——科大訊飛、君美vivo、奧飛娛樂的數(shù)字化重構(gòu)實(shí)踐
今天，不止是一個(gè)新技術(shù)層出不窮的時(shí)代，更是一個(gè)市場(chǎng)比市場(chǎng)營銷變化更快的時(shí)代。2020年，內(nèi)外環(huán)境的不穩(wěn)定加速推動(dòng)了實(shí)體零售業(yè)的變革，全渠道與新零售成為了企業(yè)轉(zhuǎn)型的核心手段。當(dāng)各種營銷手段層出不窮，當(dāng)市場(chǎng)格局重構(gòu)，企業(yè)如何掌握未來變革的局勢(shì)？如何快速把握挑戰(zhàn)與機(jī)遇快速領(lǐng)跑市場(chǎng)？
在11月6日于三亞舉行的金蝶云全球用戶大會(huì)-新零售平行論壇上，金蝶給出了“重構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)斗力”的答案。金蝶中國高級(jí)副總裁李旭昶，阿里云智能新零售云事業(yè)部業(yè)務(wù)總監(jiān)閆昊，君美vivo副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)孫潔，科大訊飛消費(fèi)者事業(yè)群總監(jiān)李濤，奧飛娛樂合伙人、CIO 阮青林，AWS亞馬遜解決方案架構(gòu)師夏衛(wèi)國，金蝶中國中小微企業(yè)事業(yè)部、市場(chǎng)與解決方案中心方案總監(jiān)熊維，管易云解決方案部總監(jiān)徐紅立等嘉賓出席，與線上線下上萬名客戶，共同探討新零售時(shí)代的數(shù)字化重構(gòu)實(shí)踐。
本屆金蝶云全球用戶大會(huì)的主題為“重構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)斗力”，是金蝶繼2019年提出EBC“企業(yè)業(yè)務(wù)能力”之后，給到中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新引擎。企業(yè)數(shù)字戰(zhàn)斗力即企業(yè)每一個(gè)價(jià)值鏈中和場(chǎng)景中，收集、存儲(chǔ)、處理、分析和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)的能力，這些能力會(huì)為企業(yè)帶來額外的力量和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
本次金蝶云新零售平行論壇，主要聚焦?fàn)I銷領(lǐng)域，旨在通過數(shù)字轉(zhuǎn)型理論及成功實(shí)踐，幫助企業(yè)打造更加便捷、先進(jìn)、智能的商業(yè)模式，為更多的企業(yè)提供轉(zhuǎn)型思路與借鑒，從而打造自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，重構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)斗力。金蝶云·星空行業(yè)方案總監(jiān)熊維老師分享到，行業(yè)的變革需要實(shí)現(xiàn)從ERP到EBC的躍遷，轉(zhuǎn)型不能光有戰(zhàn)略，還需要戰(zhàn)術(shù)的支撐，戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的相互融合才能更好地支撐新零售轉(zhuǎn)型，而轉(zhuǎn)型不能只關(guān)注某一個(gè)領(lǐng)域，更應(yīng)該關(guān)注的是共生平臺(tái)，我們需要更多地關(guān)注客戶、伙伴、員工、萬物的互聯(lián)以及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)各種能力的打造。金蝶云·星空新零售與全渠道云，以幫助企業(yè)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型與管理重構(gòu)為目標(biāo)，通過建設(shè)全渠道營銷6大能力，從而實(shí)現(xiàn)拓展銷售，高速增長(zhǎng)。同時(shí)，金蝶云·星空與管易云優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，更好地支撐企業(yè)全渠道營銷，線上線下融合，滿足更多零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型訴求，幫助零售企業(yè)重構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)斗力。
當(dāng)下，很多新零售標(biāo)桿企業(yè)通過數(shù)字化重構(gòu)實(shí)現(xiàn)有效經(jīng)營，他們通過數(shù)字化平臺(tái)與客戶、供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)有效鏈接，在領(lǐng)域內(nèi)一路領(lǐng)先，成為業(yè)內(nèi)的佼佼者。本次大會(huì)的客戶分享環(huán)節(jié)，人工智能領(lǐng)域的佼佼者科大訊飛通過數(shù)字化協(xié)同，整合5種營銷模式，實(shí)現(xiàn)5000+渠道多級(jí)貫通，效率提升60%，讓營銷決策變得有據(jù)可循；作為vivo大體系里的營銷服務(wù)公司，君美vivo與金蝶數(shù)字化合作重構(gòu)鏈接伙伴的能力，實(shí)現(xiàn)訂貨效率提升70%，庫存周轉(zhuǎn)率提升近2倍；有著國漫代表作喜羊羊等大IP 的奧飛娛樂，通過金蝶云·星空數(shù)字化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全渠道整合，構(gòu)建一體化會(huì)員營銷體系，實(shí)現(xiàn)會(huì)員轉(zhuǎn)化率提高30%、復(fù)購營銷額超40%的高速增長(zhǎng)。
目前，金蝶云·星空已攜手華為、海爾、三星、科大訊飛、君美vivo、奧飛娛樂等知名企業(yè)，通過全渠道營銷數(shù)字平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)客戶、伙伴、員工、萬物的互聯(lián)以及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)各種能力的打造，構(gòu)建強(qiáng)大的數(shù)字戰(zhàn)斗力。未來，金蝶云·星空將提供更多面向零售企業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用，幫助企業(yè)打造業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一體化，實(shí)現(xiàn)營銷能力重構(gòu)，建立強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
