11月6日消息，天貓“雙十一”將至，包括TCL、創維、海爾、長虹、夏普等國內外彩電廠商都早早開始了各種備戰。樂視TV今年首次參加天貓商城“雙十一”，推出四大促銷活動，為廣大消費者提供超級電視及周邊配件、樂視生態等產品。從目前天貓用戶對超級電視系列產品旺盛的需求來看，樂視TV有望再次挑戰傳統彩電品牌，創造智能電視的銷售記錄。
樂視TV副總裁張志偉說，為了讓更多的用戶用上超級電視，樂視TV選擇天貓合作，在“雙十一”進行大促。“雙十一”期間，樂視與天貓物流寶合作，并提前在物流寶全國27個城市核心倉配貨，確保用戶在“雙十一”后盡快收到貨。為了應對“雙十一”期間的客服及售后問題，11月10日、11日兩天，樂視安排300個客服座席,24小時在線，天貓用戶可通過旺旺咨詢。與此同時，全國3000多個服務網點的售后工程師也已提早進入備戰狀態。
