如今,大家生活離不開兩大法寶:手機和WiFi。從日常支付到休閑娛樂,手機承載了諸多生活場景。隨著智能手機技術(shù)的創(chuàng)新更迭,手機使用體驗得以提升,但也進一步刺激了用戶的換機需求。
近日,騰訊手機管家聯(lián)合QQ同步助手發(fā)布《2019年上半年全民搞機姿勢夏季報告》(以下簡稱“報告”),數(shù)據(jù)顯示:2019年上半年,有159,434,586位用戶(安卓)已經(jīng)更換了新的手機。同時,《報告》揭示了全民換機呈現(xiàn)出明顯的性別、年齡和地域特征,其中年輕人仍然是換機的主力軍。
(圖:騰訊手機管家聯(lián)合QQ同步助手發(fā)布《2019年上半年全民換機報告》)
《報告》揭秘2019年上半年國人換機特征,男性更為熱衷
智能手機普及讓全民都有著換機需求,但是也表現(xiàn)出性別、年齡、地域等個性化特征。首先,相對于女性用戶,男性用戶換機需求更高。《報告》數(shù)據(jù)顯示,2019年上半年男性換機占比55.89%,女性占比44.11%。《報告》將換機人群劃分為四個年齡段:18歲以下、19-30歲、31歲-50歲、51-90歲,但每個年齡段中,男性換機比例均在女性之上。
(圖:換機人群中,男性占比高于女性)
其次,從各等級城市換機用戶比重來看,二、四線城市換機需求更為旺盛。《報告》顯示,其中一線城市占比為10.86%,二線城市占比較高,高達37.74%,三線城市換機比重為20.09%,四線城市比重為31.31%。值得注意的是,二線、四線城市中,31-50歲的用戶換機比重高于其他年齡段,分別為12.98%、10.77%。
(圖:《報告》顯示,二、四線城市撐起換機市場)
最后,2019年上半年,換機人群呈現(xiàn)出明顯的年齡特征,00后、90后、80后占據(jù)了手機市場的半邊天,仍然是手機市場的主力軍。其中18歲以下的換機用戶最多,占比為27.64%。而51歲以上的用戶受使用習(xí)慣和需求影響,換機比例較低。
(圖:換機用戶呈現(xiàn)出年齡特征,年輕用戶換機需求更高)
品牌和價格影響用戶換機,80后、90后傾向價格偏高手機
一般說來,一部安卓手機的平均使用壽命在1-2年左右,大多數(shù)用戶會因為內(nèi)存不足、卡頓而換新機。那么,什么因素在影響著用戶購買?
手機品牌對用戶影響比較明顯,用戶換機時傾向于主流手機品牌。《報告》顯示,2019年上半年,用戶換機品牌依舊以華為、vivo、OPPO、小米等主流品牌為主。華為成為換機最受歡迎的品牌,vivo和OPPO緊隨其后。但在品牌忠誠度上,小米以62.72%的比重拔得頭籌。
(圖:用戶換機時傾向主流手機品牌)
價格同樣在影響用戶換機,以80后、90后的群體,因其經(jīng)濟實力,在換機時消費更大膽,會偏向價格偏高的手機產(chǎn)品。《報告》顯示,換機價位大多分布在1000-3000元之間,90后和80后在各個價位均占據(jù)較大比重,且選擇手機的價格相對較高。00后們大部分為學(xué)生黨,但在換機價格上并不明顯低于其他年齡層。
(圖:換機時,年輕人消費傾向于價格偏高的手機)
手機資料及時備份,QQ同步助手支持一鍵智能遷移
換完手機后,大家首先要做的就是將舊手機的資料遷移過來,包括通訊錄、短信、通話記錄到手機應(yīng)用。《報告》顯示,在各類應(yīng)用中,音樂、社交、視頻這三大類在各個年齡段都擁有最高的留存率,成為用戶主動留存的“真愛”APP。
QQ同步助手作為一款流暢、專業(yè)、安全、精準的個人數(shù)據(jù)同步工具,一鍵完成跨平臺跨品牌手機資料遷移,成為5億用戶換機首選備份工具。QQ同步助手不僅技術(shù)支持用戶同步相關(guān)通訊錄信息到云端,還能有效管理手機通訊錄,精準識別重復(fù)存儲和實效號碼,合并清理一步到位,。同時,QQ同步助手會記錄備份常用軟件,在換機時實現(xiàn)批量恢復(fù)。譬如,男女性用戶經(jīng)常使用的拍照軟件和購物APP,使用QQ同步助手即可快速同步,省去了手動下載的步驟。
科技服務(wù)于生活,騰訊堅持“科技向善”的愿景和使命。騰訊手機管家和QQ同步助手作為貼近用戶手機生活的產(chǎn)品,致力于為用戶提供手機安全管理和換機備份服務(wù),將持續(xù)優(yōu)化功能創(chuàng)新和升級產(chǎn)品能力,讓用戶感受到科技帶來的便捷和價值。