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聲明:本文來自于微信公眾號 運營公舉小磊磊(公眾號ID:gongjulei),作者:小公舉,授權轉載發布。

運營公舉小磊磊(公眾號ID:gongjulei)所有文章均為獨家原創,未經許可,不得轉載。

最近,又有很多粉絲問我:

公眾號怎么遷移?遷移有什么意義?

遷移需要花多少錢?什么類型的公眾號才能遷移?

微信

賬號遷移,指的是將某個公眾號的粉絲、圖文素材、包括閱讀數、違規情況等等合并到另外一個目標賬號中。

在2017年2月,微信公眾號上線了「賬號遷移」功能,支持「組織類公眾號」之間互相遷移粉絲。2017年4月,微信公眾號支持「個人類公眾號」粉絲遷移到「組織類公眾號」。

早在兩年前,我就發布了一篇文章《公眾號粉絲遷移流程!史上最全!》,里面介紹了整個遷移流程。不過,有些具體細節沒有介紹清楚。

恰巧在上半年,我的賬號剛剛做了兩次賬號遷移,所以接下來將自己的遷移經驗分享給大家。

1. 遷移的意義和好處

1)獲得更多權限功能

如果公眾號是個人主體,想進行認證,擁有更多權限功能。

例如菜單欄跳轉外部鏈接,相擁有留言功能,服務號認證獲得開發權限等。就需要變更成組織主體,這時候就需要做賬號遷移了。

也就是說,個人類公眾號有些功能沒有,但可以通過遷移到另外一個有該功能的公眾號,間接獲得。

例如公眾號沒有留言功能,遷移到有留言功能的賬號上,就擁有留言功能了。

2)公司變更/注銷

如果公眾號是公司主體,但公司即將變更/注銷。或者公司已經變更/注銷了,就必須使用新的公司主體,進行賬號遷移。

否則會影響后續的日常運營、年審認證、賬號登錄、賬號歸屬權、甚至引發安全風險等。

3)收購賬號后 改變歸屬權/使用權

如果你手上有了一個公眾號(簡稱A賬號),接著你又收購了一個賬號(簡稱B賬號)

無論你是想要單獨運營B賬號,還是想要將B賬號的粉絲合并到A賬號中,都需要做賬號遷移。

無論B賬號是個人類型,還是組織類型,B賬號歸屬權都在B手里,因為B可以通過主體資質找回賬號。

這時候,就需要做賬號遷移,把B賬號遷移到A賬號,使B賬號變成一個空號/消失。

還有一點很重要,微信官方是不認可賬號交易的,雖然合同認可了收購,但并不被微信官方認可。

在公眾號的服務協議中有幾個條款:微信公眾帳號的所有權歸騰訊公司所有,運營者只是擁有使用權,帳號使用權禁止贈與、借用、租用、轉讓或售賣。

2. 賬號遷移流程

進入微信公眾號后臺,點擊「賬號詳情」,如果能看到「賬號遷移」按鈕,就代表能遷移;如果看不到,就不能遷移。

個人類可以遷移到組織類賬號

組織類可以遷移到組織類賬號

遷移主要有五個過程:申請遷移、公證處公證、上傳公證材料、第三方機構審核、數據遷移等步驟。

在公眾號后臺點擊「賬號遷移」按鈕進入遷移頻道,再點擊「遷移」,管理員掃碼確認后,會進入申請頁面。

接著需要向目標賬號的原始ID發送驗證,請求目標賬號同意遷移,目標賬號管理員的微信會收到服務通知,同意即可。

目標賬號管理員收到通知

點擊下一步,進入材料提交頁面,接下來就需要相應材料了。

1)遷移申請函

其實和年審認證申請函基本沒區別,提供營業執照、開戶許可證等。

主要得注意的是,必須加蓋原賬號和目標賬號主體兩家公司的公章。如果是個人遷移到公司主體,那就是簽字。

2)公證處開具的具有法律效力的公證函

首先需要準備相應材料,不同城市的公證處要求提供的材料不同。

例如小公舉的公眾號,是自己的舊公司舊賬號,遷移到新公司新賬號。所以要準備兩家公司的營業執照副本、法人/委托人身份證等資料。

另外還要準備《法定代表人委托書/代理授權書》、《公證處介紹信》。這兩份文件其實很簡單,只需要寫上相應文字,加蓋公章就行。

如下圖所示

接著需要原賬號和目標賬號的主體雙方法人/代表人,共同到公證處簽署《微信公眾號遷移申請函》。

有人會問:必須要在主體所在地公證處公證嗎?

