2020年天貓雙11期間，阿里健康繼續為健康安全加碼：10月29日，阿里健康海外旗艦店正式上線海外健康品“符合優選標準的圖標”（以下簡稱“優選”）標志，幫助消費者提前把關。小小的標志背后，得益于寧波保稅區海關指導下的倉內第三方抽檢新模式。
天貓雙11期間，在寧波保稅區海關支持下，阿里健康首次采取“倉內留樣檢”的新模式——在寧波北侖保稅區保稅倉內開辟獨立的留樣區域，寧波海關技術中心工作人員可以隨時入駐檢測留樣商品，確保阿里健康海外旗艦店的進口商品都能得到嚴格檢驗。
“以往海外品的抽檢模式相對隨機，如今依托倉內留樣檢，真正實現了企業自檢自控和質量共治。”阿里健康透明實驗室負責人黃碧海說。他介紹稱，不久的將來，這一檢測模式將覆蓋阿里健康保稅倉的所有海外商品。
據悉，“倉內留樣檢”全過程在保稅倉內完成，所有商品抽樣、出入庫、送檢全程視頻監控。針對檢測不合格的商品，根據檢測結果進行不同類型整改處理，情節嚴重的將對商品進行下架、商家清退等處罰。而通過嚴格“體檢”的商品，將在頁面展示“優選”圖標。
此前，針對魚龍混雜的健康商品市場，消費者無從判斷商品優劣的情況，阿里健康自營店已經優選出一批國產商品打上“優選”的標志。能夠被打上“優選”標志的商品，必須經過阿里健康透明實驗室的嚴格測試。以蜂蜜為例，透明實驗室的檢測不僅包括果糖和葡萄糖等理化指標，還包括重金屬、防腐劑、人工甜味劑、獸藥殘留、微生物等各種項目。“優選”標準的安全性指標高于同類產品的國家標準。
除了上述舉措，本屆天貓雙11起，阿里健康還加碼了一系列舉措，如平臺藥品“掃碼驗真+假一賠十”雙保險；安全性達到三甲醫院水平的安全用藥AI系統7X24小時運轉；數萬名醫生藥師“云端”值守為消費者答疑解惑……力保消費者網購安全。
