今年，“雙11”儼然成了品牌之間“殘酷的競技場(chǎng)”。花式百出的促銷活動(dòng)，眼花繚亂的優(yōu)惠信息，頻繁刷屏“雙11”。而聯(lián)想?yún)s以“簡單粗暴” 2分鐘全網(wǎng)銷售額破1.5億！1小時(shí)全網(wǎng)銷售額破13億！京東電腦數(shù)碼榜榮獲8冠王！實(shí)力霸榜，穩(wěn)居PC領(lǐng)域霸主地位。
根據(jù)京東電腦數(shù)碼實(shí)時(shí)競速榜顯示，聯(lián)想在游戲臺(tái)式機(jī)、游戲本、一體機(jī)、臺(tái)式機(jī)、輕薄本、高端輕薄本、筆記本、整機(jī)八大榜單中成功霸榜。
其中，聯(lián)想小新Air 14、小新Pro 14更是開啟即售罄，創(chuàng)下不斐戰(zhàn)績，足見用戶對(duì)于聯(lián)想的認(rèn)可度之高。
聯(lián)想全線爆品大薈萃 創(chuàng)新產(chǎn)品力成就霸榜硬實(shí)力
作為PC領(lǐng)域的領(lǐng)軍者，聯(lián)想一直牢牢把控著PC創(chuàng)新的前沿方向，而此次“雙11”購物狂歡節(jié)聯(lián)想又帶來了哪些好物自然備受期待。其中，最勁爆的莫過于秋季新品ThinkPad X1 Fold，這款產(chǎn)品集合了眾多前沿技術(shù)，除了折疊屏之外，還擁有5G全時(shí)高速互聯(lián)、融合的交互模式等亮點(diǎn)，更搭載了采用混合技術(shù)的英特爾酷睿處理器，打造了世界前沿的創(chuàng)新性產(chǎn)品設(shè)計(jì)。此外重量僅966g堪比羽毛的YOGA Pro 13s Carbon，擁有纖薄金屬機(jī)身、PCle 4.0 SSD首秀的YOGA 13s，聯(lián)想個(gè)人云存儲(chǔ)X1等多款創(chuàng)新性產(chǎn)品登臺(tái)亮相全力加碼“雙11”，打造一場(chǎng)體驗(yàn)創(chuàng)新科技的狂歡。
除了吸睛新品加入“雙11”豪華套餐之外，聯(lián)想全線多個(gè)爆款產(chǎn)品也推出超值優(yōu)惠，YOGA 14s 2021 i5超輕薄筆記本到手價(jià)僅為5699元；ThinkBook 15 2021款酷睿版到手價(jià)4999元，此外更有6期免息和多重好禮同步放送；小新Pad Pro平板電腦也已開啟預(yù)售，到手價(jià)1999元。
此外，用戶不僅可以享受筆記本最高直降2000元優(yōu)惠，注冊(cè)會(huì)員還有機(jī)會(huì)贏得聯(lián)想moto刀鋒5G手機(jī)，服務(wù)禮包更是低至3元。更驚喜的是，“雙11”期間聯(lián)想還有猜產(chǎn)品贏千元現(xiàn)金紅包的活動(dòng)，真正給用戶帶來“冬天第一場(chǎng)電子消費(fèi)盛宴”。
聯(lián)想以用戶為中心打造全新消費(fèi)體驗(yàn)
戰(zhàn)報(bào)、榜單的背后，反映了用戶對(duì)品牌的需求度和認(rèn)可度。而聯(lián)想連續(xù)多年穩(wěn)拿“雙11”多個(gè)榜單榜首，則進(jìn)一步印證了聯(lián)想不斷聆聽用戶心聲、進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)升級(jí)所取得的成果。
在產(chǎn)品層面，針對(duì)游戲發(fā)燒友、時(shí)尚新銳、品質(zhì)精英、新新人類等不同人群，聯(lián)想持續(xù)推進(jìn)“客戶直達(dá)”模式，順應(yīng)用戶需求，打造了商務(wù)本、游戲本等品類的多線布局，為不同用戶的使用場(chǎng)景提供了更多針對(duì)性選擇。近幾年，在“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型的不斷推動(dòng)下，聯(lián)想實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、營銷、銷售到服務(wù)的全流程直達(dá)客戶體系，堅(jiān)持順應(yīng)用戶需求，持續(xù)打造高創(chuàng)新產(chǎn)品。不論是折疊屏、墨水屏、5G等前沿技術(shù)的應(yīng)用，還是洞察用戶需求，而帶來的超輕薄便攜筆記本、大容量電池等設(shè)計(jì)，聯(lián)想均立身用戶角度，不斷探索前沿創(chuàng)新科技如何更好地為用戶服務(wù)。
客戶直達(dá)模式同樣落實(shí)在服務(wù)用戶的方方面面，不僅在聯(lián)想內(nèi)部提出了客戶旅程方法論，立身用戶角度，模擬感受用戶體驗(yàn)。聯(lián)想也將線下與線上打通，通過聯(lián)想樂唄商城實(shí)現(xiàn)了門店資源的整合，讓用戶可以實(shí)現(xiàn)便利購物，體驗(yàn)貼心服務(wù)。
不僅如此，如何與用戶尋找共鳴、融入用戶？“雙11”聯(lián)想高管種草短視頻、系列直播，都成為聯(lián)想建立與用戶溝通的有效渠道。此外，聯(lián)想ThinkBook攜手“脫口秀演員”李雪琴、歌手李斯丹妮等新青年創(chuàng)作系列品牌故事，與年輕人展開高頻互動(dòng)，進(jìn)一步豐富著品牌的文化內(nèi)涵，建立與用戶的多維溝通。
“以客戶為中心”的不斷踐行，是聯(lián)想雖身居PC頭把交椅，但仍不斷進(jìn)行自我突破、自我創(chuàng)新的探索與堅(jiān)持。這也讓人們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，這位PC老大能持續(xù)多年領(lǐng)跑PC領(lǐng)域的根基所在。
“雙11”仍在繼續(xù)，多款爆款和優(yōu)惠福利全面上線，想要探索聯(lián)想PC的更多精彩，感受聯(lián)想各系產(chǎn)品的非凡魅力，就趕緊登陸聯(lián)想官網(wǎng)、聯(lián)想樂唄商城、聯(lián)想京東及天貓官方旗艦店等多個(gè)平臺(tái)，更多驚喜等你發(fā)現(xiàn)！
