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我們真的需要“雙11”?
現(xiàn)在的雙11，電商、物流從業(yè)者和消費(fèi)者都是既愛之、又恨之!
對(duì)于電商和物流從業(yè)者來說，雙11期間訂單出現(xiàn)井噴，短短幾天的銷售額就能夠相當(dāng)于平時(shí)一兩個(gè)月，這種感官的刺激會(huì)讓大腦產(chǎn)生大量多巴胺，給人心理帶來極度的興奮和愉悅，就像澳門賭博贏錢、股票連續(xù)漲停的感覺。
但是雙11活動(dòng)人為地將一兩個(gè)月的訂單集中在一起，結(jié)果導(dǎo)致了雙11期間爆單爆倉，電商賣家和快遞物流都不得不臨時(shí)增加大量人手，并加班加點(diǎn)才能完成工作，所以每年都會(huì)有相關(guān)人員病倒、猝死的悲劇發(fā)生。
而雙11前后，由于消費(fèi)者都在等待觀望或者訂單已經(jīng)被提前透支，所以商品銷量比平時(shí)大為減少，又會(huì)導(dǎo)致大家閑著沒事干，大量人力被閑置。
對(duì)于消費(fèi)者來說，在雙11瘋狂剁手、享受巨大折扣的時(shí)候，同樣也會(huì)刺激大腦產(chǎn)生多巴胺，獲得快樂的體驗(yàn)。這種買到就是賺到的感覺，讓你花了幾千塊錢像賺了幾千塊錢似的，又有誰能夠不愛呢?
但是雙11前后，由于一些商家會(huì)把折扣取消或者把價(jià)格標(biāo)高，消費(fèi)者想要購物時(shí)，會(huì)覺得很吃虧所以就先忍著不買，譬如說明明天氣已經(jīng)變冷了，卻偏偏要忍到雙11才買冬天的衣服。
另外雙11期間購物的感覺雖然爽快，但是后面等待快遞的漫長過程卻很煎熬，收貨時(shí)的懊惱和退貨時(shí)的不爽，也會(huì)令消費(fèi)體驗(yàn)大打折扣。
現(xiàn)在雙11雖然大行其道，但是這種人為將訂單集中在同一時(shí)刻引爆的做法，實(shí)際上是違背正常經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的。
因?yàn)閺S商、賣家、物流更需要的是“四季如春”，而不是“一曝十寒”。消費(fèi)者更需要的是隨買隨用、隨買隨到，而不是在家里“積粟十年”。
所以我們可以看到，在雙11之外，后面大家又造出了雙12、618、818等更多購物節(jié)。一方面固然是為了制造更多營銷噱頭，另一方面也是為了分散雙11帶來的壓力。
拼多多給出了一種更好解決方案
可能有人會(huì)問:既然雙11違背正常經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律，這種造購物節(jié)的模式為什么還能夠成功?
對(duì)此，我認(rèn)為主要原因有兩個(gè):
第一是特定歷史背景下的產(chǎn)物。雙11購物節(jié)剛出來那會(huì)，電商的普及程度遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在那么高，主要的競爭對(duì)手是線下零售。所以當(dāng)時(shí)平臺(tái)通過造節(jié)，能夠營造出更大的聲勢(shì)，然后借此吸引消費(fèi)者，搶奪線下零售的蛋糕。
第二是雙11總體上還是能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏。雙11雖然有利有弊，但是通過短期內(nèi)的大量爆單和激烈競爭，能夠刺激商家薄利多銷的意愿，讓消費(fèi)者也享受到實(shí)惠，從而實(shí)現(xiàn)雙贏，這一點(diǎn)還是具有不可取代的優(yōu)勢(shì)。
不過立足長遠(yuǎn)來看，雙11這種人為造節(jié)的商業(yè)模式，可能會(huì)漸漸走向消亡。因?yàn)殡S著拼多多的出現(xiàn)，給電商行業(yè)帶來了一種全新的模式，那就是基于社交場景和算法推薦的拼團(tuán)模式。
簡單來說，就是消費(fèi)者要購買一件商品時(shí)，為了獲得更多的優(yōu)惠，就會(huì)去找他認(rèn)為可能對(duì)該商品有興趣或需求的親友、同事一起拼單、砍價(jià)，這樣就等于幫賣家找到了一個(gè)精準(zhǔn)的潛在客戶。
即便是消費(fèi)者沒有找人拼單，拼多多也能夠依靠算法，自動(dòng)根據(jù)用戶的標(biāo)簽屬性，給他推薦同屬性用戶購買過的商品。
一般來說，同一群體的需求和喜好都是比較相似的，所以算法匹配的結(jié)果也是比較精準(zhǔn)的，這一點(diǎn)在今日頭條和抖音上面已經(jīng)得到了充分驗(yàn)證。
以前的造節(jié)模式，本質(zhì)上是將原本平均分布在時(shí)間軸上的訂單，人為的聚攏在少數(shù)幾個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，從而堆砌出銷量奇跡。
這種縱向聚集訂單的造節(jié)模式，由于跟社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間存在不可調(diào)和的矛盾，所以必然會(huì)打亂正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律。