不需要。

只要是備法律效力的公證機構就行。

所以,如果雙方不方便一起公證的話,可以使用第三方公證平臺,在第三方平臺官網申請。

這類平臺會和一些地方公證處合作,委托公證處開具公證函,支付幾百元委托費用就行。

小公舉是在所在地的公證處官網申請,微信官方規定,可以選擇證據保全/印鑒公證,但實際上官網可以直接選擇「微信公眾號遷移」公證,說明這塊業務現在很吃香啊。

在申請過程中,可以打電話問公證處,需要提供哪些材料,在線提交預約。如果材料準備齊全,去一次公證處就能搞定。不排隊的話,20分鐘就夠了。

江蘇地區公證一次費用是500元,據公證員說,廣東地區的公證費要上千元。廣東運營同胞,不哭......

也有運營者表示,有的地方僅需300元,有的地方達到幾千元。

公證書

3)如果原賬號主體注銷了,怎么公證?

官方進行了說明,在遷移版塊中,有一份攻略,點擊「了解詳細攻略」進入客服中心了解整個遷移流程。

具體地址:

https://kf.qq.com/faq/170221uQ7Vz2170221ZzIZv6.html

再次進入公眾號后臺,提交所有材料,支付300元遷移審核費,等待第三方機構聯系審核。

審核成功后,雙方管理員需要再次確認是否要遷移,接著會收到遷移確認成功的通知。

到了這個階段,就是最后一個步驟了,不需要我們再進行操作,系統會開始自動遷移數據。與此同時,所有粉絲都會收到遷移通知。

在遷移的過程中,原賬號名稱處于被保護狀態。如果要目標賬號沿用原賬號名稱,遷移成功后,會自動更換成原賬號名稱。搜索/關注原賬號會顯示已被系統回收,登錄原賬號會顯示已被永久封禁。

3. 遷移后對賬號有什么影響?

遷移過程中,會有一批粉絲取消關注,這是肯定的。其次,遷移成功后,會流失掉一批粉絲,我的流失率約5%,具體賬號概率不一樣。

接下來,大家應該會關注幾個問題。

1)賬號遷移后,能搜索歷史文章嗎?

不能。

遷移后,用戶在公眾號主頁搜索框里輸入關鍵詞,搜索不到過去的任何文章,只能搜索到遷移后發布的文章。

這對日常運營影響很大,粉絲來講很不友好。比如運營了四年,遷移一次后,四年前的文章都搜索不到了,只能慢慢翻。

2)賬號遷移后,如果粉絲打開原賬號的文章,還能繼續閱讀文章嗎?

能。

打開原賬號文章后,會出現一條提示,該公眾號已遷移,點擊訪問文章,就能閱讀。

不過,不會顯示閱讀量等數據,點擊頂部的公眾號名稱,可以直接關注遷移后的新賬號(目標賬號)。

3)賬號遷移后,如果粉絲識別原賬號的二維碼,還能繼續關注嗎?

能。

識別原賬號的二維碼,會出現一條提示「公眾號XXX已遷移至本公眾號」,「點擊確定」就可以關注新賬號了,也就是多了一個步驟。

如果已經關注了新賬號,再次識別原賬號的二維碼,會直接跳轉到新賬號會話頁面。

不過,即便這樣,對賬號依舊影響很大。因為打開/掃碼原賬號后,還需要關注新賬號,才能接著看,這個關注成本上升了很多。對于靠長尾流量漲粉的賬號來說,是個硬傷。

另外,遷移后的粉絲流失率即便只有5%,假設粉絲數100萬,遷移后就直接掉了5萬粉,有一種一夜回到解放前的感覺。

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