近期出現的阿里盒子，這些互聯網化的硬件產品都有相似的銷售策略--以低價占領市場，并宣稱硬件不賺錢，轉而通過用戶服務賺錢。低價是為了快速普及，制造海量用戶規模。按照互聯網的發展邏輯，免費或者低價才能快速吸引用戶，完成海量用戶積累后，才有進一步細分用戶的可能性，也就是用戶足夠多，"尾巴"足夠長，才能看到長尾理論的效果。事實上，賣硬件只是這些互聯網企業獲得用戶的一個渠道，而并非他們的真正目的。小米科技通過賣手機獲得了本應該屬于手機廠商的用戶，樂視同樣通過賣電影贏得了原來被電商廠商牢牢掌控的人群。而吸引用戶從一個硬件轉投另外一個硬件的理由，正是硬件中所承載的"內容"--小米手機的MIUI被譽為國內體驗最好的Android系統，小米的應用商店也已經取代了google play成為MIUI用戶獲得應用的最佳途徑;樂視超級電視的吸引力同樣與樂視體系內擁有的海量影視資源有關。互聯網陣營描述這場爭奪戰的話應該是這樣說的：當硬件同質化的時候，內容的差異化才是贏得用戶的關鍵。
但是，換到傳統電視廠商的角度去理解，事情可能就不是那么回事了。在彩電行業，長期存在毛利率低下的問題，一個數百億元銷售規模的彩電企業，往往只有幾個點的利潤--在這個狀態下，彩電企業考慮的出路是加大生產規模，生產量上去了，成本就能降低，毛利就能提升;同時，提升產品的單價，比如推動尺寸更大的電視機，或者推廣4K等新技術，讓售價更高的新產品逐步替代售價更低的舊產品。本質上，彩電企業還是在"賣電視"這件事情上糾結。所以他們樂于用各種各樣的技術參數包裝電視產品，比如60英寸的"大板"將成為主流;"四核"已經過時了，馬上就要上"八核"了;又或者擺出工藝設計派，以超薄設計、超窄邊框示人;甚至搬出一些看起來挺高科技的新玩法吸引消費者，體感控制、語音控制看起來都很炫……說到底，彩電企業關心的還是電視這一硬件產品本身的賣點是否能帶來足夠多的銷售額，硬件本身才是贏得用戶的關鍵。
顯然，現階段誰都沒有能力判斷誰將贏得客廳大戰的最后勝利，這場戰爭才剛打響不久，無論是內容為王的"盒子"還是強調硬件的"電視"，他們都在互相切磋，互相融合中。
2 打價格戰，誰怕誰?
有意思的是，互聯網企業玩硬件，第一件事情總是拿“低價”來說事，盡管他們的真正核心競爭力在于內容與用戶服務。當這些打著“低價”旗號的“互聯網硬件”與市場上原有的硬件力量遭遇的時候，一場關于價格戰的討論就無法避免了。
我們可以回顧一下小米手機的成長歷史，從雷軍一開始發布小米手機的時候，最吸引眼球的并不是“為發燒友而生”口號，而是當時超強的硬件配置，以及相對較低的售價——高性價比就是小米手機的真正賣點。同時，雷軍還不時放出“硬件不賺錢，靠增值服務賺錢”的言論，讓外界感覺到這是一款性價比很有誠意的手機。樂視超級電視使用了類似的方法：60英寸售價6999元，40英寸售價只要1999元。當這一價格信息公布的時候，市場確實被撼動了，這一價格水平確實讓這款帶有諸多互聯網概念的超級電視變得性價比超高。
但是，樂視超級電視遇到的市場阻力要比小米手機大得多——在國內彩電行業里面，打價格戰是常態。一位國產品牌彩電企業負責人告訴記者：“我們最不怕的就是打價格戰，大家都是在價格戰中摸爬滾打中走出來的。打價格戰?誰怕誰?”很快，樂視超級電視遇到了彩電企業的集體反擊，以60英寸機型、6999元為參照，多個國產品牌都瞄準著樂視超級電視以價格戰還擊：55英寸賣5999元，甚至4999元，60英寸的也站在了6888元。在馬上要到來的家電傳統旺季國慶黃金周，國產彩電企業的反擊戰還將搬出4K等新技術。
顯然，傳統彩電企業已經被從互聯網跨界而來的競爭對手惹毛了，這場關于誰是電視低價王的爭奪將不可避免。
3 你超級，我也很智能!
幾乎沒有一個彩電品牌在宣傳口徑上強調產品的智能場景，而只會聚焦在電視機畫面有多么精美，音效多么震撼。
另一個讓彩電企業老總們憤憤不平的是，樂視超級電視，以及所有的“盒子”打的“智能”概念，其實他們很久就已經在做了。一位彩電企業負責人向記者表示，國內彩電品牌很久就開始做互聯網電視、智能電視，“現在我們的機器里面同樣也都是裝了Android的”。但是，樂視超級電視就憑借著深度開發的Android 系統、預裝的海量內容、體感控制等元素被塑造成了顛覆性的智能電視。這種狀況對彩電企業而言確實有點冤。
彩電企業早涉足智能電視，風頭卻被互聯網企業搶去了。其中一個主要的原因在于彩電企業較多宣傳硬件特色，卻鮮有向外界告知自己的電視如何“智能”。智能手機的情況值得借鑒：Android 陣營已出現同質化，各品牌一味強調自己的硬件配置以及低價格的時候，那些貴價的Android智能手機越來越難以吸引消費者——在消費者眼中，千元以下的便宜手機硬件也并不比幾千元的產品差多少，既然兩者都可以通過安裝App的方式獲得智能手機的功能，何必要花更多的錢買貴價手機呢?越是強調硬件，越是強調低價格，Android手機便越是陷入同質化競爭的怪圈。相反，蘋果iPhone 卻從來沒有宣揚過硬件配置，只是不停地用不同的應用場景來吸引消費者——硬件和軟件的改善轉化成消費者使用體驗的提升，而不是簡單的硬件配置羅列。結果，蘋果歷代的iPhone都是市面上最保值的智能手機，而Android手機則是“快速掉價”的代名詞。
回到國內的智能電視市場，幾乎沒有一個彩電品牌在宣傳口徑上強調產品的智能場景，而只會聚焦在電視機畫面有多么精美，音效多么震撼——即使電視機已經具備了智能的基礎，但消費者卻不知道它到底如何智能。
有意思的是，看起來他們都在說“互聯網化的電視”，但在爭奪客廳娛樂智能化的控制權上，“盒子”與“電視”說的卻并不是同一個故事。
