近年來(lái),在線教育發(fā)展迅猛,尤其是今年疫情加速了在線教育的發(fā)展,伴隨快速發(fā)展的同時(shí),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、家長(zhǎng)用戶人群需求日趨精細(xì)化。面對(duì)“一半火焰一半冰”的市場(chǎng)形態(tài),巨量引擎積極探索創(chuàng)新,幫助在線育企業(yè)把握受眾人群需求,獲取營(yíng)銷新模式,激發(fā)教育行業(yè)營(yíng)銷新可能。
近日,巨量引擎在線教育行業(yè)私享會(huì)在上海舉行,巨量引擎就當(dāng)前在線教育的營(yíng)銷困境,提供了全方位的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷趨勢(shì)解讀,并通過(guò)品牌和效果投放并重的新模式探索等解決方案,為教育行業(yè)增長(zhǎng)提供營(yíng)銷建議。
會(huì)上除了營(yíng)銷內(nèi)容分享,環(huán)球時(shí)報(bào)上海區(qū)主編張傳虎發(fā)起了一場(chǎng)對(duì)話訪談,邀請(qǐng)了納米盒營(yíng)銷總裁王磊、vipSingCEO沈彥樹(shù)、51offer副總裁廖慶鈺及巨量引擎上海分公司教育行業(yè)總監(jiān)和洋女士就后疫情時(shí)代下的在線教育行業(yè)生態(tài)分享了各自觀點(diǎn)。
談及疫情對(duì)各自行業(yè)的影響,專注小學(xué)在線教育的納米盒表示,疫情之后,在線學(xué)習(xí)的形式和效果被更多家長(zhǎng)、學(xué)生適應(yīng)和認(rèn)同。對(duì)納米盒而言,疫情對(duì)納米盒產(chǎn)生的影響是比較小的,更多是機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。特別是年初幾個(gè)月,大量用戶在線上課,對(duì)其內(nèi)部的老師、教務(wù)、技術(shù)等帶來(lái)了比較大的壓力,在正常復(fù)工后,納米盒從組織和業(yè)務(wù)上進(jìn)行了全面升級(jí),利用技術(shù)和系統(tǒng)的科技優(yōu)勢(shì),賦能產(chǎn)品,驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí),堅(jiān)持做好產(chǎn)品、好內(nèi)容、好服務(wù)。
三家在線教育品牌雖然產(chǎn)品及服務(wù)人群不盡相同,但是在談及核心產(chǎn)品力、品牌營(yíng)銷的時(shí)候,紛紛表示,讓家長(zhǎng)看到學(xué)習(xí)效果,孩子獲得更好的知識(shí)技能是最重要的,堅(jiān)持“以學(xué)習(xí)效果為核心”,而這個(gè)效果的背后則需要品牌長(zhǎng)期“修煉內(nèi)功”,包括優(yōu)質(zhì)的課程體系、專業(yè)的服務(wù)水平和技術(shù)創(chuàng)新等,這樣才能持久地構(gòu)建品牌力。教育的“慢”和重決策的特點(diǎn),都要求企業(yè)以“長(zhǎng)線思維”審視商業(yè)和營(yíng)銷,回歸品質(zhì)和口碑,才能破局提升品牌的心智水準(zhǔn)和用戶的生命周期總價(jià)值,才能成為一家長(zhǎng)青的在線教育企業(yè)。