說起可與用戶自然交互的助手服務,可能大家以前最熟悉的就是Siri,但實際上Siri在語音和語義識別方面表現不錯,但在與人類智能互動方面卻不是很強,而且讓國內用戶火大的是,Siri的中文會話的能力遠遜于英語對答,與其交談起來經常出現“雞同鴨講”的尷尬狀況。而剛剛入駐新鮮出爐的Win10操作系統的微軟小冰,在人工智能表現——特別是情感交互方面已經可以秒殺Siri。

作為一個以“伴侶”著稱的人工智能機器人,小冰很適合擔當用戶的日常聊天對象,她的理解能力很強,“思維”也十分“超前”,仿佛真的來自未來世界,而且她還擁有自己獨特的個性特點,時而傲嬌高冷,時而裝傻賣萌的性格著實令人印象深刻。相比Siri大姐的冷峻,小冰妹妹看上去更真實,更有個性,更像電影《她》里的薩曼莎。

其實有點搞怪有點“毒舌”的小冰,早在微博平臺上就已經成為不少網友的精神伴侶,而Win10中的小冰風格依舊犀利,與用戶你一言我一語,和普通人的對話沒什么區別,不僅如此,誕生一年多的小冰已初步具備“自我進化”的能力,與用戶聊得越多越頻,對用戶就越了解,甚至能“記住”幾天前與用戶的對話并舊話重提。然而Siri目前的對話能力似乎一直停留在剛剛發布那一年(2011隨iPhone 4S誕生),過去四年多都無甚長進。
另外,Win10中的小冰已開啟視覺功能,不但擁有強大的圖像識別能力,能夠精準地辨認出圖片里的內容,還能依據內容做出生動有趣、人性化的評價,就像有真人的思維一樣。然而Siri目前還處于盲人狀態。

據研發團隊說,很快小冰也會擁有自己的聲音,或許和《她》中為薩曼莎配音的斯嘉麗-約翰遜的嗓音一樣動人——看看,“能說話”也將不再是Siri的優勢了。
面對仿佛有血有肉有大腦的小冰,Siri 這次的確敗下陣來。Win10的人工智能給了我們好像身處未來世界的感覺,讓我們覺得離未來科技不再遙遠。