當對手還在為獲客和拉新跑馬圈地時,京東集團卻又一次悄悄調(diào)集兵力,沿著技術之路狂奔,并試圖講一個更大的故事。日前,京東企業(yè)業(yè)務的技術服務品牌全新亮相,京東在B端市場也正越來越像自己大洋彼岸的前輩——亞馬遜。
一年三項“大動作” 京東大舉挺進toB技術服務
10月15日,京東企業(yè)業(yè)務發(fā)布全新技術服務品牌——“電解智”, 致力于將京東長期以來積累的技術、產(chǎn)品能力以及企業(yè)業(yè)務落地服務經(jīng)驗進行系統(tǒng)性的梳理和輸出,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供高質(zhì)量的基礎設施,京東技術服務版圖中再添一枚重磅砝碼。
事實上,今年以來,京東集團在技術領域可謂布局頻頻、動作不斷。
3月,為了統(tǒng)一品牌形象,整合技術能力更好地服務內(nèi)外部客戶,京東云與AI事業(yè)部正式將原京東云、京東人工智能、京東物聯(lián)三個品牌統(tǒng)一為“京東智聯(lián)云”品牌,通過云化部署、連接協(xié)同、智能驅(qū)動三階引擎,為企業(yè)的技術設施云化、產(chǎn)供銷服價值鏈、在線供應鏈、運營數(shù)據(jù)化、智能決策等提供場景服務。
5月,京東發(fā)布“新動能計劃”,以云計算、AI、IoT、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術為基礎,聚焦智能協(xié)同管理、智能采購、智能中臺三大場景,提供京采云等6大技術能力組件,為政府、企業(yè)在“新基建”的浪潮下提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級、融合創(chuàng)新的全新動能引擎。
而隨著“電解智”的發(fā)布,京東的toB技術服務版圖正日益成型。
專注采購技術服務 “電解智”為企業(yè)供應鏈注入“數(shù)字介質(zhì)”
與“京東智聯(lián)云”、 “新動能計劃”不同,“電解智”更為聚焦企業(yè)生存、運營的命脈——即供應鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題,通過提供覆蓋采購全流程的“技術+服務”綜合性解決方案,幫助企業(yè)提升供應鏈競爭優(yōu)勢。
京東零售集團企業(yè)業(yè)務事業(yè)部采購解決方案業(yè)務部總經(jīng)理劉建勛介紹,電解質(zhì)是溶于水溶液中或在熔融狀態(tài)下能夠?qū)щ姷幕衔铮请娏鱾鲗У慕橘|(zhì),京東企業(yè)業(yè)務將技術服務品牌取名為“電解智”,就是希望為產(chǎn)業(yè)供應鏈注入“數(shù)字介質(zhì)”,不僅實現(xiàn)各環(huán)節(jié)的無縫連接和高效協(xié)同,還要將數(shù)據(jù)和信息的傳導損耗降為零,實現(xiàn)“供應鏈超導”。
具體來看,“電解智”基于京東800萬活躍企業(yè)客戶服務經(jīng)驗和對企業(yè)的深刻理解,幫助企業(yè)從采購管理出發(fā)實現(xiàn)具備全局視野的前瞻式頂層設計,并全面整合京東企業(yè)業(yè)務過往的技術服務產(chǎn)品,包括數(shù)字化采購解決方案京采云、封閉采購平臺VOP、電子招投標系統(tǒng)、智能福利解決方案錦禮等,實現(xiàn)覆蓋事前預算編制、計劃備案,事中線上采購,事后履約驗收、以及對賬支付等全流程的高效協(xié)同應用服務體系。通過“電解智”,企業(yè)最終將形成“可看可感”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果及收益。
業(yè)內(nèi)人士評價,對比成長為市值1.2萬億美元超級巨頭的亞馬遜,二級市場愿意為其高估值買單的考量,主要在于其B端技術服務業(yè)務的廣闊前景。而“電解智”這一技術“新王牌”的出現(xiàn),不僅將進一步強化京東對于企業(yè)客戶的服務能力,也能夠進一步拉升京東的想象空間。