近日，知乎商業(yè)化發(fā)起的「內(nèi)容『知』道」系列客戶交流會正在全國多座城市開展，知+ 運(yùn)營負(fù)責(zé)人袁超、知乎百萬級粉絲優(yōu)秀回答者 Sean Ye 等嘉賓，與來自天下秀的數(shù)十位合作伙伴，共用探討了在流量紅利見頂、疫情壓力常態(tài)化的商業(yè)新周期中，企業(yè)成長面臨的挑戰(zhàn)、營銷模式的轉(zhuǎn)變以及內(nèi)容在企業(yè)商業(yè)增長中的戰(zhàn)略價(jià)值，同時(shí)分享了知乎在電商領(lǐng)域與內(nèi)容運(yùn)營領(lǐng)域的新玩法。
隨著互聯(lián)網(wǎng)整體用戶規(guī)模見頂,流量增長的紅利逐漸消退；單純依賴廣告流量的企業(yè)，越來越多的感受到成本高企，缺乏持續(xù)增長動力的挑戰(zhàn)。疫情帶來的生存壓力常態(tài)化,更讓很多企業(yè)開始著眼「底線思維」。
隨著越來越多的企業(yè)選擇用「內(nèi)容模式」替代「流量模式」，選擇用「用戶資產(chǎn)運(yùn)營」替代「單一用戶數(shù)量增長」來拉動整體商業(yè)增長，「內(nèi)容+」成為顯見的行業(yè)發(fā)展趨勢。在此大背景下，知乎推出了內(nèi)容服務(wù)解決方案知+，希望和代理公司一起，幫助更多企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)增長。
在此次的客戶交流會上，知+ 運(yùn)營負(fù)責(zé)人袁超重點(diǎn)分享了知+ 在不同維度的加速能力。
更高效的內(nèi)容創(chuàng)作與挖掘：精準(zhǔn)對接熱度話題與優(yōu)秀創(chuàng)作者，激活存量 UGC 內(nèi)容，全面激活創(chuàng)作能力。好內(nèi)容不僅具備產(chǎn)生持續(xù)影響力的長尾價(jià)值，同時(shí)具備著自然生長的力量。
更多元的內(nèi)容互動與轉(zhuǎn)化：與單純的廣告相比，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容自身就具備互動性，可以幫助企業(yè)充分與用戶交互；知+ 在此基礎(chǔ)上，還可以通過多樣化互動組件，達(dá)成即時(shí)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化與長期的企業(yè)人設(shè)建立，實(shí)現(xiàn)傳播破局。
隨著雙十一的臨近，結(jié)合知乎在電商領(lǐng)域具備的「人貨場」優(yōu)勢，知乎商業(yè)化特此推出「知+ 電商行業(yè)解決方案」,希望可以助力電商企業(yè)與產(chǎn)品通過精準(zhǔn)觸達(dá)用戶，高效融入用戶需求場景，實(shí)現(xiàn)讓內(nèi)容的影響力貫穿用戶完整的消費(fèi)決策鏈條。
尤其在垂直電商領(lǐng)域，知乎的內(nèi)容有著「專業(yè)可信賴」「長尾效應(yīng)」「易于出圈」這三大特點(diǎn)。
「信息密度高」作為知乎內(nèi)容的顯著特點(diǎn)，也讓知乎的內(nèi)容更專業(yè)可信賴。隨著專業(yè)且擁有開放態(tài)度的年輕人正在成長為互聯(lián)網(wǎng)的主力用戶，相比于迷信權(quán)威，他們對身邊的社交圈層反而有著更高的「水平信任度」。
同時(shí)，在知乎，內(nèi)容的平均流通時(shí)長是8個(gè)月，問題的平均流通時(shí)間則長達(dá)18個(gè)月。這也使知乎內(nèi)容自備的「長尾效應(yīng)」對于年輕用戶的影響持續(xù)時(shí)間也將更長。
此外，在當(dāng)下的媒介環(huán)境下，「搜索」正在成為出圈的可靠途徑。隨著在搜索引擎的分發(fā)和技術(shù)加權(quán)正在逐步增大，知乎的內(nèi)容也具有著天然的SEO價(jià)值，使好內(nèi)容更容易「出圈」。
而這三大優(yōu)勢這對于企業(yè)與產(chǎn)品進(jìn)行「種草傳播」更是尤為重要，當(dāng)企業(yè)需要針對新品進(jìn)行科普與種草時(shí)，知乎可以通過專業(yè)的、可信賴的、有共鳴的內(nèi)容，讓產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容自帶助推用戶決策的屬性。而借助完善的消費(fèi)閉環(huán)屬性，則可以讓用戶在知乎實(shí)現(xiàn)從「種草」到「拔草」的一站式消費(fèi)體驗(yàn)。
在本周連續(xù)舉辦的多場交流會上，來自不同行業(yè)的企業(yè)客戶也分享了自己對于內(nèi)容運(yùn)營領(lǐng)域的觀點(diǎn)，并就不同主題進(jìn)行了充分的探討。今后，知乎「內(nèi)容『知』道」系列客戶交流會還將深入更多城市與代理機(jī)構(gòu)，為更多行業(yè)、企業(yè)客戶帶來更全面的知+ 內(nèi)容服務(wù)解決方案，幫助更多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)新增長。
