2020年天貓雙11期間，阿里健康繼續(xù)為健康安全加碼：10月29日，阿里健康海外旗艦店正式上線海外健康品“符合優(yōu)選標(biāo)準(zhǔn)的圖標(biāo)”（以下簡稱“優(yōu)選”）標(biāo)志，幫助消費(fèi)者提前把關(guān)。小小的標(biāo)志背后，得益于寧波保稅區(qū)海關(guān)指導(dǎo)下的倉內(nèi)第三方抽檢新模式。
天貓雙11期間，在寧波保稅區(qū)海關(guān)支持下，阿里健康首次采取“倉內(nèi)留樣檢”的新模式——在寧波北侖保稅區(qū)保稅倉內(nèi)開辟獨(dú)立的留樣區(qū)域，寧波海關(guān)技術(shù)中心工作人員可以隨時(shí)入駐檢測留樣商品，確保阿里健康海外旗艦店的進(jìn)口商品都能得到嚴(yán)格檢驗(yàn)。
“以往海外品的抽檢模式相對隨機(jī)，如今依托倉內(nèi)留樣檢，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自檢自控和質(zhì)量共治。”阿里健康透明實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人黃碧海說。他介紹稱，不久的將來，這一檢測模式將覆蓋阿里健康保稅倉的所有海外商品。
據(jù)悉，“倉內(nèi)留樣檢”全過程在保稅倉內(nèi)完成，所有商品抽樣、出入庫、送檢全程視頻監(jiān)控。針對檢測不合格的商品，根據(jù)檢測結(jié)果進(jìn)行不同類型整改處理，情節(jié)嚴(yán)重的將對商品進(jìn)行下架、商家清退等處罰。而通過嚴(yán)格“體檢”的商品，將在頁面展示“優(yōu)選”圖標(biāo)。
此前，針對魚龍混雜的健康商品市場，消費(fèi)者無從判斷商品優(yōu)劣的情況，阿里健康自營店已經(jīng)優(yōu)選出一批國產(chǎn)商品打上“優(yōu)選”的標(biāo)志。能夠被打上“優(yōu)選”標(biāo)志的商品，必須經(jīng)過阿里健康透明實(shí)驗(yàn)室的嚴(yán)格測試。以蜂蜜為例，透明實(shí)驗(yàn)室的檢測不僅包括果糖和葡萄糖等理化指標(biāo)，還包括重金屬、防腐劑、人工甜味劑、獸藥殘留、微生物等各種項(xiàng)目。“優(yōu)選”標(biāo)準(zhǔn)的安全性指標(biāo)高于同類產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)。
除了上述舉措，本屆天貓雙11起，阿里健康還加碼了一系列舉措，如平臺藥品“掃碼驗(yàn)真+假一賠十”雙保險(xiǎn)；安全性達(dá)到三甲醫(yī)院水平的安全用藥AI系統(tǒng)7X24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)；數(shù)萬名醫(yī)生藥師“云端”值守為消費(fèi)者答疑解惑……力保消費(fèi)者網(wǎng)購安全。
