“還沒發(fā)貨”“爆倉”“慢”……這些關(guān)鍵詞是前幾年雙十一電商大促物流狀態(tài)的縮影，隨著電商平臺不斷加大的優(yōu)惠力度以及消費者對雙十一認知更加深入，全網(wǎng)成交額連創(chuàng)新高，對物流服務(wù)能力和品質(zhì)也提出更大挑戰(zhàn)。
面對物流運力與訂單量不匹配導(dǎo)致爆倉、消費者遲遲收不到貨、到貨后發(fā)現(xiàn)貨品損壞等問題，想要在雙十一戰(zhàn)場快速順利地完成各門店的調(diào)貨與運輸，同時給客戶帶來優(yōu)質(zhì)的配送體驗，選好配送平臺是關(guān)鍵。專業(yè)物流出身的第三方即時配送平臺順豐同城急送及其創(chuàng)新的“前置倉+急送”模式正在不斷改善物流效率，成為雙十一越來越多商戶的最優(yōu)選擇。
“前置倉+急送”已成多行業(yè)“標配”
所謂前置倉，即距離消費者最近的倉儲。順豐同城急送可以結(jié)合順豐速運倉儲和干線運輸資源，配合商家在收方客戶較集中的區(qū)域完成前置倉設(shè)置及調(diào)貨，充分利用場地、倉管員、監(jiān)控等資源，縮短配送半徑，再由順豐同城急送遍布全城的高效運力網(wǎng)完成從前置倉/門店到達消費者的最后一環(huán)，全城平均一小時達，大大提高效率，達到快速配貨的目的。
（順豐同城急送騎手完成聯(lián)想第一臺新機配送）
雙十一作為積攢了一年力氣的終極賽場，消費者往往最期望減少等待，商家也迫切想給予更極致的購買體驗，“前置倉+急送”已成為各大品牌商家為提升客戶體驗而競相上馬的新零售標配。以數(shù)碼行業(yè)為例，華為、oppo、聯(lián)想等頭部品牌便通過與順豐同城急送的深度合作，實現(xiàn)了線上下單+附近門店（倉）發(fā)貨+即時物流1小時送達的模式，讓眾多用戶享受到了下單1小時后拿到新機的飛速消費體驗，同時也刷新了大家對于物流時效性的認知。
如今，順豐同城急送充分發(fā)揮自身專業(yè)物流優(yōu)勢，將這種高效配送模式復(fù)制到更多行業(yè)，承接起更多相關(guān)服務(wù)。近日，順豐同城急送與綾致時裝集團合作，聯(lián)合發(fā)起天貓商城1小時送達服務(wù)，配合打造品牌多地區(qū)前置倉，將實現(xiàn)8000多家門店5公里內(nèi)訂單即時配送，在旗艦店下單購買服裝的每一位用戶，不過1小時左右的時間就可以拿到新衣。
創(chuàng)新即配模式助商家實現(xiàn)彎道超車
面對第12個“雙11”，電商體量勢必再一次提升，順豐同城急送以“極效前置”縮短運輸距離，不僅對快遞業(yè)務(wù)量進行了分流，極大提升派送時效，也通過減少物流中轉(zhuǎn)大大降低貨品破損概率，進一步保證物流業(yè)務(wù)高峰期的消費者體驗。
近場新零售+物流的趨勢正變得越來越明顯，依托順豐科技、倉儲、干線、冷鏈等資源，順豐同城急送已經(jīng)為星巴克、華碩、強生等品牌打造出倉儲貨配、終端運輸?shù)娜溌方鉀Q方案，將“前置倉+急送模式”適用于珠寶奢品、蔬果生鮮、鮮花蛋糕、醫(yī)藥母嬰等全場景的配送需求，為物流行業(yè)的降本增效、供應(yīng)鏈的優(yōu)化改造帶來更多新可能，幫商家形成更高效、高品質(zhì)的服務(wù)保障體系，助力搶占雙十一流量高峰。
今年雙十一，即時物流平臺入局后將交出一份怎樣的成績單，我們拭目以待。