而現(xiàn)在拼多多的拼團(tuán)模式，本質(zhì)上是將同一時(shí)空中有相同需求的消費(fèi)者，聚攏到有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的部分賣家那里去，從而讓雙方獲得雙贏。
這種橫向聚集訂單的拼團(tuán)模式，由于跟社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間并不存在沖突和矛盾，所以不會(huì)對(duì)社會(huì)正常經(jīng)濟(jì)運(yùn)行造成干擾。
拼多多符合了社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)規(guī)律
唯物史觀認(rèn)為:符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的實(shí)踐，就會(huì)得到人民群眾支持。
所以既不妨礙正常經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律，又能夠讓有優(yōu)勢(shì)的廠商和消費(fèi)者獲得雙贏的拼團(tuán)模式，注定會(huì)是一種比造節(jié)模式更好的解決方案。
這一點(diǎn)，我們從拼多多狂飆猛進(jìn)的發(fā)展速度，和拼多多APP遙遙領(lǐng)先的下載量就能夠看出來。
近日，拼多多CEO陳磊在接受新華社、央視等媒體采訪時(shí)透露，目前拼多多發(fā)送的日均包裹數(shù)已經(jīng)超過7000萬個(gè)，約占全國三分之一。另外十一長假前后，受益于整體社會(huì)消費(fèi)提速，平臺(tái)拼多多日訂單量峰值成功突破1億單。
這是一個(gè)很了不起的成就，因?yàn)樯蟼€(gè)月國家郵政局公布的數(shù)字來看，目前全國的日均包裹數(shù)大概是2億多一點(diǎn)。然后扣除掉拼多多的7000萬個(gè)、快手的1500萬個(gè)，以及京東、抖音、唯品會(huì)等加起來的幾千萬個(gè)之后，剩下的阿里系頂多也就1億個(gè)左右。
據(jù)此來看，目前拼多多已經(jīng)穩(wěn)居中國第二大電商平臺(tái)了。這對(duì)于一家成立僅僅5年的公司來說，毫無疑問是一個(gè)奇跡!
另外如果要預(yù)測未來發(fā)展趨勢(shì)的話，則APP下載量更具參考價(jià)值。
根據(jù)七麥數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)顯示:
截止2020年10月21日，拼多多、手機(jī)淘寶、京東三大電商APP的總累計(jì)下載量分別為353億次、226.9億次、148億次，占比分別為48.5%、31.2%、20.3%。
而2020年9月22日至10月21日的30天時(shí)間里，拼多多、手機(jī)淘寶、京東三大電商APP的下載量分別為5691萬次、3112萬次、2160萬次，占比分別為51.91%、28.39%、19.7%。
從上述數(shù)據(jù)可以看出，目前三大電商APP中，拼多多不僅在總累計(jì)下載量遙遙領(lǐng)先，在近30天的下載量中更是一枝獨(dú)秀，占據(jù)壓倒性優(yōu)勢(shì)。
拼多多成功背后的奧秘
相信大家都很好奇，為什么拼多多的發(fā)展勢(shì)頭會(huì)如此迅猛，在短短幾年間就顛覆了前輩們花了20年構(gòu)建的江湖格局?
其實(shí)歸根結(jié)底就是拼多多的商業(yè)模式更加先進(jìn)。
幾千年來，傳統(tǒng)的線下零售主要依靠占據(jù)人流量旺盛的地段，但是零售商本身往往并不掌握土地，所以就不可避免要受到地產(chǎn)商的剝削，將大部分利潤以租金的形式讓渡給地產(chǎn)商，因此苦不堪言。
電商出現(xiàn)之后，由于不需要實(shí)體門店，打破了土地的制約，讓商戶們不用飽受高昂鋪?zhàn)獾膭兿鳎梢宰尪筛嗬麧櫧o消費(fèi)者，所以憑借著價(jià)格優(yōu)勢(shì)迅速擊敗了線下零售而發(fā)展起來。
但是由于網(wǎng)店本身不能夠直接吸引到大量流量，而且流量的主要入口掌握在平臺(tái)手里，所以當(dāng)電商行業(yè)形成寡頭壟斷之后，賣流量就成為了剝削零售商的新形式。
上述兩種模式表面上看起來似乎天差地別，但本質(zhì)上卻是殊途同歸。因?yàn)榈禺a(chǎn)商和平臺(tái)都是通過控制稀缺生產(chǎn)要素，賺取超額利潤的食利階層。
而拼多多的拼團(tuán)模式，則基于社交場景和算法推薦來分配流量，所以真正打破了“中間商賺差價(jià)”的桎梏，讓賣家和消費(fèi)者都獲得共贏。
美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特認(rèn)為:所謂創(chuàng)新就是要“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”，就是要把一種從來沒有的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引進(jìn)生產(chǎn)體系中去，以實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)要素或生產(chǎn)條件的“新組合”。
從這個(gè)意義上來講，拼多多的商業(yè)模式就是電商行業(yè)的一次“熊彼特創(chuàng)新”，它開啟了電商2.0時(shí)代。
