11月6日消息,《電商報》獲悉,今日下午,上海市市場監管局召集拼多多、攜程、美團點評、國美在線、小紅書、餓了么、得物App、盒馬鮮生、京東到家等20家上海市重點電商企業召開“規范‘雙十一’網絡集中促銷活動”行政指導會。
今年1-10月,上海市市場監管部門共查處各類網絡違法案件5226件,罰沒款8883.2萬元。這些案件中存在刷單、超范圍經營、先提價再降價、虛假承諾等情況。
會上,上海市市場監管局要求各電商企業加強平臺內部檢查監控,做好信息報送工作;加大對網絡直播活動的管理;做好快遞寄遞保障工作;完善內部制度,提升促銷期間的應急處置能力;暢通客戶服務熱線,及時處理消費者和知識產權權利人的投訴舉報等。
接下來,上海市市場監管局將加強對防疫防護用品、食品、服裝鞋帽等產品的抽查力度;繼續嚴打刷單炒信、寄遞空包裹、買賣快遞單號等行為,持續開展網絡直播專項整治,規范“直播帶貨”等。
《電商報》了解到,目前正值雙11期間,各電商平臺推出眾多促銷活動。天貓雙11今年比以往多了3天,分為兩波售賣期。攜程啟動“11.11旅游狂歡節”,提供史上最強的優惠力度。餓了么聯合160萬商家推出了五折優惠活動、百億補貼活動。