消費級市場往往需要幾倍的體驗才能引爆,而商用市場只需要效率提升50%就足以炸裂了。
說起VR,人們首先想到的多半是商場里無人問津的游戲體驗店,是笨拙的、連著線的頭顯設備,是雖然沉浸但卻眩暈的感官體驗。誠然,目前對于普通消費者來說,花大價錢買下一款消費級VR產(chǎn)品,只會是少數(shù)人的選擇。畢竟當下消費級VR的現(xiàn)狀是,不僅硬件表現(xiàn)不夠理想,內(nèi)容也跟不上。
單從消費領(lǐng)域看,VR好像是一種尚未準備好的技術(shù),仍需時間打磨。但在舞臺的另一面,商用VR正悄悄地以驚人的速度發(fā)展著。
近日,國際知名調(diào)研分析機構(gòu)IDC發(fā)布《VR產(chǎn)業(yè)研究白皮書》。報告中,IDC預測,由于更低的技術(shù)門檻與更精準的應用場景,商用VR市場將在未來幾年持續(xù)增長。IDC預計,到2024年,中國商用VR市場規(guī)模將達到921.8億,約為2020年的3.8倍。
其中,教育、零售、制造、個人消費及服務業(yè)(包括房產(chǎn)中介、文旅行業(yè))、建筑(含家裝行業(yè))以及專業(yè)服務業(yè)累積占比將超過75%,成為未來商用VR市場的主要力量。
VR的B面
如果說消費級VR是這項技術(shù)亮相之初的樣子,是它的A面,那么商用VR便可被稱為B面。它是緩慢發(fā)力的,藏在行業(yè)幕后的,蘊含巨大能量的一種應用方式。
與消費級VR不同的是,商用VR往往不需要頭顯設備的參與,使用者在手機上進行全景信息的瀏覽,這降低了對用戶的硬件及網(wǎng)絡要求。與此同時,商用VR切中了企業(yè)將實體場景搬至線上的需求,并能夠借此進行更深的行業(yè)變革。兩方面原因的結(jié)合帶動了商用VR的發(fā)展。
當下而言,VR在房地產(chǎn)業(yè)的應用是其在商業(yè)場景中最具代表性的應用之一,應用點包括VR看房、音視頻聯(lián)動和搭建虛擬樣板間等。
VR看房是最為消費者所熟知的功能。在像貝殼找房這樣的房屋交易App上,消費者能夠通過這一功能直觀地感受房屋的大小、布局,并能完整、直觀地獲知房屋的裝修及瑕疵情況。在實際看房前,VR看房能夠起到預篩選的功能,減少消費者和經(jīng)紀人看房的奔波,節(jié)省時間。
在VR看房的基礎(chǔ)上,經(jīng)紀人能夠通過音視頻聯(lián)動功能進行線上帶看,更進一步地提升購房效率,節(jié)省時間成本。若輔以AI應用,直接用AI進行房屋的初步講解,如周邊配套、小區(qū)內(nèi)部情況、房屋戶型結(jié)構(gòu)和交易信息等,企業(yè)就能夠以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),用AI為客戶提供定制化的講房服務,同時經(jīng)紀人的初級勞動也得到了解放。
對于房地產(chǎn)商來說,VR技術(shù)還可以被應用于虛擬樣板間的搭建。在提升用戶看房效率的同時,也解決了傳統(tǒng)樣板間的造價昂貴、重復使用率低、空間限制和戶型限制問題。另外,在一些新開盤的樓盤項目中,消費者還能通過VR在小區(qū)內(nèi)漫游,查看樓盤間距、花園設計及進出路線等。
在零售行業(yè),VR已經(jīng)成為提升線上購物交互體驗的工具,并助力品牌運營。目前,VR在零售行業(yè)中的解決方案層出不窮,頭部互聯(lián)網(wǎng)廠商和零售商也紛紛試水VR零售。
以小米之家為例,貝殼·如視為小米還原了家居生活的3D空間,能讓用戶置身于真實的家居場景之中體驗小米的產(chǎn)品,不僅包括擺放位置、顏色選擇,點擊商品還能獲得完整的介紹,并跳轉(zhuǎn)購買。在此情景下,VR不僅是流量的擴展入口,也是讓更多的用戶體驗到產(chǎn)品的實際使用效果的必經(jīng)之路。
在文旅行業(yè),VR在文物、歷史遺跡的三維復刻方面具備先天優(yōu)勢,可以輔助文物修復、文物保護,并提升文旅單位對歷史文物的線上化管理能力。在提升社會對文旅的感知度和文化普及方面,VR可以刺激并提振用戶對文旅產(chǎn)業(yè)的關(guān)注度,通過景區(qū)的VR漫游,讓用戶逐步對景區(qū)產(chǎn)生興趣,進而引導用戶到線下的實地參觀。
另外,VR能夠虛擬化酒店,將酒店客房、前臺、餐廳等內(nèi)容和周邊環(huán)境構(gòu)建成為一個虛擬化的空間,用戶可以360°視角觀看酒店內(nèi)部和周邊環(huán)境。提高虛擬化酒店的臨場感和互動性,樹立品牌科技屬性的同時,輔助消費者進行購買決策。
