“占了滴滴落魄的便宜”、“滴滴吃緊,嘀嗒緊吃”、“滴滴跌倒,嘀嗒吃飽”、“撿漏滴滴”……主營順風(fēng)車的嘀嗒在似乎要坐上“中國共享出行第一股”寶座之前,正面臨著一波指摘和揶揄。
如果從完全的商業(yè)價值、市場邏輯角度看,這些指摘和揶揄不能說沒有道理。只是,順風(fēng)車極其特殊的行業(yè)背景,決定著它不能簡單地“在商言商”,在互聯(lián)網(wǎng)大潮中,這可能是少數(shù)有著自己特殊發(fā)展規(guī)則的領(lǐng)域之一。
這個規(guī)則,就是監(jiān)管順位優(yōu)先。
2018年滴滴順風(fēng)車出事后,除了對滴滴口誅筆伐,也有不少人把目光盯上了嘀嗒,近期,嘀嗒港交所申請IPO遞表,使得“嘀嗒順風(fēng)車市占率高是由于滴滴順風(fēng)車下線停運(yùn)造成”這種看起來自然而然的邏輯出現(xiàn)在許多文章中。連嘀嗒的招股書也似乎在證明這一點:
可以看到,嘀嗒順風(fēng)車發(fā)展起來的時間點與滴滴順風(fēng)車下線整改的時間點是吻合的,雙方是典型的此消彼長的關(guān)系。
僅從純商業(yè)角度的市場邏輯來看,嘀嗒似乎撿了滴滴的漏,一個強(qiáng)大競爭對手栽了,大量用戶跑過來,業(yè)績快速增長,自媒體“真心編輯部”直言不諱地認(rèn)為嘀嗒“因為沒有對手,白撿了順風(fēng)車第一的位置”。
但是,如果從順風(fēng)車行業(yè)的特殊性來看,嘀嗒固然是因為滴滴順風(fēng)車下架而獲得很大的市場“機(jī)遇”,卻不能說這是一種“撿漏”。
出行是強(qiáng)監(jiān)管下的市場,而不是強(qiáng)市場上的監(jiān)管,順位問題決定了很多商業(yè)分析是無效的。合規(guī)第一、安全第一、監(jiān)管第一,所有的創(chuàng)新和運(yùn)營,都只能在規(guī)則和框架之內(nèi)。
惡性事件發(fā)生后,滴滴被下線,嘀嗒卻沒有下線,這只能說明,嘀嗒的做法符合了這個領(lǐng)域內(nèi)“監(jiān)管順位第一”的本質(zhì)要求,而滴滴當(dāng)初無論在商業(yè)上多么成功,卻可能根本上就不屬于、也不能屬于這個市場。
進(jìn)一步看,滴滴退出后,市場的空位也不是屬于嘀嗒,而是屬于所有把監(jiān)管放到首位的玩家群體,打著“真順風(fēng)車”旗幟的嘀嗒只不過代表了這一類型的玩家“接回”了這個市場,這才是嘀嗒機(jī)遇的根本來源。
嘀嗒所提的“真順風(fēng)車”,是建立在撇清非法運(yùn)營、與滴滴形成區(qū)隔的概念基礎(chǔ)之上的——通過定價以及產(chǎn)品規(guī)則的設(shè)定吸引更多車輛營運(yùn)接單、平臺上的司機(jī)以營利為目的進(jìn)行非法運(yùn)營的,就是“偽順風(fēng)車”,而確保“車主乘客真順路”以及“低定價、讓車主不以營利為目的,就是嘀嗒所認(rèn)為的“真順風(fēng)車”模式。
這與交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司副司長蔡團(tuán)結(jié)在接受央視采訪時的表態(tài)大致相同,即合法的順風(fēng)車要滿足兩個核心要件:以滿足車主自身出行需求為前提、分?jǐn)偛糠殖鲂谐杀净蛎赓M互助。更進(jìn)一步看,相關(guān)法規(guī)的完善,也證明了順風(fēng)車市場的爭斗結(jié)論不應(yīng)該是嘀嗒“走運(yùn)”、“撿漏”取得了勝利,而更應(yīng)該是強(qiáng)監(jiān)管下的合規(guī)經(jīng)營贏得了勝利。