來(lái)源：雷科技
編輯 | PriceChong
要說(shuō)有哪款手機(jī)憑一己之力就能帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)，那 iPhone 絕對(duì)排的上號(hào)。從材料設(shè)計(jì)到生產(chǎn)制造，從分發(fā)零售到維修售后，蘋(píng)果每發(fā)布一次新手機(jī)，相關(guān)行業(yè)幾乎都能「分一杯羹」。
比如大家日常生活中最為常見(jiàn)的手機(jī)維修店，無(wú)論店面大還是小，資質(zhì)是否齊全，換屏也好換電池也罷，幾乎每家店都有做 iPhone 相關(guān)的生意。這火爆的生意一方面有賴于 iPhone「一夫當(dāng)關(guān)」的市場(chǎng)占有率，另一方面也和蘋(píng)果自己的售后政策有關(guān)。自蘋(píng)果推行「以換代修」政策以來(lái)，iPhone 壞了就只有兩條路：要么去 Apple Store 花半臺(tái)手機(jī)的價(jià)格「修」，要么找小區(qū)附近的「專業(yè)維修」處理。
但對(duì)于今年的 iPhone 12 來(lái)說(shuō)，事情就變得有些棘手了：根據(jù)拆解網(wǎng)站 ifixit 的報(bào)道，iPhone 12 系列在更換攝像頭后，需經(jīng)過(guò)專門(mén)的軟件認(rèn)證才能讓相機(jī)正常工作。
我買(mǎi)的 iPhone，憑什么只有蘋(píng)果可以修？
在拆卸最新的 iPhone 12 系列后，ifixit 互換了兩臺(tái) iPhone 12 的攝像頭。裝回去后手機(jī)雖然可以正常點(diǎn)亮，但無(wú)法切換到超廣角相機(jī)，在多次切換模式與鏡頭后手機(jī)就出現(xiàn)了「黑鏡頭」的現(xiàn)象。在隨后的排查中，ifixit 認(rèn)為這是 iPhone 12 在軟件層面對(duì)更換的「外來(lái)鏡頭」進(jìn)行了硬件限制。Ifixit 還表示，「根據(jù)蘋(píng)果內(nèi)部的維修和培訓(xùn)指南，在維修相機(jī)和屏幕時(shí)，需要運(yùn)行蘋(píng)果專用的云端軟件，才能完整修復(fù)相機(jī)和屏幕」。
其實(shí)在 iPhone 12 之前，蘋(píng)果就有在手機(jī)軟件里設(shè)限的「前科」。對(duì) iPhone 維修稍有了解的朋友應(yīng)該都知道一個(gè)叫「寫(xiě)碼」的操作：手機(jī)里每一個(gè)部件都有對(duì)應(yīng)的「序列號(hào)」，手機(jī)在使用時(shí)會(huì)對(duì)這些硬件的序列號(hào)進(jìn)行檢測(cè)，如果硬件序列號(hào)與主板所記載的序列號(hào)不同，手機(jī)「輕則功能異常、重則白屏死機(jī)」。比如過(guò)去在非授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)維修手機(jī)后，手機(jī)的原彩、面容 ID、指紋就很可能無(wú)法正常工作，需要單獨(dú)進(jìn)行「寫(xiě)碼」的操作，將更換的硬件序列碼寫(xiě)成原來(lái)的硬件碼。
除了相機(jī)模塊，ifixit 還試過(guò)交換兩臺(tái) iPhone 12 的屏幕。盡管兩塊屏幕都是百分百的原裝正品，但更換后 iPhone 依然會(huì)提示「屏幕可能不是正品」，從另一方面證實(shí)了「軟件認(rèn)證」的存在。
「硬件碼」有什么用？
在我看來(lái)，蘋(píng)果這么做的原因大致可以分為兩個(gè)方面。首先，軟件認(rèn)證可以保證手機(jī)的安全性。很多人可能不知道，iPhone 的指紋或面容數(shù)據(jù)不會(huì)上傳到云端，所有指紋或面容識(shí)別都是完全離線的本地操作。這樣雖然可以保證個(gè)人資料安全，但卻帶來(lái)了另一種隱患：就像《碟中諜》里的操作一樣，如果不法分子拆機(jī)并換上存有他們指紋的芯片，那不就可以刷開(kāi)你的手機(jī)和微信支付寶了？
為了遏制這種偷天換日的情況，記錄手機(jī)關(guān)鍵部件的硬件碼就很有必要了。比如 Mac 電腦中的 T2 安全芯片，就記錄了電腦里的各個(gè)部件的特征信息，并在開(kāi)機(jī)前對(duì)所有硬件進(jìn)行「識(shí)別」，從而杜絕硬件「換鎖」的現(xiàn)象。iPhone 手機(jī)也是同樣的道理，手機(jī)里關(guān)鍵的硬件碼會(huì)存儲(chǔ)在手機(jī)當(dāng)中，從而避免偷梁換柱的現(xiàn)象。
