【TechWeb】10月30日消息,根據官方透露的消息,土巴兔平臺直播又出新玩法,在此前直播購、砍播等花樣翻新的基礎上,將用戶與商家的生產帶直接連通。
據悉,自9月份以來,土巴兔電器商城每周保持2至3場的直播節奏,包括單品類和品牌聯動等多樣直播形式,下定用戶增長維持在15%到20%左右。
在今年10月假期,土巴兔將模式復刻在家具、燈飾、衛浴和全屋定制上。土巴兔內部人士透露,目前,共有5個大品類可實現產業帶生產,打通了平臺上的家居建材與用戶的個性化需求。所謂產業帶生產模式,其實就是“用戶需求直達工廠”,品質能有保障,而價格還能壓低不少。
據透露,為用戶生產的都是全新的商品,而不是積壓的庫存,部分商品的價格甚至可以比同品質商品便宜50%以上。并且,全國用戶都開放適用,在用戶下單完成后,20天左右時間便可以送貨上門。
購買方法上,用戶可通過土巴兔app的“家居建材”進入頁面。以電器為例,用戶點擊進入電器直播間,然后從左下角購物袋進入“商品列表”,選擇自己需要的產品服務,在完成支付1元的搶購金后,土巴兔平臺客服人員會致電用戶,提供1對1服務。這是土巴兔平臺上直播購物的通用流程,后續的1對1服務才是重點。
土巴兔平臺上的客服人員會充分了解用戶需求,然后根據用戶需求與裝修風格、空間大小等綜合考慮,為用戶量身打造出最適合用戶的方案,最后根據商定方案交付廠家生產。
土巴兔直播截圖
在土巴兔副總裁聶金津看來,平臺最大的便利優勢,是將前端裝修用戶轉化為了后端家電用戶,兩種需求自然而然就承接起來。平臺從裝修到家電(軟裝),直接打通了整個家居產業鏈條。