11月7日消息，據澎湃消息，針對今年天貓雙11最終成交額將如何計算的問題，阿里巴巴集團副總裁、天貓快速消費品和服飾風尚總裁古邁表示，“財務數據以雙11公告為準，我們會看當天的，也看整個連續的。看雙11的表現不單單是看GMV（商品交易總額）數字，我們也非常看重發貨履約情況，客戶體驗等。”
古邁表示，傳統的消費者是80后、70后，今天如何吸引更多90后甚至00后的人在互聯網上買東西，是天貓的挑戰和機遇。“我們看到很多新品牌，創造了更多新產品、新品類來滿足這些空白市場，這大幅度提高了我們的豐富度。”古邁說。
針對新品牌為何作為今年天貓最核心的一個策略的問題，古邁直言：“能帶來更多年輕的用戶，天貓有1億95后年輕人，他們的需求是新的，愛嘗新，對于品牌的認知是新的，從第一波雙11來看，他們的活躍度在增高。另外，我們盤了一下大概有5個品牌在第一波銷售規模超過1億元，對新銳品牌樹立了很好的標桿。
古邁還表示，總體來看，新品牌的創始人在進一步年輕化、品牌進一步年輕化、消費者進一步年輕化、我們的玩法也在進一步年輕化。”
據《電商報》了解，在11月1日當天，有1800多個新品牌成交額超越去年11月11日全天，94個新品牌增長比去年雙11超過1000%，而它們都是入駐天貓不到3年的新品牌。
除此之外，針對今年天貓雙11為何采用了“雙節棍”的戰法，古邁表示，玩法的改變有幾個重要的思考：
一是從消費者體驗來看，以前雙11是在當天爆發，所有的履約是在雙11之后才開始，隨著雙11交易規模越來越大，參與的人數越來越多，客戶體驗肯定不是最佳，阿里也是在不停學習的過程中，看能不能提供更多波段的打法
二是關注到了更多的年輕消費者，尤其是95后在新內容時代怎么參與雙11也是阿里重點關注的。
三是對商家而言，不能把所有的寶都壓在雙11當天，一旦犯錯，又無法糾錯的話，24小時很快過去，沒辦法彌補。