此外,在智慧城市、刑偵、社區(qū)治理、樓宇治理、安防等領(lǐng)域,VR也已經(jīng)逐步顯示其作用。可以看到,在商用領(lǐng)域,使用VR技術(shù)進行3D空間的還原是當前VR應用的一大共性,是商用VR第一個爆發(fā)點。
實體空間的數(shù)字雙生
商用VR領(lǐng)跑于消費級VR,其原因除了對使用者的硬件及網(wǎng)絡要求低,以及切中了具體的商業(yè)訴求外,還有一點必不可少的是,VR在商業(yè)中的應用流程,往往能形成一個不斷迭代的閉環(huán)。真實的三維場景重建依托三類核心技術(shù):VR采集類硬件技術(shù)、VR數(shù)據(jù)處理技術(shù)以及AI應用類技術(shù)。
企業(yè)通過VR硬件采集三維空間數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進行采集、傳輸、存儲、加工和保護等操作,形成完整的VR數(shù)據(jù)通路。將加工后的VR數(shù)據(jù)導入AI模型,通過點云建設、二維到三維圖像轉(zhuǎn)化、圖形拼接等操作提煉出VR數(shù)據(jù)的商業(yè)價值,真實還原場景,從而進一步為用戶提供AI語音講解、AI設計等應用體驗。與此同時,企業(yè)通過不斷優(yōu)化AI模型,提升數(shù)據(jù)的應用能力,從而降低對數(shù)據(jù)采集的要求,讓企業(yè)能以更少的輸入得到更多的輸出,形成正向的循環(huán)。
由此看出,要想通過VR將實體空間準確地搬至線上,需要技術(shù)提供方同時擁有VR采集硬件、數(shù)據(jù)處理與AI應用三種能力,缺一不可。同時,擁有這三種能力的技術(shù)企業(yè),能夠在多種行業(yè)的商業(yè)場景中復用其技術(shù),最大化地發(fā)揮其技術(shù)的價值。例如,貝殼·如視的誕生與發(fā)展依托于房地產(chǎn)場景,但其在零售、文化等領(lǐng)域也已經(jīng)有所應用,通過賦能客戶與合作方賦能行業(yè)。小米之家、騰訊云、北京懷柔區(qū)商務局等均為其合作伙伴。
在上述技術(shù)閉環(huán)中,涉及到一些技術(shù)突破:例如如何平衡數(shù)據(jù)采集的硬件成本與數(shù)據(jù)精度之間的關(guān)系;如何降低硬件成本的操作門檻,使其在商業(yè)場景中被經(jīng)紀人、商店服務人員等非專業(yè)IT人士使用;如何平衡數(shù)據(jù)精度與存儲體量之間的關(guān)系;如何使用AI技術(shù)反哺數(shù)據(jù)采集端,形成技術(shù)閉環(huán)等。
針對上述問題,貝殼·如視進行了多項技術(shù)創(chuàng)新。例如,為了解決成本與精度之間的矛盾,圍繞靜態(tài)空間業(yè)務場景自研了整套的三維數(shù)據(jù)采集解決方案,一舉打破了國外VR技術(shù)的壟斷,大幅降低了VR的準入門檻。其技術(shù)涵蓋結(jié)構(gòu)光采集、LiDAR采集,并推出基于AI能力實現(xiàn)2D轉(zhuǎn)3D的如視VR APP,并通過開放其VR能力,讓各行業(yè)企業(yè)均可基于自身需求進行自主選擇。
貝殼·如視自研的數(shù)據(jù)采集硬件,可實現(xiàn)360度自動全景掃描,采集場景的深度數(shù)據(jù)與圖像,并以AI實現(xiàn)對圖像的自動拼接,降低數(shù)據(jù)采集的時耗,同時降低了操作門檻,讓銷售、裝修工、房產(chǎn)經(jīng)紀人等都能在簡單培訓后實現(xiàn)三維空間重建,讓企業(yè)無需另行招聘專業(yè)人員進行數(shù)據(jù)采集或設計數(shù)據(jù)處理流程。
當前而言,像貝殼·如視這樣的領(lǐng)先的VR技術(shù)提供方擁有技術(shù)優(yōu)勢帶來的時間壁壘;并且在未來,由于數(shù)據(jù)累積的先發(fā)優(yōu)勢,領(lǐng)先公司的領(lǐng)跑效應將進一步擴大,展現(xiàn)出飛輪效應,搶先深化行業(yè)變革。
IDC認為,隨著算法的進步以及行業(yè)數(shù)據(jù)的不斷累積,未來商用VR會細分出更豐富的應用場景,場景細分和規(guī)模化應用會為VR的商業(yè)落地提供更加廣闊的應用空間。5G和AI技術(shù)的發(fā)展也將加速VR在商業(yè)領(lǐng)域的落地進程。在未來,無論是三維空間重建還是深度AI應用,更大體量和更細顆粒度的數(shù)據(jù)將成為VR在商用領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展的根基。(來源:極客公園)