但問(wèn)題就來(lái)了，如果蘋(píng)果真的是為了保證信息安全，那大可以只記錄跟安全相關(guān)的硬件碼，電池、屏幕、后置鏡頭等硬件和信息安全沒(méi)有任何關(guān)系，為什么也要進(jìn)行校驗(yàn)?zāi)兀恐杂涗涍@些周邊硬件的硬件碼，會(huì)不會(huì)是為了將第三方維修店「趕盡殺絕」？
「專業(yè)維修」從此不再專業(yè)
就像剛才我說(shuō)的那樣，iPhone 過(guò)去一直都以「安全」為名記錄硬件碼，同時(shí)也會(huì)對(duì)用硬件碼來(lái)判斷手機(jī)是否更換過(guò)硬件。除了剛才說(shuō)的屏幕、面容，第三方電池也同樣是硬件碼的重災(zāi)區(qū)。有換過(guò)第三方電池的朋友應(yīng)該知道，一般來(lái)說(shuō)第三方電池是無(wú)法在設(shè)備里查看電池健康的；iPhone 7 和 iPhone 8 在更換線性振動(dòng)馬達(dá)后也有一定幾率會(huì)出現(xiàn)震動(dòng)失靈的現(xiàn)象。
在消息剛剛曝光時(shí)，就有人認(rèn)為這是蘋(píng)果以「硬件安全」為名，遏制非授權(quán)維修的新手法；只不過(guò)原彩顯示、電池健康這些功能不影響手機(jī)正常使用，所以大多數(shù)用戶依然會(huì)選擇價(jià)格更為實(shí)惠的非授權(quán)維修。
但在 iPhone 12 這個(gè)案例上，即使維修備件來(lái)自原裝正品 iPhone，僅僅是簡(jiǎn)單的硬件互換就會(huì)引起相機(jī)失效、屏幕報(bào)錯(cuò)，那事情就有些說(shuō)不過(guò)去了。過(guò)去為了和非授權(quán)維修作區(qū)分，蘋(píng)果一直標(biāo)榜「使用的是正品 Apple 部件」，但 iPhone 12 屏幕與相機(jī)互換的例子已經(jīng)證明，即使未授權(quán)維修用的是原裝正品部件，修好的手機(jī)依然無(wú)法正常使用。
從本質(zhì)上講，這可以認(rèn)為是蘋(píng)果為了維護(hù)自己和合作方利益，在手機(jī)里為用戶和非授權(quán)維修「下絆子」；長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這將對(duì)手機(jī)維修行業(yè)帶來(lái)巨大的打擊——誰(shuí)又能保證蘋(píng)果不會(huì)對(duì)其他部件進(jìn)行限制呢？恰逢蘋(píng)果打算推廣 MagSafe 生態(tài)，萬(wàn)一將來(lái)連換個(gè)后蓋都要找 AppleStore，買(mǎi)個(gè)手機(jī)殼都要看準(zhǔn)原廠否則就彈窗呢？
總結(jié)
雖然我每一款蘋(píng)果產(chǎn)品都第一時(shí)間買(mǎi)了 AppleCare+，但在我看來(lái)蘋(píng)果這種近乎「不講道理」的做事方式實(shí)在讓人無(wú)法理解。照這個(gè)節(jié)奏發(fā)展下去，蘋(píng)果完全可以再為手機(jī)的每一個(gè)部件都加上硬件鎖，甚至可以像打印機(jī)墨盒那樣「規(guī)定」硬件使用壽命，比如屏幕點(diǎn)亮多少小時(shí)后就會(huì)強(qiáng)制黑屏，電池在釋放多少功率后容量就會(huì)自動(dòng)「歸零」，我相信這樣絕對(duì)可以刺激到 AppleCare+ 的銷(xiāo)量。
但問(wèn)題在于，當(dāng)「手機(jī)維修」的門(mén)檻提高到一定程度后，消費(fèi)者自然會(huì)選擇「用機(jī)成本」更低的品牌。手機(jī)損壞不可避免，既然有官方授權(quán)維修，那自然也有不拿授權(quán)「憑手藝吃飯」的修機(jī)師傅。通過(guò)「以換代修」的方式，蘋(píng)果提高了 iPhone 維修的「零整比」，雖然可以增加售后服務(wù)的收入，但也會(huì)將消費(fèi)者推向其他品牌。而未來(lái) iPhone 的「周邊產(chǎn)業(yè)」還能不能像現(xiàn)在這樣百花齊放，就看蘋(píng)果未來(lái)的表現(xiàn)了。
