“ 17年前的非典讓中國(guó)人開始網(wǎng)購，今天的新冠疫情，讓全世界更多人記住速賣通。”5月20日，速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)在與海信集團(tuán)戰(zhàn)略合作簽約儀式上表示，全球疫情把外貿(mào)推到了風(fēng)口浪尖，傳統(tǒng)線下交易遇困，但速賣通上卻呈現(xiàn)出一系列逆勢(shì)增長(zhǎng)的奇跡。
英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》不久前在題為《疫情讓世界人民開始在阿里巴巴上購物》的報(bào)道中提及，疫情引發(fā)海外消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生深刻變化，跨境線上零售逆勢(shì)上揚(yáng)，速賣通在西班牙和意大利的訪問流量同比增長(zhǎng)了20%和14%。
平臺(tái)官方數(shù)據(jù)還顯示，假發(fā)、家居、玩具、電子消費(fèi)等用品在平臺(tái)的銷量漲幅均超過了40%，速賣通平臺(tái)儼然成為老外“宅家”抗疫的法寶。
國(guó)產(chǎn)電視機(jī)銷售表現(xiàn)更為亮眼。速賣通透露，疫情期間智能電視的海外銷量同比增長(zhǎng)100倍，俄羅斯市場(chǎng)銷量更是同比暴漲220倍。
相比之下，海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，2020年1-2月，我國(guó)家用電器累計(jì)出口額同比下跌20.6%，液晶電視品類為重災(zāi)區(qū)。國(guó)產(chǎn)家電龍頭海信深耕海外線下市場(chǎng)多年，此次也收到疫情的巨大沖擊，其海外線下門店大量關(guān)閉，銷售渠道嚴(yán)重受阻。
但在一片“外貿(mào)難”的聲音中，海信攜手速賣通在線上零售賽道“小試牛刀”，50寸及以上的大尺寸電視銷量不降反增，環(huán)比2月漲幅超過10倍。
“這只是一個(gè)起點(diǎn)。我們期望借助速賣通平臺(tái)直達(dá)用戶，跨過采購商與消費(fèi)者直接溝通，增強(qiáng)海信品牌在海外的認(rèn)知和好感，開辟線上零售藍(lán)海，成為國(guó)產(chǎn)家電品牌數(shù)字化出海的標(biāo)桿。”海信國(guó)際營(yíng)銷副董事長(zhǎng)劉鑫表示，速賣通是海信擁抱的第一家跨境零售電商平臺(tái)。目前，海信與速賣通的合作已在俄羅斯、法國(guó)和西班牙落地。
“傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)迫切想要數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但大多面臨‘轉(zhuǎn)型是找死，不轉(zhuǎn)是等死’的困境，他們‘不會(huì)轉(zhuǎn)’，也‘不敢轉(zhuǎn)’。”在速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)看來，直面消費(fèi)者是速賣通平臺(tái)模式的優(yōu)勢(shì)，憑借積淀十年的支付、物流等數(shù)字基建能力，速賣通能夠精準(zhǔn)洞察海外消費(fèi)需求，幫助企業(yè)“一鍵”賣向全球200國(guó)，快速觸達(dá)全球數(shù)以億計(jì)的海量消費(fèi)者。
通過構(gòu)建海外倉全鏈路體系，速賣通在大家電跨境物流配送、安裝、退換貨等服務(wù)方面已取得突破性進(jìn)展，法國(guó)、西班牙等重點(diǎn)市場(chǎng)基本實(shí)現(xiàn)“3日達(dá)”，海外消費(fèi)者的網(wǎng)購體驗(yàn)與國(guó)內(nèi)相差無幾。
擁抱跨境零售電商平臺(tái)正在成為越來越多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的“跨賽道”升級(jí)之選。僅今年3月，速賣通平臺(tái)新入駐店鋪數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)132%，其中不乏傳統(tǒng)外貿(mào)商家。
王明強(qiáng)認(rèn)為，無論是保供應(yīng)鏈還是保產(chǎn)業(yè)鏈，最重要的是保證我們有穩(wěn)定的外需，速賣通讓中國(guó)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈直面海外消費(fèi)者，助力中國(guó)供應(yīng)鏈擺脫“訂單緊箍咒”，在全球貿(mào)易鏈條中掌握更多的主動(dòng)權(quán)，從而提升中國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈的韌性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
