近日，網易自營生活類精選電商品牌，網易嚴選宣布了今年“雙11”大促規則，網易嚴選將于11月1日-11月13開啟“美好加倍”主題的大促活動。此次“雙11”網易嚴選將推出全年最低折扣，消費者不僅可以享受全場8折滿減折扣，同時可獲得無門檻紅包及三單返現等疊加福利。
除了超低的折扣價格，網易嚴選這次“雙11”還有數百款秋冬新品上新，力爭在大促期間為消費者帶來一個好物、好價格的加倍美好感受。
三大核心玩法，引爆全年最低價
本次網易嚴選雙十一大促，用戶可同時享受大額滿減、無門檻紅包及三單返現三大疊加優惠。11月1日-11月8日，用戶可在網易嚴選APP先行領取8折力度滿減優惠券。此外，網易嚴選超級會員還可領取專屬75折力度滿減優惠券。
11月1日-11月14日，用戶每天登錄網易嚴選APP還可參與簽到、組隊瓜分、紅包雨、小額積分兌換等豐富有趣的紅包活動，領取無門檻紅包。以上這些活動獲得的紅包都可累積并疊加滿減優惠活動。
在11月1日-11月15日期間，用戶只要在網易嚴選下單滿3筆，前3筆訂單即可獲得返現，最高可返現9%。返現將退至用戶禮品卡賬戶，可直接抵用現金。在三大核心玩法的基礎之上，11月1日起，網易嚴選還將陸續推出秒殺、限時購、特價商品等分會場活動，為消費者帶來意想不到的驚喜。
全國九大自營倉護航，大促訂單極速送達
每逢大促，物流總是消費者最關注的問題。為了提升物流時效，網易嚴選先后在杭州、東莞、天津、武漢、無錫、成都6個城市設立9個自有倉庫，同時還有超過50個外部倉直發。近期，網易嚴選還與京東物流在杭州聯合建設協同倉，這是京東物流首次與電商平臺聯合創新倉儲物流模式。
除了全國物流倉儲體系，網易嚴選今年采用智能調度系統，對每個訂單進行配送優化，提升物流時效和用戶體驗，力求在大促期間大部分用戶訂單實現當日或次日達，最晚3-4日內全部送達。
與此同時，網易嚴選物流服務也進一步升級，目前退換貨上門取件服務可覆蓋90%的地域以及80%的訂單。
全新客服中心投入使用，打造電商服務新標桿
雙11前夕，網易嚴選位于浙江省衢州市西區的全國客戶服務運營中心正式投入使用，為全國用戶提供更高品質的客戶體驗服務。據了解，網易嚴選客戶運營中心占地約5000平方米，運營團隊將達千人規模，已引進多名管理人才。在全新客服中心的保障下，本次雙十一，網易嚴選客服服務首次解決率有望達到85%。
作為網易自營的生活類精選電商品牌，網易嚴選自創立初就推出各項舉措，重塑電商領域的服務新標準。2016年4月，在網易嚴選上線不久之后，便率先為用戶提供遠超行業標準的30天無憂退貨的服務，同時，承諾提供48小時快速退款服務，讓用戶擁有極致的購物體驗。2017年10月，網易嚴選對所有顧客開放了退換貨免費上門取件服務，進一步完善30天無憂退換貨。
