在今年早些時(shí)候，用戶(hù)反映使用 2013 年 MacBook Air 是遇到了一些問(wèn)題。比如會(huì)出現(xiàn)間歇性黑屏的問(wèn)題。在用戶(hù)反映這個(gè)問(wèn)題之后，蘋(píng)果升級(jí)系統(tǒng)還發(fā)布了Mavericks試圖解決這個(gè)問(wèn)題。而且蘋(píng)果還針對(duì)這款產(chǎn)品發(fā)布了單獨(dú)的圖形處理升級(jí)，不過(guò)這個(gè)問(wèn)題依然困擾廣大用戶(hù)。
據(jù)介紹設(shè)備會(huì)出現(xiàn)黑屏通常是因?yàn)槭艿筋嶔せ蛘吲鲎?打字力度過(guò)大也會(huì)引發(fā)這個(gè)問(wèn)題)。顯然這是因?yàn)樵O(shè)備中的某個(gè) 傳感器激活了睡眠模式，從而導(dǎo)致屏幕黑屏。有時(shí)候設(shè)備短暫黑屏之后就隨機(jī)恢復(fù)，不過(guò)有時(shí)也會(huì)休眠幾秒鐘，這種情況用戶(hù)恢復(fù)機(jī)器時(shí)須輸入密碼才能正常使用。
雖然蘋(píng)果已通過(guò)多種辦法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，但是他們并沒(méi)有正式承認(rèn)這個(gè)問(wèn)題，因此也沒(méi)有對(duì)受影響的用戶(hù)提供官方維修或者退換的服務(wù)。
因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題多出現(xiàn)在使用電池的情況下，因此建議用戶(hù)盡量使用電源充電來(lái)避免這個(gè)問(wèn)題。據(jù)用戶(hù)的反映，該問(wèn)題沒(méi)有影響數(shù)據(jù)安全、設(shè)置參數(shù)或者其他系統(tǒng)功能。遇到這個(gè)問(wèn)題的用戶(hù)也可以通過(guò)第三方方法來(lái)解決，比如 Google Code extension project 就允許用戶(hù)的 MacBook 在屏幕閉合的情況下依然不進(jìn)入睡眠模式。
