蘋果近期舉行會議,考慮對其售后服務進行大改動,并計劃于今年秋季推出最新的售后服務方案。
報道稱,蘋果計劃大幅調整AppleCare延保服務,使得該服務覆蓋用戶持有的所有蘋果設備。目前,AppleCare服務僅針對單獨一款蘋果設備。

AppleCare服務的收費從29美元到349美元不等,具體收費取決于用戶購買哪款設備。
報道還稱,蘋果計劃調整蘋果零售店為iPhone提供售后服務的方式。蘋果計劃盡可能地修復iPhone,而不是如現在那樣為用戶更換一部翻新的設備。
蘋果調整其售貨服務的背景是該公司的海外售后服務遭到批評。在遭到中國媒體的抨擊后,蘋果近期在中國大幅調整了其保修和更換服務。