“還沒(méi)發(fā)貨”“爆倉(cāng)”“慢”……這些關(guān)鍵詞是前幾年雙十一電商大促物流狀態(tài)的縮影，隨著電商平臺(tái)不斷加大的優(yōu)惠力度以及消費(fèi)者對(duì)雙十一認(rèn)知更加深入，全網(wǎng)成交額連創(chuàng)新高，對(duì)物流服務(wù)能力和品質(zhì)也提出更大挑戰(zhàn)。
面對(duì)物流運(yùn)力與訂單量不匹配導(dǎo)致爆倉(cāng)、消費(fèi)者遲遲收不到貨、到貨后發(fā)現(xiàn)貨品損壞等問(wèn)題，想要在雙十一戰(zhàn)場(chǎng)快速順利地完成各門(mén)店的調(diào)貨與運(yùn)輸，同時(shí)給客戶(hù)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的配送體驗(yàn)，選好配送平臺(tái)是關(guān)鍵。專(zhuān)業(yè)物流出身的第三方即時(shí)配送平臺(tái)順豐同城急送及其創(chuàng)新的“前置倉(cāng)+急送”模式正在不斷改善物流效率，成為雙十一越來(lái)越多商戶(hù)的最優(yōu)選擇。
“前置倉(cāng)+急送”已成多行業(yè)“標(biāo)配”
所謂前置倉(cāng)，即距離消費(fèi)者最近的倉(cāng)儲(chǔ)。順豐同城急送可以結(jié)合順豐速運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)和干線(xiàn)運(yùn)輸資源，配合商家在收方客戶(hù)較集中的區(qū)域完成前置倉(cāng)設(shè)置及調(diào)貨，充分利用場(chǎng)地、倉(cāng)管員、監(jiān)控等資源，縮短配送半徑，再由順豐同城急送遍布全城的高效運(yùn)力網(wǎng)完成從前置倉(cāng)/門(mén)店到達(dá)消費(fèi)者的最后一環(huán)，全城平均一小時(shí)達(dá)，大大提高效率，達(dá)到快速配貨的目的。
（順豐同城急送騎手完成聯(lián)想第一臺(tái)新機(jī)配送）
雙十一作為積攢了一年力氣的終極賽場(chǎng)，消費(fèi)者往往最期望減少等待，商家也迫切想給予更極致的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，“前置倉(cāng)+急送”已成為各大品牌商家為提升客戶(hù)體驗(yàn)而競(jìng)相上馬的新零售標(biāo)配。以數(shù)碼行業(yè)為例，華為、oppo、聯(lián)想等頭部品牌便通過(guò)與順豐同城急送的深度合作，實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上下單+附近門(mén)店（倉(cāng)）發(fā)貨+即時(shí)物流1小時(shí)送達(dá)的模式，讓眾多用戶(hù)享受到了下單1小時(shí)后拿到新機(jī)的飛速消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)也刷新了大家對(duì)于物流時(shí)效性的認(rèn)知。
如今，順豐同城急送充分發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)物流優(yōu)勢(shì)，將這種高效配送模式復(fù)制到更多行業(yè)，承接起更多相關(guān)服務(wù)。近日，順豐同城急送與綾致時(shí)裝集團(tuán)合作，聯(lián)合發(fā)起天貓商城1小時(shí)送達(dá)服務(wù)，配合打造品牌多地區(qū)前置倉(cāng)，將實(shí)現(xiàn)8000多家門(mén)店5公里內(nèi)訂單即時(shí)配送，在旗艦店下單購(gòu)買(mǎi)服裝的每一位用戶(hù)，不過(guò)1小時(shí)左右的時(shí)間就可以拿到新衣。
創(chuàng)新即配模式助商家實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)
面對(duì)第12個(gè)“雙11”，電商體量勢(shì)必再一次提升，順豐同城急送以“極效前置”縮短運(yùn)輸距離，不僅對(duì)快遞業(yè)務(wù)量進(jìn)行了分流，極大提升派送時(shí)效，也通過(guò)減少物流中轉(zhuǎn)大大降低貨品破損概率，進(jìn)一步保證物流業(yè)務(wù)高峰期的消費(fèi)者體驗(yàn)。
近場(chǎng)新零售+物流的趨勢(shì)正變得越來(lái)越明顯，依托順豐科技、倉(cāng)儲(chǔ)、干線(xiàn)、冷鏈等資源，順豐同城急送已經(jīng)為星巴克、華碩、強(qiáng)生等品牌打造出倉(cāng)儲(chǔ)貨配、終端運(yùn)輸?shù)娜溌方鉀Q方案，將“前置倉(cāng)+急送模式”適用于珠寶奢品、蔬果生鮮、鮮花蛋糕、醫(yī)藥母嬰等全場(chǎng)景的配送需求，為物流行業(yè)的降本增效、供應(yīng)鏈的優(yōu)化改造帶來(lái)更多新可能，幫商家形成更高效、高品質(zhì)的服務(wù)保障體系，助力搶占雙十一流量高峰。
今年雙十一，即時(shí)物流平臺(tái)入局后將交出一份怎樣的成績(jī)單，我們拭目以待。
