10月23日，在人力資源社會(huì)保障部第三季度新聞發(fā)布會(huì)上，人力資源和社會(huì)保障部發(fā)言人盧愛(ài)紅介紹了第三季度全國(guó)招聘大于求職最缺工的前100個(gè)職業(yè)排行。其中，家政服務(wù)員、客戶(hù)服務(wù)管理員、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人等進(jìn)入“最缺工”職業(yè)前十。
當(dāng)下，人們的消費(fèi)水平提升，對(duì)家政服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)也隨之上升。針對(duì)此現(xiàn)狀，58同城到家精選從商家端出手，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、水平，從而提升消費(fèi)者的信任，帶動(dòng)商家訂單量的上漲。而隨著本地企業(yè)訂單量提升，也帶動(dòng)了更多家政人員入行，緩解用工荒的同時(shí)，也解決家政服務(wù)人員就業(yè)問(wèn)題。
家政服務(wù)員成“最缺工”
據(jù)了解，為更好服務(wù)于用人單位的招聘用工和勞動(dòng)者應(yīng)聘求職，同時(shí)為職業(yè)技能培訓(xùn)工作提供數(shù)據(jù)參考，人社部近期組織了102個(gè)定點(diǎn)監(jiān)測(cè)城市公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，收集匯總2020年第三季度人力資源市場(chǎng)供求關(guān)系較為緊張的招聘、求職需求職業(yè)崗位信息，形成了“2020年第三季度全國(guó)招聘大于求職‘最缺工’的100個(gè)職業(yè)排行”。
按照《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類(lèi)大典（2015版）》，在這100個(gè)職業(yè)中，生產(chǎn)、制造及相關(guān)人員以及社會(huì)生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)人員各有38個(gè)職業(yè)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員有18個(gè)職業(yè)。
與第二季度相比，第三季度“排行”有三個(gè)特點(diǎn)。一是招聘需求人數(shù)和求職人數(shù)環(huán)比“雙下降”，其中求職人數(shù)下降更明顯，導(dǎo)致缺口人數(shù)擴(kuò)大，供求關(guān)系仍然緊張。二是制造業(yè)復(fù)蘇明顯，人才需求旺盛，同時(shí)學(xué)校復(fù)學(xué)帶來(lái)教師缺口加大。三是與疫情防控相關(guān)的職業(yè)短缺程度明顯緩解。
“家政服務(wù)員”更是進(jìn)入全國(guó)招聘大于求職“最缺工”的100個(gè)職業(yè)排行榜單，排在銷(xiāo)售員、保潔員、餐廳服務(wù)員、保安員、商品營(yíng)業(yè)員之后，位列第6名，家政行業(yè)的勞動(dòng)人員較為緊缺。
聚焦家政服務(wù)業(yè)就業(yè)發(fā)展
在家政服務(wù)領(lǐng)域中，北京、廈門(mén)、成都等37個(gè)城市成為需求典型城市，且需求量仍在飛速增長(zhǎng)之中。為化解這一領(lǐng)域需求不匹配的問(wèn)題，作為58同城的本地生活板塊的到家精選，也在積極應(yīng)對(duì)，通過(guò)對(duì)商家培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)制定，規(guī)范化商家服務(wù)內(nèi)容，為商家?guī)?lái)更多訂單的同時(shí)，也解決了家政人員的就業(yè)問(wèn)題，為家政行業(yè)就業(yè)提供全方位的支持。
為了從源頭解決從業(yè)人員短缺問(wèn)題，58同城到家精選嚴(yán)苛控制商家的準(zhǔn)入。所有進(jìn)入平臺(tái)的商家，除了要完成企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證、繳納保金之外，還需進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)，并依據(jù)平臺(tái)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)在線(xiàn)考試獲取資格認(rèn)證。嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度下，提升了個(gè)體家政人員和中小家政商家的服務(wù)水平。
而這一制度的實(shí)施，也讓平臺(tái)擁有了更多優(yōu)質(zhì)商家，為用戶(hù)提供到家服務(wù)。此外，平臺(tái)還有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、平臺(tái)保障三大內(nèi)容為用戶(hù)護(hù)航，全面監(jiān)管商家的服務(wù)水平。嚴(yán)格制度下，一批實(shí)力強(qiáng)、口碑好的商家收獲關(guān)注，直接實(shí)現(xiàn)訂單量的大幅增長(zhǎng)，帶動(dòng)更多家政從業(yè)人員就業(yè)。
作為58同城的戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù)，背后承擔(dān)著惠及民生的社會(huì)責(zé)任。數(shù)據(jù)顯示，到2020年底，到家精選的業(yè)務(wù)將在全國(guó)150多個(gè)城市開(kāi)展，平臺(tái)可帶動(dòng)7萬(wàn)家中小型企業(yè)入駐，創(chuàng)造拉動(dòng)80萬(wàn)到100萬(wàn)人就業(yè)的企業(yè)社會(huì)價(jià)值，極大緩解國(guó)內(nèi)就業(yè)壓力。
作為58同城旗下的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，到家精選依托58同城豐富的資源，不斷深化“互聯(lián)網(wǎng)家政開(kāi)放平臺(tái)+”模式，致力于幫助中小型企業(yè)順利完成線(xiàn)上轉(zhuǎn)型，為商家創(chuàng)造提質(zhì)增效的優(yōu)良生態(tài)環(huán)境，也為家政服務(wù)行業(yè)帶來(lái)更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，更好地應(yīng)對(duì)家政人員短缺的現(xiàn)狀，真正實(shí)現(xiàn)造福于社會(huì)。
