近日，諾基亞發(fā)布了其最新的2012財(cái)年第一季度的財(cái)報(bào)，和之前諾基亞自己發(fā)布的財(cái)報(bào)預(yù)警相似，今年第一季度，由于面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力，諾基亞凈虧損達(dá)到了9.29億歐元(約合12億美元)，而去年同期則是凈利潤(rùn)3.44億歐元。這已經(jīng)是諾基亞連續(xù)四個(gè)季度的虧損，但此次的虧損卻與之前的虧損有所不同，這也是筆者認(rèn)為諾基亞確實(shí)到了考慮戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的時(shí)候。
首先本財(cái)季的虧損是在業(yè)內(nèi)(包括諾基亞自己)認(rèn)為其基于Windows Phone的Lumia系列手機(jī)被看好的情況下，但從計(jì)算在本財(cái)季內(nèi)的歐洲市場(chǎng)先行發(fā)售的Lumia系列手機(jī)的市場(chǎng)表現(xiàn)看，卻不盡如人意。為此，歐洲的電信運(yùn)營(yíng)商抱怨頗多，例如價(jià)格上沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品本身又沒(méi)有新的創(chuàng)意，這似乎與Lumia上市之初在業(yè)內(nèi)大受好評(píng)形成了鮮明的對(duì)比。不否認(rèn)，Lumia在歐洲市場(chǎng)攫取到部分市場(chǎng)份額，甚至在某些市場(chǎng)超過(guò)了諾基亞傳統(tǒng)Symbian的出貨量，但與此同時(shí)，曾經(jīng)一直苦撐，并為諾基亞Lumia提供支持，或者說(shuō)是協(xié)同的低端手機(jī)的銷售也遭受了重創(chuàng)。這從其最新財(cái)報(bào)所顯示的所在的各個(gè)主要市場(chǎng)出貨量均大幅下滑得到了證明。
看目前諾基亞主要的產(chǎn)品線，基于Windows Phone的Lumia系列將是未來(lái)諾基亞戰(zhàn)略的重點(diǎn)，而Symbain在去年苦撐一年之后，市場(chǎng)份額基本穩(wěn)定，這為諾基亞向Lumia轉(zhuǎn)換贏得了時(shí)間和空間，這也是筆者之前一直認(rèn)為的諾基亞的虧損是值得的主要原因。除了Symbian之外，諾基亞的低端基于S40系統(tǒng)的 Asha系列(功能性手機(jī))由于其價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，在某些新興市場(chǎng)占據(jù)著較大的份額，甚至其獲得利潤(rùn)要高于其智能手機(jī)業(yè)務(wù)，所以其也一直在充當(dāng)著為諾基亞轉(zhuǎn)型提供協(xié)同保護(hù)的作用。即用自己的市場(chǎng)份額和營(yíng)收彌補(bǔ)諾基亞智能手機(jī)在市場(chǎng)中的下滑。
到這里，不難看到，諾基亞整個(gè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略部署和步驟。Lumia是目標(biāo)，Symbian穩(wěn)住市場(chǎng)份額，以為轉(zhuǎn)換提供空間，而S40的Asha系列則是盡量彌補(bǔ)Symbian轉(zhuǎn)換過(guò)程中，諾基亞整體市場(chǎng)份額及營(yíng)收和利潤(rùn)的下滑。而諾基亞之所以在智能手機(jī)出貨量不斷下滑之時(shí)，仍能保持全球手機(jī)市場(chǎng)出貨量第一，低端的S40功不可沒(méi)。從這個(gè)角度看，對(duì)于目前的諾基亞來(lái)說(shuō)，S40的Asha的重要性甚至甚于其Symbian和Lumia。當(dāng)業(yè)內(nèi)將更多關(guān)注點(diǎn)聚焦于Lumia時(shí)，其背后強(qiáng)大的支撐動(dòng)力S40的表現(xiàn)其實(shí)更為關(guān)鍵。
可惜的是，從今年第一季度三星手機(jī)出貨量超越諾基亞來(lái)看，S40 Asha的這塊諾基亞最后的堡壘被攻破。即之所以諾基亞被三星超越，其智能手機(jī)的表現(xiàn)還在其次，主要是S40 Asha固有的市場(chǎng)遭到了蠶食，有可能是對(duì)手的功能性手機(jī)和廉價(jià)的Android系智能手機(jī)。因?yàn)閾?jù)此前的預(yù)測(cè)，三星最快也早到今年的年底才有可能在整體的手機(jī)(包括智能手機(jī)和功能性手機(jī))出貨量上超越諾基亞而成為新的全球手機(jī)市場(chǎng)的霸主，沒(méi)有想到的是，這個(gè)目標(biāo)在今年的第一季度就變成了現(xiàn)實(shí)。這意味著今年諾基亞延續(xù)去年的拖延戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)很難奏效。
隨著而來(lái)的是，當(dāng)S40的Asha失守后，諾基亞不得不再次以低價(jià)格的Lumia手機(jī)來(lái)爭(zhēng)奪這塊市場(chǎng)，諾基亞CEO史蒂芬•埃洛普(Stephen Elop)在本財(cái)季的會(huì)議上就稱，未來(lái)要大幅下調(diào)Lumia手機(jī)的價(jià)格以其奪回流失的市場(chǎng)份額。這無(wú)疑又會(huì)繼續(xù)壓縮其在智能手機(jī)日漸下滑的營(yíng)收和利潤(rùn)，而最終搶奪的有可能本是S40 Asha所獲得的市場(chǎng)份額，進(jìn)而讓S40 Asha系列的價(jià)值和作用大幅降低，至此，之前還存有的協(xié)同效應(yīng)不僅會(huì)消失，諾基亞產(chǎn)品間反而形成了爭(zhēng)奪市場(chǎng)的重疊和相互擠壓。
所以，筆者認(rèn)為諾基亞本財(cái)季虧損背后最大的隱憂是諾基亞之前的產(chǎn)品線為轉(zhuǎn)型形成的協(xié)同效應(yīng)正在消失，這也使得業(yè)內(nèi)之前傳聞的諾基亞可能會(huì)拆分，甚至出售自己的低端手機(jī)業(yè)務(wù)有了市場(chǎng)依據(jù)。不過(guò)筆者認(rèn)為，鑒于全球智能手機(jī)普及率仍然較低，功能性手機(jī)仍會(huì)有不小的市場(chǎng)空間，所以諾基亞拆分自己的智能手機(jī)和功能性手機(jī)業(yè)務(wù)可能更為明智，拆分后避免了相互間的擠壓，以功能性手機(jī)主打低端(包括低端智能手機(jī)市場(chǎng))，據(jù)稱S40未來(lái)也會(huì)發(fā)布觸摸屏版(接近于低端智能手機(jī))，而Lumia專攻中高端智能手機(jī)市場(chǎng)，避免了僅利用低價(jià)令自己陷入低端市場(chǎng)，低營(yíng)收和低利潤(rùn)，甚至是虧損的尷尬。不過(guò)這之中，如何提高Symbian向Lumia的轉(zhuǎn)換率，或者說(shuō)降低Symbian的流失率仍是不小的挑戰(zhàn)。
