“2020年京東11.11全球熱愛季”在11月1日迎來“開門紅”，全天成交額同比增長超過90%，超2億件5折商品、3億件新品，點燃年終消費(fèi)的澎湃活力。數(shù)據(jù)顯示，本屆消費(fèi)者的熱情不僅在生活消費(fèi)上，更拓展到了工作領(lǐng)域。
11月2日，工作日一啟動，大量采購人涌入京東平臺為公司/單位下單物資采購。11月2日全天，京東企業(yè)業(yè)務(wù)新注冊企業(yè)用戶數(shù)同比增長770%，2020年的京東11.11在B端創(chuàng)造了一個新的主場。
京東企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，與往年11.11企業(yè)市場缺少“參與感”的情況不同，10月21日京東11.11啟動后，企業(yè)市場端的熱度也隨之不斷飆升，在11月2日9點之后更是進(jìn)入了“燥熱”階段。工業(yè)品、生鮮、健康、辦公家具、家電、消費(fèi)品成為企業(yè)采購TOP品類，成交額同比增長均超100%，其中，工業(yè)品成交額同比增長超過388%。
“周日在家給自己下單，周一一上班就開始給公司下單，今年的11.11下單下到手麻，但是超過癮……”身為“采購人”的王小姐愉快的說，更讓她開心的是，因為京東11.11在企業(yè)端的活動，自己今年的采購利潤率指標(biāo)可以順利達(dá)成了。
2020年，疫情的黑天鵝讓企業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營更加深入，成本控制也成為了企業(yè)每一個部門的必修課，自然更加重視性價比。京東數(shù)據(jù)顯示，今年以來，企業(yè)采購的比價行為更顯著，采購前對商品詳情頁面的訪問量大幅提升，平均達(dá)到7.5次。今年11.11期間，京東企業(yè)業(yè)務(wù)以億元采購補(bǔ)貼、五折促銷、場景推薦等形式為企業(yè)市場打造了一場精準(zhǔn)匹配的“營銷節(jié)日”。
更懂企業(yè)需求：專業(yè)服務(wù)+場景采購方案+B2M定制，精準(zhǔn)匹配企業(yè)需求
今年京東11.11期間，京東企業(yè)業(yè)務(wù)帶來租賃服務(wù)、B2M定制、場景采購方案等硬核舉措，為企業(yè)提供更精細(xì)化和專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了更好地滿足企業(yè)輕量化運(yùn)營管理需求，11.11期間，京東正式上線自營租賃服務(wù)。通過京東主站，企業(yè)可直接找到企業(yè)租賃頻道，而在商品詳情頁也可以通過“租賃”服務(wù)選項，一站式發(fā)起租賃、回收、IT支持服務(wù)等業(yè)務(wù)請求。
為了更精準(zhǔn)匹配不同企業(yè)的差異化需求，京東工業(yè)品深入不同行業(yè)的工業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，如物流運(yùn)輸包裝環(huán)節(jié)，制造生產(chǎn)的倉儲、質(zhì)檢環(huán)節(jié)，IT服務(wù)的設(shè)備維護(hù)環(huán)節(jié)等，打造出了豐富多樣的一站式場景采購方案。11月2日，京東工業(yè)品成交額同比增長超過388%。
在產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)的支持下，京東商用聯(lián)合聯(lián)想、美的、佳能等大型品牌商成立了“商用大牌聯(lián)盟”，通過B2M商品精準(zhǔn)匹配需求、服務(wù)體系共建優(yōu)化采購體驗等方式，為企業(yè)提供“定制化”場景集成解決方案，幫助企業(yè)快速實現(xiàn)辦公方案的數(shù)字化。11月2日，京東商用全天成交額同比增長超過400%。
更優(yōu)成本控制：5億補(bǔ)貼/免續(xù)重運(yùn)費(fèi)/金采授信 多維度為企業(yè)運(yùn)營“減負(fù)”
過去，相比于C端消費(fèi)，B端企業(yè)采購對于價格的敏感性相對較弱，這也是此前大促在B端一直缺少“存在感”核心原因之一。然而這一點，在今年也發(fā)生了根本性改變。受疫情黑天鵝沖擊，大量企業(yè)面臨著巨大的現(xiàn)金流壓力，如何更好地進(jìn)行成本控制成為了企業(yè)每一個部門的必修課。
聚焦企業(yè)成本控制需求，在今年的京東11.11中，京東企業(yè)業(yè)務(wù)全面整合了京東集團(tuán)在企業(yè)辦公、生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)場景的大促資源，組成B端產(chǎn)品大聯(lián)盟全面開放給中小企業(yè)。在此基礎(chǔ)上，京東企業(yè)購還推出“5億采購補(bǔ)貼”“五折促銷”“新用戶免續(xù)重運(yùn)費(fèi)”“企業(yè)金采5分鐘授信”等多項舉措，幫助中小企業(yè)用戶盡可能在大促期間節(jié)省綜合采購成本。
其中，“免續(xù)重運(yùn)費(fèi)”可有效滿足企業(yè)在批量采購時對于物流運(yùn)費(fèi)成本的控制需求，提高資金的利用率；“企業(yè)金采”則針對企業(yè)的現(xiàn)金流管理需求，提供包括賬期延長、分期付款在內(nèi)的安全、觸手可及的普惠金融服務(wù)，以“先采購后付款”有效降低企業(yè)的現(xiàn)金流壓力。
而針對中小企業(yè)發(fā)展的物資儲備需求，京東企業(yè)購則以大數(shù)據(jù)為核心，結(jié)合不同企業(yè)的歷史采購偏好，通過打造場景化的商品排行榜、BI推薦熱銷榜等方式，降低中小企業(yè)選品的時間和人力成本，進(jìn)一步提高選品效率。
11月2日，京東企業(yè)購首單企業(yè)用戶數(shù)同比增長409%。
京東集團(tuán)副總裁、企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部總裁宋春正表示，2020年，對于全球經(jīng)濟(jì)都是歷經(jīng)考驗的一年，當(dāng)前，我國疫情防控已進(jìn)入常態(tài)化，復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)商復(fù)市全面推進(jìn)，“京東11.11全球熱愛季”也在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇之戰(zhàn)中備受矚目。京東企業(yè)業(yè)務(wù)作為最大的企業(yè)智能采購綜合服務(wù)平臺，將會不斷深化資源整合和產(chǎn)業(yè)協(xié)同，為企業(yè)客戶提供更有價值服務(wù)，以自己的方式為中國企業(yè)與中國經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇貢獻(xiàn)力量。
